·油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮、漏刷现象。 2）、水电设备设施的现场验收重点 ①供配电系统的现场验收的主要内容：

·检查高低压配电柜、高压器有无正式供电，是否满足设计功能，是否按国家及地区有关规程施工，有无事故及安全隐患(如电缆沟有无盖板；有无悬挂安全标示牌；安全有效距离是否合格；高压侧有无隔离设施等)；接地网有无可靠接地；设备房有无做好“三防”措施(如有无防鼠板、电缆沟、门窗、墙洞有无封网)。

·检查发电机系统是否能满足设计功能，机组能否正常使用，机油管路、柴油管路、冷却水路是否畅通。若有两台以上机组，能否并车同步进行，烟管有无漏烟现象，有无事故紧停车功能，应急自动发电功能，能否正常起动等，必保供电线路是否正常供电。

·低压电气线路应平整、牢固、顺直，过墙应有导管，导线连接必须紧密；采用管子配线时，连接点必须紧密、可靠，使管路在结构上和电气上均连成整体并有可靠的接地，每回路导线间和对地绝缘电阻值不小于1兆欧／千伏。应按套安装电表或预留表位，并有电气接地装置。照明器具等低压电器安装支架必须牢固，部件齐全，接触良好，位置正确。电度表是否经过国家供电有关部门检测。

②中央空调系统通风工程部分的现场验收：

·检查中央空调主机能否正常运行，负荷能否在可调节范围内调节运行，检查冷却泵、冷冻泵、冷却塔能否正常运行，控制柜内电气线路是否符合规范。

·检查冷冻管系、冷却管系和阀门，保温是否完好，有无漏水现象；防腐是否符合要求，膨胀水箱能否正常补水，管路最高点和最远点压力是否在0.15兆帕(满负荷情况下)。

·检查制冷或制热情况能否满足设计要求。

·检查柜式风机、盘管内机、新风机、吊顶风机能否正常使用。噪音是否在

有效范围内，风管出风是否均匀，风机进风口、出风口有无封闭现象。

③消防系统的现场验收。主要有如下内容：

·检查消防控制系统烟感、温感、水流等信号能否反应作出相应的措施，消防栓泵、喷淋泵、排烟风机、排烟阀加压风机等能否自动及手动起动，消防广播事故时能否正常广播。

·检查消防管路有无漏水，阀门保持常开状态(防火水阀除外)，消防栓内配件是否缺少，检查喷淋头是否满足要求，消防栓、喷淋头有无水流，水压是否满足要求。

·检查气体灭火系统能否正常运行，气体压力是否在正常范围内，气体有无及时补充更换。

·检查各工作生活点手持式灭火器、防毒面具等是否配备整齐，防火门是否合格，有无保持常开状态，消防设施有无故障防碍影响正常使用等。

④运输设备的现场验收。主要有如下内容：

·直升电梯应能准备的启动运行、选层、平层、停层、引机的噪声和震动声不得超过ＧBJ232的规定值。制动器、限速器及其他安全设备。

·自动扶梯应运行平稳，无振动，无杂音，扶手带应无钢刺，松紧程度应保持全水平时下垂不大，放松压带轮后应可以用手拖动扶手带。应动作灵敏可靠，安装的隐蔽工程、运转记录、性能检测记录及完整的图纸资料均应符合要求。电梯的应急对讲应能可靠对讲，发生消防火警时应能按要求升到顶层，安全钳就能安全动作。

⑤管道煤气系统的现场验收。主要检查管道煤气是否按国家标准及地区规范安装，管道安装是否良好，有无漏气现象，煤气表安装的高度是否符合要求等。

⑥电信系统的现场验收。要求电信系统线路安装整齐，电话无杂音，接线盒、分线盒安装牢固、电缆敷设应符合国家标准。

⑦有线电视网的现场验收。要求有线电视线路敷设整齐，放大器安装稳固，进户线穿墙部分应穿管敷设，电视信号图像清晰、声音清楚。

⑧闭路监控系统等的现场验收。主要有如下内容：①闭路监控系统应图像清晰、稳定、无变形失真；②防盗对讲设备应对讲良好，声音清晰，无杂音，呼叫反应快灵敏，开锁功能迅速、有效。

