山西联通精细化运营（助销系统）建设方案

山西联通精细化运营

（助销系统） 建设方案

北京东方国信科技股份有限公司

山西联通精细化运营（助销系统）建设方案

目录

1 概述 ....................................................................................................................................... 3 1.1 编制依据 ........................................................................................................................ 3 1.2 项目背景 ........................................................................................................................ 3 1.3 简要结论 ........................................................................................................................ 4 1.4 建设原则 ........................................................................................................................ 4 1.5 建设目标 ........................................................................................................................ 5 2 总体建设方案 ....................................................................................................................... 5 2.1 系统功能框架 ................................................................................................................ 5 3 任务模型 ............................................................................................................................... 7 4 模型生成 ............................................................................................................................... 9 5 模型展示 ............................................................................................................................. 11

山西联通精细化运营（助销系统）建设方案

1 概述

本需求书是针对移动互联网业务运营的新形势，遵循集团总部关于智能营销平台建设的要求，结合山西联通本省IT支撑需求和现状，提供精细化运营平台和助销平台支撑需求，为后续系统建设实施提供设计、开发、建设、实施为指导.。

1.1 编制依据

依据设计人员调研和业务部门人员提出的需求，获取山西联通精细化运营平台建设需求的相关资料。

1.2 项目背景

经过多年的发展，我国联通运营商正面对一个全新的、更加激烈的市场竞争环境，运营商之间的竞争已逐步由网络资源转移到差异化的电信服务上来。面对种类繁多的增值业务，如何让合适的用户获得合适的增值业务是电信运营商面临的一个新的课题。而随着移动互联网时代的来临，三网融合日益迫近，互联网运营商如腾讯、新浪、开心网等，借助网站、手机客户端等应用，利用自身丰富的内容资源，采用精细化运营手段，利用用户行为数据，引导用户消费选择，吸引了大量用户。在这种大的市场环境下，如何充分利用联通渠道资源、网络资源、平台资源、人力资源方面的优势，参与到增值业务价值链中，增值业务收入占比，是联通面临的一个机遇和挑战。