7、由客户退回的产品应及时核对数量、等级、规格、厂家、做到确认无误后方可办理相关入库手续。

二、原材料出库

1、需严格按照出库单出库，出库时需核清品牌、规格、数量。 2、因特殊原因不能提供出库单但必须出库的，仓管人员需报总经理批准并做好记录，并在两个工作日内补齐出库手续。

3、仓库任何人员无权给没有办理相关手续的原材料出库。 三、退厂原材料的处理

1、对采购来的问题产品（主要指外观缺损严重或雨淋等）需及时通知相关人员，相关人员给出处理意见且签字确认后，可暂放仓库，待采购部把原材料退与供应商。

2、不合格的货物不可以办理出入库手续，但必须认真登记，注明倒库日期及拒收原因。

四、原材料报废

1、发现仓库库存物品因种种原因发生品质变化时仓库人员应及时通知上级主管部门处理。

2、库存物品报废需和来料不良的报废部分、客户退回的报废部分，分开保管，分别记账

五、货物管理

1、货物的品质维护：货物在收货、点数、搬运、入库、归位、摆放、储存、发货过程中应遵守安全第一的原则，做到防损、防水、防蛀、防晒等安全措施。

2、每天检查货物信息，如发现储位不对、帐物不符、品质问题等应及时反馈处理。

3、保持货物的正确标识，由仓管负责，对于错误标识及时更正。 4、货物的相关数据，由指定仓库记帐人把电子档和手工单据一同交到财务。每月的单据由其分类保管好，原则上单据保管2年，在此期间不得销毁。做到帐、物、 一致。

七、货物的盘点

1、仓库货物的盘点由财务、仓管人员以及主管部门共同拟定盘点计划盘点时间和盘点流程。

2、盘点过程中需要其他相关部门予以配合，需入库和发货统一按盘点流程操作。

3、盘点时保证做到盘点数量的准确性、公正性，严禁弄虚作假、虚报数据。盘点过程中严禁更换不同的盘点人员，以免少盘、多盘、漏盘等。

4、盘点分初盘、复盘，但所有的盘点数据都需参与盘点的人员签名确认。

八、仓库的安全、卫生管理

1、仓库每天都对仓库区域进行清洁整理工作，清理掉不要、不用的东西，并将仓库内的货物整理到提定的区域内，达到整洁、整齐、干净、卫生、合理的摆放要求。

2、对仓库内货物摆放做出合理的摆放和规划。 3、仓库卫生可以在仓库空闲的时间进行。

4、仓库内保持安全通道畅通，不可有堆积物，保证人员安全。 5、仓库内严禁烟火，严禁非仓库人员非工作需要进入仓库。 6、仓库内的规划区域要有明确标识(如：物料摆放区、安全通道、物料报废区、物料发放区、配料区、不合格物料存放区、待检物料存放区、消防设施摆放区、办公区等)，其中物料摆放区内要分类分小区存放，且有清楚的标识。

7、上下班关闭窗户及锁上仓库门。

8、经常检查物货，如有异常或者安全隐患要及时处理和上报。 9、仓库内需要高空作业时做好安全防范。 九、仓库人员的工作态度及作风

1、仓库工作人员应该培养良好的工作态度和作风，形成良好的工作习惯。

2、仓库工作人员要求做事细心，认真，负责，诚实，有良好的团队意识及职业道德。

3、对于上级下达的任务要按时按质完成。

4、其他的工作制度和行为准则依公司规定为准则。

仓库管理流程图

保持货物整齐、清洁、安全。货物要分类分区摆放，并做好区域标识，按产品品牌、规格摆放 仓管人员共同验货，对合格物品开《入库单》并签字确认。 根据采购订单，验明来货厂家规格、数量、检查外观是否缺损，雨淋等，由公司授权人员签收并摆放到指定位置 入 库 管 理 库 内 管 理

出库管理 货物按照“先进先出”的原则发放，急用货物须在一个工作日内补单交仓管员销账 凭出库单，领用申请单，或经授权人同意并签字后方可入库。 仓库盘点 仓管员定期对仓库进行盘点，保证账物相符。