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·油漆、刷浆应色泽一致,表面不应有脱皮、漏刷现象。 2)、水电设备设施的现场验收重点 ①供配电系统的现场验收的主要内容:

·检查高低压配电柜、高压器有无正式供电,是否满足设计功能,是否按国家及地区有关规程施工,有无事故及安全隐患(如电缆沟有无盖板;有无悬挂安全标示牌;安全有效距离是否合格;高压侧有无隔离设施等);接地网有无可靠接地;设备房有无做好“三防”措施(如有无防鼠板、电缆沟、门窗、墙洞有无封网)。

·检查发电机系统是否能满足设计功能,机组能否正常使用,机油管路、柴油管路、冷却水路是否畅通。若有两台以上机组,能否并车同步进行,烟管有无漏烟现象,有无事故紧停车功能,应急自动发电功能,能否正常起动等,必保供电线路是否正常供电。

·低压电气线路应平整、牢固、顺直,过墙应有导管,导线连接必须紧密;采用管子配线时,连接点必须紧密、可靠,使管路在结构上和电气上均连成整体并有可靠的接地,每回路导线间和对地绝缘电阻值不小于1兆欧/千伏。应按套安装电表或预留表位,并有电气接地装置。照明器具等低压电器安装支架必须牢固,部件齐全,接触良好,位置正确。电度表是否经过国家供电有关部门检测。

②中央空调系统通风工程部分的现场验收:

·检查中央空调主机能否正常运行,负荷能否在可调节范围内调节运行,检查冷却泵、冷冻泵、冷却塔能否正常运行,控制柜内电气线路是否符合规范。

·检查冷冻管系、冷却管系和阀门,保温是否完好,有无漏水现象;防腐是否符合要求,膨胀水箱能否正常补水,管路最高点和最远点压力是否在0.15兆帕(满负荷情况下)。

·检查制冷或制热情况能否满足设计要求。

·检查柜式风机、盘管内机、新风机、吊顶风机能否正常使用。噪音是否在

有效范围内,风管出风是否均匀,风机进风口、出风口有无封闭现象。

③消防系统的现场验收。主要有如下内容:

·检查消防控制系统烟感、温感、水流等信号能否反应作出相应的措施,消防栓泵、喷淋泵、排烟风机、排烟阀加压风机等能否自动及手动起动,消防广播事故时能否正常广播。

·检查消防管路有无漏水,阀门保持常开状态(防火水阀除外),消防栓内配件是否缺少,检查喷淋头是否满足要求,消防栓、喷淋头有无水流,水压是否满足要求。

·检查气体灭火系统能否正常运行,气体压力是否在正常范围内,气体有无及时补充更换。

·检查各工作生活点手持式灭火器、防毒面具等是否配备整齐,防火门是否合格,有无保持常开状态,消防设施有无故障防碍影响正常使用等。

④运输设备的现场验收。主要有如下内容:

·直升电梯应能准备的启动运行、选层、平层、停层、引机的噪声和震动声不得超过GBJ232的规定值。制动器、限速器及其他安全设备。

·自动扶梯应运行平稳,无振动,无杂音,扶手带应无钢刺,松紧程度应保持全水平时下垂不大,放松压带轮后应可以用手拖动扶手带。应动作灵敏可靠,安装的隐蔽工程、运转记录、性能检测记录及完整的图纸资料均应符合要求。电梯的应急对讲应能可靠对讲,发生消防火警时应能按要求升到顶层,安全钳就能安全动作。

⑤管道煤气系统的现场验收。主要检查管道煤气是否按国家标准及地区规范安装,管道安装是否良好,有无漏气现象,煤气表安装的高度是否符合要求等。

⑥电信系统的现场验收。要求电信系统线路安装整齐,电话无杂音,接线盒、分线盒安装牢固、电缆敷设应符合国家标准。

⑦有线电视网的现场验收。要求有线电视线路敷设整齐,放大器安装稳固,进户线穿墙部分应穿管敷设,电视信号图像清晰、声音清楚。

⑧闭路监控系统等的现场验收。主要有如下内容:①闭路监控系统应图像清晰、稳定、无变形失真;②防盗对讲设备应对讲良好,声音清晰,无杂音,呼叫反应快灵敏,开锁功能迅速、有效。

⑨给排水系统的现场验收。主要以如下内容:

