《电子商务概论》试卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共计16分）

1、广义上的电子商务的标准英文是 ( A )。

A、e-Business B、e-commerce C、e-mail D、e-Internet 2、著名的亚马逊书店（amazon.com）网站的类型是( C )。 A、B2B B、C2C C、B2C D、B2G

3、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（ A ）。 A、IP地址和域名 B、IP地址和中文域名 C、IP地址和网络 D、网络和域名 4、目前我国出口带宽最大的ISP是（ D ）。 A、UNINET B、CHINAGBN C、CERNET D、CHINANET

5、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（ C ）。 A、资金问题 B、政策问题 C、成本问题 D、观念问题 6、收发电子邮件，一般应使用何种软件？（ C ）

A、资源管理器 B、Internet Explorer C、Outlook Express D、Office 2000 7、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（ B ） A、URL B、DNS C、DBMS D、DHCP

8、在A类网络中，每个网络能容纳多少台主机？（ A ） A、16387064 B、254 C、64516 D、65536 9、关于电子商务信息的传递以下正确的是（ A ）。

A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。

B．电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致\信息获得了但也失效了\。 C．无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。 D．电子商务信息，都是很迟后的。

10、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（ B ） A、购物单 B、单证 C、定单网页 D、服务器中的保留数据

11、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（ A ）是最重要的事情。

A、商店的商标 B、漂亮的页面 C、优惠的价格 D、绚丽的动画 12、电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在（ C ）的软件。

A、网上商店端 B、银行卡发行商端 C、银行卡持卡人端 D、银行卡受理银行端 13、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性及（ B ）。 A、不可修改性 B、信息的稳定性 C、数据的可靠性 D、交易者身份的确定性 14、正确的URL格式为（ A ）。

A、(协议)：//(主机名)：/ (文件路径)/(文件名) B、(主机名)：//(协议)：/ (文件路径)/(文件名) C、(协议)：//(主机名)：/ (文件名) / (文件路径) D、(协议)：//(端口号)：/ (文件路径)/(文件名) 15、TCP是传输控制协议，IP协议又称（ C ）

A、局域网协议 B、广域网协议 C、互连网协议 D、内联网协议 16、在电子钱包内可以装入各种（ A ）

A、电子货币 B、数字证书 C、用户资料 D、认证资料

二、多项选择题（下列选项中，有两个或两个以上答案是正确的，请将正确答案填写在题后的括号里，每题2分，共计20分）

1．无形商品的电子商务运作模式有：( ABCD )。

A．网上订阅模式 B．付费浏览模式 C．广告支付模式 D．网上赠与模式 2．下面对于电子商务发展动力论述正确的有：( BD )。 A．摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展

B．电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分 C．2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式

D．全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位

3、下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：( ABD )。 A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合 B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享 C．互联的计算机应有明确的主从关系 D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议

4、下面有关信息加密的论述正确的有：( BD )。

A，加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式 B．密钥的位数越长，加密系统就越牢固 C．对称加密需要有一对密钥

D．非对称的加密与解密使用不同的密钥 E．数字加密标准DES是非对称加密

5．电子商务认证机构的职能有：( AD )。 A．发放的数字证书

B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密 C．防止计算机病毒和网络黑客的入侵 D．管理用户的数字证书

6．在网络环境下，顾客的购买行为具有( ABCE )的特征。

A．个性消费的回归 B．主动性增强 C．可以对网上商品进行广泛的比较 D．对于品牌仍有较强的忠诚度 E．要求商品的质量和精细程度高 7．网上市场调查的优势有：( ABC )。

A．信息及时和共享性 B．调查的便捷和低成本耗费 C．调查结果的客观性 D．调查结果的正确性 8．下面属于网络广告特点的是：( ABD )。

A．即时互动性 B．营销效果可测性 C．受众面广而不确定 D．具有理性说服力 E．制作简单

9、下面属于数字现金支付形式的特点有( ABCE )。

A．匿名性 B．多功能性 C．具有协议性 D．不依赖于软件的支持 E．可鉴别性 10、电子商务的应用包括：（ ABCDE ）

A、网络营销 B、客户关系管理 C、电子支付 D、安全认证 E、物流与供应链管理

三、名词解释（每题5分，共计20分）

1、电子商务 :电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）为了跨越时空限制，提高商务活动的效率，而采用计算机网络和各种的数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务。

2、SSL协议 :SSL协议又称为“安全套接层协议”，也是由Netscape Communication公司设计开发的，其目的是通过在收发双方之间建立安全通道，提高应用程序之间数据交换的安全性。该协议向基于TCP/IP的客户服务器应用程序提供客户端和服务器的鉴别以及保证数据完整性和信息机密性等安全措施。

3、网络营销： 网络营销是以现代化营销理论为基础，借助网络、通讯和数字媒体技术，来实现营销目标的 ；是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息化社会的必然产物。

4、物流联盟: 物流联盟是两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。企业之间不完全采取导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同利益最大化的行为，只是在物流方面通过契约形成优势互长、要素双向或多向流动的中间组织。

四、简答题（每题7分，共计28分） 1、电子商务的主要功能有哪些？

1）企业网络经营 2)信息发布 3）网上购物 4）企业网上招标 5）网上服务 6）网上财务管理

2、ERP与MRP-II有何异同？ ERP系统是从MRP-II发展而来，它继承了MRP-II的基本思想，还大大扩展了管理的模块。 MRP-II的核心是物流，主线是计划，伴随着物流的过程，同时存在着资金流和信息流。 ERP的主线也是计划，但ERP已将管理的重心转移到财务上，在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念，ERP的管理范围涉及企业的所有供需过程，是对供应链的全面管理