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(C) 有利于维护上级的个人尊严和自尊心 (D) 不使上级陷入被动和难堪
45. 建立健全社会安全阀系统指的是（BCD）
(A) 发挥理顺关系、处理矛盾等保障社会安全运行的积极作用
(B) 建立兴趣社团，构建国家与社会、精英与民众之间以及富人和穷人之间的中介机制和传导沟通机制
(C) 通过建立各种社团组织，确立公民政治 (D) 进一步加强、引导、规范社会中间组织建设 46. 基层组织社会控制弱化表现在（ABCD）
(A) 本该在本地区本部门解决的问题难以解决或无法解决
(B) 基层领导对本地区、本部门群众关注的热点、难点问题知之甚少或知之不管不问 (C) 乡村基层组织对农民的行政控制严重弱化 (D) 中国社会基层组织的社会控制力呈明显的弱化趋势 47. 就测评的内容来说，可把领导协调能力分为（ACD） (A) 定性测评 (B) 定量测评 (C) 造诣测评 (D) 能力倾向测评
48. 影响正常沟通的障碍包括（BCD） (A) 物理 (B) 心理 (C) 语意
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(D) 地位
49. 论述式考试根据写作方式分为（BD）论述题 (A) 扩展性 (B) 叙述式 (C) 限制性 (D) 说明式
50. 能力倾向测评的方法包括（ABC） (A) 推断法 (B) 分解检测法 (C) 定性分析法 (D) 定量分析法
51. 思想协调包括（ABCD） (A) 思想政治工作学 (B) 思想政治工作学、心理学 (C) 社会学 (D) 舆论学
52. 按照现代管理学之父巴纳德的观点，领导最重要的职责是（ABCD） (A) 规定硬性指标 (B) 平均分配任务
(C) 使大家在关键的地方一齐努力 (D) 使大家互相交流思想
53. 领导者素质综合测评的方法和技术有（BCD）
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(A) 竞争 (B) 测量 (C) 考试 (D) 评价中心 54. 实行弹性控制（CD） (A) 会加大上下级之间的矛盾 (B) 下级会失去控制，自由散漫 (C) 有利于调节上下级之间的心理冲突 (D) 有利于培养下级的责任感和事业心 55. 领导者必须具备的心理品质有（ABD） (A) 坚定性 (B) 自觉性 (C) 顽固性 (D) 果断性
56. 以情感人的做法有（ABCD）
(A) 在平常的工作中要经常深入员工群众 (B) 在平常的工作中要经常密切联系员工群众 (C) 在平常的生活中要经常关心群众疾苦
(D) 帮助群众克服工作、生活和学习中的实际困难和问题 57. 违反系统和整体观念的表现是(BCD) (A) 统筹兼顾 (B) 本位主义
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(C) 头痛医头 (D) 当救火队
58. 如何协调各阶层利益关系、正确处理人民内部矛盾（ABCD） (A) 反对官僚主义、形式主义，进一步加强党风廉政建设
(B) 体现时代性、把握规律性、富于创造性，加强和改进新形势下的群众工作 (C) 要妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾 (D) 要正确对待新时期社会主义社会的人民内部矛盾 59. 日常中跟领导相处的模式有（ABCD） (A) 说得对，就办；说得不对，就顶 (B) 信任我，就干得欢；冷落我，就泄气 (C) 喜欢什么，就奉献什么 (D) 吩咐干什么，就干什么 60. 领导者如何吸引群众（ABCD） (A) 容忍群众的某些缺点 (B) 允许群众发牢骚 (C) 让群众有受尊重感
(D) 让群众在与领导交往的过程中获得乐趣 61. 沟通能力要注重（ABCD）的培养 (A) 自身的思想品德修养 (B) 心理素质修养 (C) 思维能力修养 (D) 沟通技巧修养
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62. 在国内人际关系一般如何划分（ABCD） (A) 按人际关系表现内容分类 (B) 按社会成员等级关系分类 (C) 按血缘关系分类 (D) 按社会职业关系分类
63. 按照信息传递的方向，沟通的分类有（ABD） (A) 上行沟通 (B) 下行沟通 (C) 左右沟通 (D) 水平沟通
65. 领导者在管理中应该避免的失误有（ ABC）
A. 防止布理丹效应
B. 防止在决策和执行协调目标当中出现模棱两可、含糊其辞的问题 C. 关注费雷比定律 D. 领导无为而治
66. 下属成熟度的含义（AB ）
A. 作为一个群体，下属的发展是一个从不成熟到成熟的动态发展过程 B. 从静态来考虑，现实中的下属有高低不同的四种成熟状况 C. 下属的成熟度是决定管理成败的关键 D. 领导者对于不成熟的下属只能任其发展
67. 权变理论的管理模型是（ ACD）
A. 领导二维理论
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