8．商务谈判三步曲”，即谈判的步骤不包括（ ）： A．申明价值 B。创造价值 C。克服障碍 D．顺利达成协议

9．在尼日利亚，竖大拇指的意思是（ ）： A．粗鲁的举止 B．猥亵的动作 C．很棒

D．侮辱人的举止

10． 在西欧，当送礼送花时，不要送（ ）。 A． 郁金香和长寿花 B． 雏菊和丁香 C． 菊花和马蹄莲 D． 丁香和苹果花

11．向沙特阿拉伯出口冻鸡（ ）： A．不能用机械宰杀， B．不能有血迹， C．只许男人屠宰， D．女人可以屠宰

12．时间观念很强的国家是（ ）： A．韩国 B．巴西 C．印尼

D．阿拉伯国家

13．企业的竞争优势完全为价格所主导的经营阶段是（ ）： A．本地区经营 B．跨地区经营 C．跨国经营 D．全球经营

14．美国虽然是世界上最富有的国家，也面临着很多挑战，例如（ ）： A．作为世界领袖的角色受到挑战

B．社会存在着不稳定性，特别是暴力、种族歧视的增加，以及下层阶级的不断增长。 C．由于科技的发展，美国正向后工业社会转型，其速度比任何一个发达国家都快。人们的价值和生活方式需要重新定位。 D．以上都是 要一环。

15．如果你想送领带或围巾给一个拉丁美洲人，最好不要送（ ）。 A． 红色的 B． 紫色的 C． 绿色的 D． 黑色的

16. 非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程，这些非口头语言不包括（ ）： A..语音语调、

B.眼神交流、面部表情

C.身体接触、、空间距离等方面 D.高语境和低语境

17. 下列不属于数据文化的国家是( ) A. 意大利 B. 美国 C. 德国 D. 瑞士

18. 在对话时,人与人之间保持多少距离,不同文化之间也有很大差别，下列按空间距离排序正确的是（ ）：

A．欧美人，拉美人和阿拉伯人，日本人 B．拉美人和阿拉伯人, 欧美人，日本人 C．日本人，拉美人和阿拉伯人, 欧美人 D．欧美人，日本人，拉美人和阿拉伯人

19．下列哪项属于意大利谈判者的风格（） A． 善于掩饰情绪，尤其是愤怒；

B． 相信团队的力量，而反对个人的主动性； C． 喜欢历史

D． 比较容易信任对方

20. 摇头在大部分国家都是“不”的意思,但在有的国家却是相反的意思，如（ ）： A．保加利亚和印度南部 B．阿根廷 C．印度尼西亚 D．阿尔及利亚

21.( )强调不同文化中共性和共同关注的东西，丰富人类活动。 A. 文化适应 B. 文化协同 C. 文化敏感性 D. 跨文化交流

22．下列关于中国的文化特征及其对应的管理理念不正确的命题是（ ） A．中国文化强调等级和人际关系

B． 大多数中国管理者都很注重制度和程序的建设

C．中国管理者在管理的持续性上基本上每个领导根据自己的喜好，按照自己的一套去做 D．中国传统思维以人为主

23. 在中国，心直口快给人的感觉通常是; ( ) A. 思维敏捷

B. 急躁 C. 反应快 D. 牢靠

24. 语境这个概念是美国社会学家 ( ) 在1976年出版的《超越文化》一书中首先提出来的。 A. 吉尔特·郝夫斯特 B. 艾德豪儿 C. 克拉克洪 D. 威廉斯

25. 的领导者很低调但又具有行动导向。他们通常身居管理人员的圈子中，民主地征求意见。兼具专业技能与谦逊的美德使他们成为优秀的领导，并在跨文化团队中成为优秀的带头人。()

a.加拿大 b.澳大利亚 c.巴西 d.荷兰

26. 中国文化的沟通讲究: ( ) A. 直截了当 B. 开门见山

C. 用文字语言明白无误地传达信息 D. 言简意赅

27. 文化冰山深藏在海面以下的部分包括：（） a. 用餐礼仪、社会传统 b. 风俗习惯、思考及沟通模式 c. 价值观、思考及沟通模式 d. 穿着、思考及沟通模式

28. 低语境文化在称谓语方面: ( ) A. 较少直呼其名

B. 采用简单而笼统的分类方式 C. 详尽 D. 具体

29. 大拇指食指组成一个圆的手势在()的意思是指不好.( ) A. 日本 B. 美国 C. 巴西 D. 法国南部

30. ( ) 对企业运行来说，其影响力是全方位的、全系统、全过程的。 A．经济政治环境 B．法律环境 C．社会环境 D．文化因素

二．多选题 （下列每个小题有四个答案，请选择符合条件的答案，每题2分，共20分

1. 下列关于文化特点的叙述中, 正确的是：（ ） A. 文化是一个群体共享的东西。

B. 文化可以是客观显性的，也可以是主观隐形的。

C. 文化代代相传，也会改变，其过程有时缓慢，有时则比较快速。 D. 客观显性和主观隐形的文化都会对生活在其中的人产生影响。

2. 高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面，喜好的方式是：( ) A. 含蓄 B. 隐晦 C. 直白 D. 间接

3. 高语境文化的特点包括: ( ) A. 集体主义导向的文化 B. 追求整体和谐 C. 竭力回避对立

D. 个人主义导向的文化

4. 如果一个公司采取的是地区内经营战略，则（ ） A. 公司关心的是如何保证经营的顺利

B. 本地区的客户关心的是产品的价格和售后服务

C. 文化差异也会对本公司的经营产生一定程度的影响

D. 文化差异对公司总的来说影响不大，没有人会在乎文化差异

5. 跨国经营面临的环境力量主要有: ( ) A. 全球经济一体化力量的迅猛发展 B. 经济当地化力量加强

C. 全球性技术创新和竞争力量 D. 市场和生产的全球化

6. 女性气质突出的国家:（ ）

A. 人们注重心灵的沟通而不是物质的占有 B. 强调平等团结

C. 信奉“人生是短暂的，应当慢慢品尝” D. 人们更看重生活质量

7. ( )是跨国经营哲学的基础。 A. 共同的长期战略 B. 互利 C. 相互信任 D. 共同管理

8. 企业跨国经营可以带来的好处主要在于: ( )