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单项选择题1、 设置岗位的基本原则是（ ） A. 因人设岗 B. 因事设岗 C. 因任务设岗 D. 因关系设岗

单项选择题2、 1-5年的人力资源规划称为（ ）。 A. 长期规划 B. 短期规划 C. 中期规划 D. 组织规划

单项选择题3、 针对业务活动中大量存在、反复出现、摸索出的科学处理办法所制定的作 业处理规定是（ ）。 A. 行为规范 B. 技术规范 C. 管理制度 D. 业务规范

单项选择题4、 现代人力资源的基本职能 A. 录用、保持、提高、晋升 B. 保持、奖惩、调动、评价

C. 录用、保持、发展、考评、调整

D. 计划、组织、监督、激励、协调、控制 单项选择题5、

在使用绩效考评的关键事件法时，（ ）。 A. 考评者记录并观察员工工作中的关键事件 B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助资料 C. 考评者无需考虑行为的情景 D. 考评者要对人不对事 单项选择题6、

培训要求信息收集的（ ）是一种最原始、最基本的工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。 A. 问卷法 B. 观察法 C. 访问法 D. 记录法 单项选择题7、

（ ）是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。 A. 生产管理人员 B. 计划管理人员 C. 培训管理人员 D. 岗位管理人员 单项选择题8、

在标准化离职作业程序中，（ ）是最为重要的一环。 A. 业务交接 B. 离职面谈 C. 监督交接 D. 离职生效 单项选择题9、

在人员短缺时，通常首先应当考虑采用（ ）的方法，实现人力供给与需求的合理配置。 A. 内部调剂 B. 外部补充 C. 借调 D. 招聘

单项选择题10、

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（ ）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强的一步，难度也最大。 A. 人员选拔 B. 人员录用 C. 招聘准备 D. 招聘评估 单项选择题11、

以下属于考官面试目标的是（ ）。 A. 创新一个融洽的会谈气氛

B. 展现自己的专业知识和工作风范

C. 使应聘者更清楚地了解单位和招聘岗位的信息 D. 了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素 单项选择题12、

在下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（ ）。 A. 心理测验法 B. 工作实践法 C. 典型事例法 D. 调查问卷法 单项选择题13、

在人员选拔中，体格检查程序放在最后的原因是（ ）。 A. 该程序不重要 B. 符合应聘者的意愿

C. 有利于提高体检的准确性 D. 节约费用 单项选择题14、

（ ）理论是美国心理学家马斯洛提出的。 A. 需求层次理论 B. 双因素理论 C. 期望理论 D. 激励强化理论 单项选择题15、

生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（ ）。 A. 工作满负荷 B. 横向扩大化 C. 职务轮换 D. 工作丰富化 单项选择题16、（ ）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。 A. 专家意见法 B. 回归分析方法 C. 劳动定额法 D. 转换比率法

单项选择题17、职务分析的主要收集者不包括（ ）。 A. 职务分析专家 B. 岗位在职人员

C. 工作任职者的上级主管 D. 工作任职者的同事

单项选择题18、职务分析主要由两部分组成，即职务描述和（ ）。 A. 工作岗位调查 B. 工作岗位评价 C. 任职说明书 D. 工作岗位规范

单项选择题19、人力资源规划中最困难、同时也是最关键的工作是（ ）。 A. 人力资源需求预测

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B. 人力资源供给预测 C. 核查现有人力资源 D. 确定企业发展目标

单项选择题20、现代人力资源管理以（ ）为中心。 A. 信息 B. 资本 C. 知识 D. 人

单项选择题21、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ ） A. “经济人” B. “社会人”

C. “自我实现的人” D. “复杂人”

单项选择题22、通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪些活动？( ) A. 人员档案资料 B. 人力资源预测 C. 行动计划 D. 控制与评价

单项选择题23、“金无足赤，人无完人”体现在人员选拔的原则上是( ) A. 用人所长原则 B. 民主集中原则 C. 因事择人原则 D. 德才兼备原则

单项选择题24、招聘工作，不一定要最优秀的人才，而应量才录用，做到人尽其才，用其所长。这遵循的是招聘中的( )原则。 A. 择优、全面原则 B. 能级原则 C. 宁缺勿滥原则 D. 全面考核原则

单项选择题25、组织文化集中体现组织所有者特性的核心和主体是（ ）。 A. 内隐层次 B. 中间层次 C. 外显层次 D. 物质层次

单项选择题26、我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A. 14周岁 B. 16周岁 C. 18周岁 D. 20周岁

单项选择题27、目标管理是提高工作生活质量的精神手段之一，它的提出者是（ ）。 A. 库克 B. 勒温 C. 泰勒 D. 德鲁克

单项选择题28、学习型企业的内部组织结构往往倾向于（ ）的结构 A. 高耸型 B. 扁平型

C. 视具体企业而定 D. 金字塔型

单项选择题29、主张集体奖，而不主张个人奖。这是（ ）假设的思想？ A. “社会人” B. “经济人”