⑨给排水系统的现场验收。主要以如下内容：

·检查自来水公司进水表阀是否好、启闭灵活，高、低蓄水池是否洁净卫生，同时是否采取封闭措施，是否便于检修、清洗，同时是否采取封闭措施，进水管是否有安全保障措施，水泵电机是否安装稳固，运行时应无振动。压力表等是否指示正常，自动控制系统是否运行正常，有无必要的缺水、溢水故障，管路是否安装牢固，无跑、冒、滴、漏现象。

·压力供水设备安装、使用是否符合国家标准及地区标准，压力是否在正常控制范围内，安全保护是否完善，能否及时动作。

·排水管道不应采用陶瓷管、塑料管，应无跑、冒、滴、漏现象，防腐措施应符合国家标准，管道接口、检查口不得漏水，检查口应便于维修，管道排水应流畅，集水井、沙井、化粪池应畅通，潜水泵应无堵塞，自动控制正常。

3）、小区市政验收的重点

小区的市政包括小区内的道路、排水管道、沟渠、砂井、供水管道、检查井、电讯箱、化粪池、绿化、环卫设施、环保设施等各方面的措施，其中以下项目验收时，除检验质量外，应注意：

①道路：有否积水(路面排水反坡)。

②砂井：沟渠排水是否通畅，有否残余建筑垃圾。

③供水管道有否渗漏，有条件的在一段时间内检查水表读数前后是否相符。 ④化粪池有无透气管(不能完全密闭)。

⑤小区内有否配备室外消防栓，水压是否足够。 ⑥小区内路灯开关分区是否合理，有否防雷保护。 8.3 物业交接的实施 8.3.1设备交接

首先要求移交方提供设备清单，被移交的设备必须已安装、调试、验收完毕。设备移交时，管理处必须按照设备清单逐一查验。检查设备有无损伤，各项功能是否可用并达到设计要求。注意设备附带零备件、钥匙、特殊工、量具、图纸、使用说明、合格证等不要遗漏。验收合格后填写设备移交单2份，1份交移交方，1份管理处存档，以便今后建立设备台帐。

8.3.2钥匙交接

验收后的房屋、信箱、设备用房的钥匙逐一编号登记，妥善保管。 8.3.3资料交接

①开发商资料：项目批准文件；用地批准文件；建筑执照；拆迁资料。 ②竣工验收合格资料：建设工程竣工验收证书；建筑消防验收合格证；市完善配套办公室小区综合验收合格证书；用电许可证（正本）；用水申请审批表和月供水计划执行表（正本）；卫星地面接受设施许可证（正本）；有线电视许可证（正本）；电梯使用合格证（正本）。

③工程技术资料：竣工图——包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程有隐蔽管线的全套图纸；地质勘察报告；工程合同及开、竣工报告；工程预决算；图纸会审记录；工程设计变更通知及技术核定单位(包括质量事故处理记录)；隐蔽工程验收签证；沉降观测记录；竣工验收证明书；钢材、水泥等主要材料的质量保证书；新材料、构配件和鉴定合格证书；水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书；砂闪、混凝土试块试压报告；供水、供暖、管道煤气的

试压报告。

④与物业相关承包商资料：电梯维护保养、保洁、保绿（苗木清册）等合同。 对于在接管验收中发现的问题，应以备忘录的形式记录在案，并由开发商和物业管理处共同签字发相关单位。管理处应留档备案，以便随时查看，并对整改的部分要监督落实。

9、管理处的筹建

9.1管理处组织机构设置及人员配备

组织机构设置见本节附后图表；人员配备根据公司投标书并结合小区实际情况进行。

9.2岗位职责

9.2.1区域经理岗位职责

（1）根据公司的要求，制定区域总体管理目标，每季度检查一次下辖管理处计划落实情况，针对薄弱环节，指导并帮助其采取有效措施，确保该管理目标的实现。

（2）认真贯彻质量管理体系，并以此统一区域管理模式和工作流程，不断提高管理和服务质量。

（3）抓好行风建设，组织开展诚信服务活动，加强对区域下辖管理处经理日常工作的督促、检查和考核，对不称职的管理处经理及时向公司提出调整建议，确保小区经理责任制的执行。

（4）定期召开区域工作例会，沟通情况，布置任务，检查工作，解决问题；发挥区域优势，共享人、财、物资源，降低管理成本，提高管理效益；加强与公司职能部门、项目开发商、业委会及政府有关职能部门的联系，建立良好关系，