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作者：ZHANGJIAN

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国家职业资格全国统一鉴定

人力资源管理师论文

（国家职业资格二级）

论文题目：打造特色雇主品牌，凝聚核心人才 ——探讨软件企业的员工流失问题及解决对策 姓 名： 身份证号： 准考证号： 所在省市： 福建省泉州市 所在单位： 福建南威软件工程发展有限公司

考生编号: 打造特色雇主品牌，凝聚核心人才 ——探讨软件企业的员工流失问题及解决对策

【摘要】在这个“人才争霸战”的时代，企业已不再是打着股票分红的旗帜，人才即蜂拥而至。如何加强员工的稳定性，降低员工流失率，提高员工的幸福指数，已成为当今企业管理中刻不容缓的关键研究课题。加强人力资源专业化管理，从人性化角度理性科学地提高员工满意度，创建具有自身特色的雇主品牌形象，才能实现企业与人才的共赢发展。例举某软件公司2010年度员工流失情况为案例分析，从提高人力资源管理水平、塑造良好品牌雇主形象角度探讨软件行业的员工流失解决对策。资料个人收集整理，勿做商业用途 【正文】

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一、案例背景情况介绍

本人于2010年入职于福建某软件企业（以下简称A公司）从事人力资源岗位工作，该家公司成立于2002年，是一家专业从事行业软件开发、通用产品研发、系统集成服务的高新技术企业，通过短短八年时间的高速发展，A公司以其良好的市场资源基础、成熟的软件开发技术一跃成为中国软件行业的前百强企业、福建省软件行业双十强企业，高速的业务拓展及市场脉络的扩张，对该公司的人力资源管理提出了快速发展时期高水平的要求，与其同时，一部分跟不上业务高速发展步伐的管理弊病也逐渐凸显出来，表现犹为明显的为员工流失情况甚为严重，现以2010年的数据为样本，例举说明：资料个人收集整理，勿做商业用途 截止至2010年12月，A公司员工总人数400余人，全年招聘人数达120余人，全年离职人数为95人，离职率高达24%。俗话说得好：铁打的营盘流水的兵。适当的员工流动有利于企业注入新鲜血液力量，进行相应的改革创新与知识体系更新，但是当流动率水平高于行业平均水平，并影响到内部组织结构的稳定性与员工工作的积极性时，就得引起企业管理者的高度重视了。为更有针对性的提出解决对策，遂结合2010年的离职数据，做了以下关键几个纬度的分析：资料个人收集整理，勿做商业用途 （一）从离职员工的工龄角度分析：

工龄与离职率成反比，工作时间越长，离职率越低。工龄在两年以下员工离职率最高，达到了77%，两年以上工龄的员工离职率为

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