（1）车辆排班动态调整

根据当日运营中的出勤状况、车辆运行状况，依据既定策略调整固定排班表，并由GPS数据预测每趟次行车的时间，提供即时的班表控制与调整机制。当车辆运营正常时无须调整班表，一旦例外状况发生则依据数据库采取相对应的措施，输出调整后的班表。当需要根据实际情况修改推理规则的相关参数时，系统支持对数据库的修改，从而得到更为合理的排班表。

（2）人工辅助调度

系统车辆运营后，站务员接受三方面的信息：计划行车时刻表信息、车载GPS采集设备提供的车辆实时状态信息以及车辆状态信息。系统根据预定的排班计划和实测车辆的运行时间信息，计算出优化的发车间隔和发车时间，允许站务员对调度方案作实时的修改和调整。 3、协调调度

通过无线通讯技术与运营车辆的车载系统连接，对运营车辆实施实时的远程监控，并根据线路运行情况适时发出路阻绕行，投入车辆加班、减速缓行、调整车距等多项指令。通过对车辆的智能调度达到科学智能地调度公交车，确保车辆通行畅通，无堵塞、拥挤现象，有效地预防公交车同线超车、越界行驶、走近路、晚班不到终点站提前收工等发生，确保了公交车的利用率和运行的合理性，更好地满足了乘客的出行需求。具体包括线路的协调调度和区域的协调调度。

（1） 线路协调调度

线路协调调度是指对各线路进行协调调度，达到车辆在时空上的均匀分布，具体表现在车距协调调度和班距协调调度。

①车距协调调度

通过GPS卫星定位系统，公交调度监控的电子地图上或者车辆运行状态监控图上，车辆沿道路缓慢移动，线路上所有公交车辆在理想状况下应该均匀分布。运营车辆将车辆故障、堵车信息通过GPS车载终端发送给调度中心，可调整发车间隔，车辆时间间隔更均匀，同时，调度员根据车辆分布状态，进行短线、快车、区间车辆的调度，达到车

辆在空间上的均匀分布。

②班距协调调度

对运营车辆实施实时的远程监控，并根据线路运行情况适时发出越站、路阻绕行、减速缓行、调整车距、投入车辆加班等多项指令。调度员根据车辆分布状态，采取短线、快车、区间车辆的服务类型调度，达到车辆在时间的均匀分布。

（2） 区域协调调度

区域协调调度是指对区域内线路进行统一协调调度，按照科学的方法编制统一的行车时刻表，以方便乘客出行候车，提供运载效率；协调各条线路均衡运力，在公交出入口按线路进行车辆统一，保障最低发车数要求，限制最大车流量；按区域对所有车流进行协调调度；在特殊情况下或发生事故时进行事故延缓处理。此外，针对不同交叉口、站台车位和换乘规律，对车辆行驶顺序进行优化排列和调整。实质上行驶顺序也是线路间协调的一种体现。 4、调度预案

预案类别即调度的服务类型，系统可以设定不同的服务类型，通过预案实现对单个车辆的组合调度，并根据不同的服务类型产生或不产生电子路单，或者执行不同的操作指令。

主要包含三个方面的功能： （1）预案管理、查询；

（2）预案执行，针对不同突发情况的处理办法； （3）电子路单生成。

2.10.5 应急管理

应急管理模块是以实现公交突发事件的“快速报警、快速响应、科学决策”功能为目的，以公交实时监测模块为依托，以突发事件快报功能为基础，实现突发事件下公交乘客及运营车辆的快速疏散，保证人民群众的人身财产安全。具体功能如下。

1、应急资源管理

实现对公交应急物资、设备、设施的数量、位置、性能及完好状态的统一管理，提供基于列表和电子地图的信息浏览和查询服务。

（1）列表查询

对公交应急物资、设备、设施进行分类编号、电子化统一管理。可以按照类型、隶属部门等条件进行分类查询，提供数据列表与浏览服务。此外，还可以通过输入应急资源的编号，查询每一项应急资源的具体信息。一般而言，应急资源的种类与内容可根据公交运营安全监管部门的需求自行添加。

（2）电子地图查询

实现公交应急资源的电子地图浏览和查询功能。可以分区域的显示指定范围内所有应急资源的位置；在同一张电子地图中，不同类型的应急资源可以分图层进行显示；鼠标选择某一个具体的应急资源时，能够显示该资源的属性信息，包括编号、位置、状态等。在突发事件发生时，点击报警点位置即能够生成报警点周边应急资源分布情况的电子地图。