·检查自来水公司进水表阀是否好、启闭灵活,高、低蓄水池是否洁净卫生,同时是否采取封闭措施,是否便于检修、清洗,同时是否采取封闭措施,进水管是否有安全保障措施,水泵电机是否安装稳固,运行时应无振动。压力表等是否指示正常,自动控制系统是否运行正常,有无必要的缺水、溢水故障,管路是否安装牢固,无跑、冒、滴、漏现象。

·压力供水设备安装、使用是否符合国家标准及地区标准,压力是否在正常控制范围内,安全保护是否完善,能否及时动作。

·排水管道不应采用陶瓷管、塑料管,应无跑、冒、滴、漏现象,防腐措施应符合国家标准,管道接口、检查口不得漏水,检查口应便于维修,管道排水应流畅,集水井、沙井、化粪池应畅通,潜水泵应无堵塞,自动控制正常。

3)、小区市政验收的重点

小区的市政包括小区内的道路、排水管道、沟渠、砂井、供水管道、检查井、电讯箱、化粪池、绿化、环卫设施、环保设施等各方面的措施,其中以下项目验收时,除检验质量外,应注意:

①道路:有否积水(路面排水反坡)。

②砂井:沟渠排水是否通畅,有否残余建筑垃圾。

③供水管道有否渗漏,有条件的在一段时间内检查水表读数前后是否相符。 ④化粪池有无透气管(不能完全密闭)。

⑤小区内有否配备室外消防栓,水压是否足够。 ⑥小区内路灯开关分区是否合理,有否防雷保护。 8.3 物业交接的实施 8.3.1设备交接

首先要求移交方提供设备清单,被移交的设备必须已安装、调试、验收完毕。设备移交时,管理处必须按照设备清单逐一查验。检查设备有无损伤,各项功能是否可用并达到设计要求。注意设备附带零备件、钥匙、特殊工、量具、图纸、使用说明、合格证等不要遗漏。验收合格后填写设备移交单2份,1份交移交方,1份管理处存档,以便今后建立设备台帐。

8.3.2钥匙交接

验收后的房屋、信箱、设备用房的钥匙逐一编号登记,妥善保管。 8.3.3资料交接

①开发商资料:项目批准文件;用地批准文件;建筑执照;拆迁资料。 ②竣工验收合格资料:建设工程竣工验收证书;建筑消防验收合格证;市完善配套办公室小区综合验收合格证书;用电许可证(正本);用水申请审批表和月供水计划执行表(正本);卫星地面接受设施许可证(正本);有线电视许可证(正本);电梯使用合格证(正本)。

③工程技术资料:竣工图——包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程有隐蔽管线的全套图纸;地质勘察报告;工程合同及开、竣工报告;工程预决算;图纸会审记录;工程设计变更通知及技术核定单位(包括质量事故处理记录);隐蔽工程验收签证;沉降观测记录;竣工验收证明书;钢材、水泥等主要材料的质量保证书;新材料、构配件和鉴定合格证书;水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书;砂闪、混凝土试块试压报告;供水、供暖、管道煤气的

试压报告。

④与物业相关承包商资料:电梯维护保养、保洁、保绿(苗木清册)等合同。 对于在接管验收中发现的问题,应以备忘录的形式记录在案,并由开发商和物业管理处共同签字发相关单位。管理处应留档备案,以便随时查看,并对整改的部分要监督落实。

9、管理处的筹建

9.1管理处组织机构设置及人员配备

组织机构设置见本节附后图表;人员配备根据公司投标书并结合小区实际情况进行。

9.2岗位职责

9.2.1区域经理岗位职责

(1)根据公司的要求,制定区域总体管理目标,每季度检查一次下辖管理处计划落实情况,针对薄弱环节,指导并帮助其采取有效措施,确保该管理目标的实现。

(2)认真贯彻质量管理体系,并以此统一区域管理模式和工作流程,不断提高管理和服务质量。

(3)抓好行风建设,组织开展诚信服务活动,加强对区域下辖管理处经理日常工作的督促、检查和考核,对不称职的管理处经理及时向公司提出调整建议,确保小区经理责任制的执行。

(4)定期召开区域工作例会,沟通情况,布置任务,检查工作,解决问题;发挥区域优势,共享人、财、物资源,降低管理成本,提高管理效益;加强与公司职能部门、项目开发商、业委会及政府有关职能部门的联系,建立良好关系,