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一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）v 1. 餐巾使用错误的是（） . 不能擦，只能蘸

. 喝东西前拿餐巾印嘴唇 . 餐巾不用时可别脖子上

. 将餐巾放在桌子上意寓用餐完毕 标准答案：

2. 对于西餐，说法正确的是（） . 右手拿叉 . 左手拿刀

. 欧洲吃牛排切完再吃 . 男士喝咖啡一般不加奶 标准答案：

3. 关于双向说话，下列表述错误的是：（） . 应注意“巧” . 不忘“变” . 注意“请” . 没必要深刻 标准答案：

4. 下列关于讲说对象构成要素说法错误的是（） . 听众心理 . 听众年龄 . 听众性别

. 听众不分文化水平 标准答案：

5. 政治品质包括政治灵敏性和政治高度以及（） . 思想高度 . 文化素养 . 道德操守 . 知识水平 标准答案：

6. 下列哪项原因不属于被动式调整（） . 说错词 . 突然停电 . 有人恶意挑衅

. 讲说的东西与事实有出入 标准答案：

7. 礼仪的三层含义不包括（） . 制度 . 规范 . 尊重别人 . 轻视他人 标准答案：

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8. 下列哪项不属于口语表达的特点（） . 口语表达是个大系统 . 边想边说，边说边想 . 用语简略

. 不需要体态语言 标准答案：

9. 对于回答问题阶段表述错误的是（） . 不能丢面子，不懂的也要装懂 . 有所准备 . 言简意赅

. 不宜用一两个字回答 标准答案：

10. 吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（） . 五分之一 . 四分之一 . 三分之一 . 二分之一 标准答案：

11. 说有目的的话要（） . 有思想 . 有道德 . 有准备 . 有文化 标准答案：

12. 关于口语表达结尾阶段表述错误的是（） . 应善始善终，至在好处 . 应做到首尾一致

. 因是结尾，不用再强调意义 . 充满自信，语气铿锵 标准答案：

13. 不属于演讲选择材料的要求的是（） . 起辅助性作用 . 有真实性 . 个别性 . 有吸引力 标准答案：

14. 做人的第一个层次是（） . 己所不欲，勿施于人 . 人是有羞耻心的

. 做一个好人、大人、能人、伟人 . 礼仪无处不在，无时不有 标准答案：

15. 不属于单向说话的表达方式的是（）

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. 发言 . 致辞 . 演讲 . 座谈 标准答案：

16. 礼仪的艰苦和痛苦在于（） . 磨练 . 历练 . 包容 . 忍耐 标准答案：

17. 不属于按功用分类的演讲是（） . 政治演讲 . 交际演讲 . 学术演讲 . 辩论演讲 标准答案：

18. 在讲说中构成主体的是（） . 讲话者 . 听者 . 组织者

. 讲、听二者共同构成主体 标准答案：

19. 形成或改变一个习惯需要多少天（） . 21 . 30 . 60 . 100

标准答案：

20. 关于应变技能说法错误的是（） . 技能应用 . 善于抓住机会 . 培训应变技能 . 思维不需要训练 标准答案：

21. 对于展开阶段的口语表达说法错误的是（） . 入境

. 明确主线，充实内容 . 埋头讲话

. 运用气势吸引听众 标准答案：

22. 人与动物的本质区别是（） . 人会走路