2、突发事件快报

突发事件信息快报主要针对公交运营过程中的突发事件接警信息进行管理，其主要由快速接警与快速报送功能组成。

（1）快速预警功能

实现对公众拨打的热线电话、报告和系统自动报警等预警方式的快速响应，以及对预警信息的自动记录和存储。管理人员接到预警信息以后，根据不同类型的情况执行不同的处理流程。

（2）快速报送功能

根据“实时数据传输报送”、“电话报送”、无线对讲机报送的应急信息，将突发事件的性质、等级、规模等实际情况，将事件开始、发展、变化、结束信息快速报送到各级相关部门。报送方式用实时数据传输、电话和无线对讲机报送等相结合方式。实时数据传输报送：利用专线网络与相关部门实现突发事件信息快速报送。针对不同的应急事件

级别，对不同的机构、人员进行沟通、汇报。 3、应急处置决策

当突发事件确认后，系统将突发公共事件的时间、地点、类型等各类信息与经上级部门采纳的应急预案信息迅速发送给与突发事件紧密关联的站内工作人员和集疏运道路交通警务人员。各部门工作人员第一时间赶赴现场，依照应急方案对突发事件进行妥善处置，并疏散周围群众。当突发事件引起火灾或人员伤亡时，系统将向邻近责任部门发送调度消息，派遣救护部门人员前往现场进行紧急处理。具体功能描述如下。

（1)应急预案管理

对现有的、与公交运营安全管理相关的应急预案进行数字化管理，方便预案的调用和启用，建立科学化的决策体系。预案包含主要信息包括：类型预案、专项预案、现场预案、事件类别、事件地点、预案子类号、任务编号、任务内容、执行单位等信息。并且能够从系统中对预案进行修改、添加、按需查询的功能，通过关键字搜索的方法快速提取各个预案中与之相关的内容进行显示。将应急预案管理的信息查询结果与人工经验相结合，协助枢纽管理机构及上级管理部门制订应急处置方案。

（2）应急处置决策

一旦突发事件确认真实以后，即进入应急处置决策流程。一个值班员立即进行事件定义，另一值班员将突发事件信息快速报送给上级主管单位；而后系统能够根据事件类型与等级，自动搜索并弹出推荐的应急方案，同时，在弹出窗口中直接显示所需的应急资源与调度人员信息。 4、查询统计分析

统计分析是根据系统中记录的事件信息、工作人员操作信息、处置信息等，根据系统业务需要、管理需要、决策需要，利用数据仓库等技术对数据进行分析、挖掘、归纳，从而给出系统中各种事件发生情况、事件地理区域分布情况、事件分布时间情况、处置方案效果、系统工作效率等统计报表数据，也能为日后的工作、决策作出智能辅助，进而提高事件的处置能力、处置效率与处置科学性。同时可根据时间、事件类别等对突发事件信息进行查询。

2.10.6 信息服务

该模块主要是向管理人员和公众提供信息服务,主要包括数据服务和公众信息服务两部分。具体功能如下. 1、数据服务

该模块主要是对各部门工作人员提供数据服务，数据服务功能主要由到车辆上报数据服务及业务数据服务两部分组成。

（1）车辆上报数据服务

该模块数据服务主要包括到离站信息查询、违规报警信息查询、设备事件信息查询、调度指令查询和GPS里程查询。

①到离站信息查询：查询车辆的到离场信息。

②违规报警信息查询：对车辆在运行过程中的报警违规信息进行查询。

③设备事件信息查询：查询车载机在设定时间段内的状态，包括车载机的上线、下线和状态切换等信息。

④调度指令查询：查询车辆在运行过程中通过各种方式收到的调度信息，比如从GIS监控中收到的信息，从车辆运行图中收到的信息等。

⑤GPS里程查询：查询所选择车辆在设定时间段内的行驶里程。 （2）业务数据服务

该模块数据服务主要包括排班计划查询、发车计划查询、电子路单的查询。 ①排班计划查询：按驾驶员、车辆查询排班计划信息。

②发车计划查询：查询不同季节、不同日期、不同时段的公交车辆的发车计划，包括在线路首末站点、发车时间、到达时间、发车间隔等信息。

③电子路单查询：按营运日期、线路、车辆、班次、驾驶员查询日行车信息。 同时，该模块还提供车组日报、站务日报和调度日报等信息的查询。