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C. “自我实现的人” D. “复杂人”

判断题30、员工自己做决定的成分越多，绩效管理就越不容易成功。 A.√ B.×

判断题31、绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准 A.√ B.×

判断题32、员工的个别需求完全是出自个人发展要求，与企业发展没有联系时，企业也应创造条件为员工安排相关培训。 A.√ B.×

判断题33、很多培训只是为了提高素质，并不涉及录用、提拔或安排工作问题，因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。 A.√ B.×

判断题34、从工作能力出发设定工作目标可以保证个人的工作目标与职位要求相一致。 A.√ B.×

判断题35、企业长期战略比较偏重于财力，中期战略偏向于技术，而企业的短期战略则偏重于人力资源战略支持。 A.√ B.×

判断题36、自下而上法（领导估计法）比较贴近企业战略的整体需要，当企业处于调整状态下或者进行管理变革时，使用较多，能够较好地贯彻企业的战略管理意图。 A.√ B.×

判断题37、面谈由于是管理者与员工面对面地沟通，相比较而言其针对性更强，所以比较难以与员工就工作目标达成一致。 A.√ B.×

判断题38、培训任务完成以后，培训工作就真正结束了。 A.√ B.×

判断题39、工作轮换不仅可以使接受培训的管理人员适应组织各种不同的环境，还可以减轻那些处在高度紧张职位上的雇员的工作压力。 A.√ B.×

判断题40、职务分析的结果是岗位说明书。（ ） A.√ B.×

判断题41、人力资源供求达到供需平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测是为这一活动服务的。（ ） A.√ B.×

判断题42、市场经济条件下，企业劳动条件是在国家法律法规的最低标准上由企业所有者确定的。 A.√ B.×

判断题43、为了使员工的绩效计划能够与组织的目标结合在一起，在制定绩效计划之前，双方都需要重新回顾组织目标。 A.√ B.×

判断题44、管理人员与员工之间对话的平等对沟通效果的好坏影响极大。

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A.√ B.×

判断题45、岗位分析的结果是岗位说明书。 A.√ B.×

判断题46、调整企业的薪酬管理，必须对原有的薪酬体系进行彻底的革命。 A.√ B.×

判断题47、工伤也称职业伤害，是指由于工作原因对职工造成的伤害。 A.√ B.×

判断题48、人力资源需求预测的方法分定性和定量预测两类。 A.√ B.×

判断题49、组织应该在空缺出现之前的一个月左右刊登出公司的招聘广告。这样，才能保证空缺出现的时候，能及时地招聘到新员工补充空缺，避免因停工造成的损失。 A.√ B.×

判断题50、招募是人员招聘的主要环节之一，它的内涵是吸引到足够多的慕名而来的应聘者。 A.√ B.×

判断题51、人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。 A.√ B.×

判断题52、人力资源供求达到供需平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测是为这一活动服务的。 A.√ B.×

判断题53、有可能出现\裙带关系\的不良现象，滋生组织中的\小帮派\小团体\，引发组织内的\政治集团\斗争，削弱组织效能是外部招聘的不足。 A.√ B.×

判断题54、一般来说，选择招聘地点的规则是，在全国范围内招聘组织的高级管理人才或专家教授；在跨地区的市场上招聘中级管理人员和专业技术人员；在招聘单位所在地区招聘一般工作人员和技术工人。 A.√ B.×

解释题 55、 职务分析

问答题 56、简述绩效考评的含义、功能、步骤和程序。 论述题 57、简述人力资源招聘的含义、意义及原则。 论述题 58、

论述构建学习型组织的五项修炼，并结合自己的工作实际分析建立学习型组织的必要性。

应用题 59、案例：某国有企业在IT产业高速发展的2005年前后提出了在5到10年时间内发展成为业界第一，快速做大做强的战略构想，因此大规模地招聘人才，员工总数由2004年的2500人急速扩大为2011年的5500人。但是随着全球IT泡沫的破灭，市场空间逐步缩小，产业规模受到限制，人员富余情况比较严重。一方面一线生产人员和市场营销人员冗员严重，另一方面职业化的经营管理人才和高级技工却严重不足。尽管2012年以来IT产业开始复苏，发展前景普遍看好，但是如何做好本企业的人力资源战略规划，是该企业领导和人力资源部都感到比较困惑的问题。 问题：

（1）解决人力资源供给过剩时的平衡方法有哪些？ （2）简要说明制定人力资源规划的主要步骤。 （3）人力资源需求预测常用的方法有哪些？

应用题 60、案例二：李强是长虹水泥厂的供应科科长，厂里同事乃至外厂的同行们都知道他心直口快，为人热情，尤其对新主意、新发明、新理论感兴趣，自己也常在工作里搞点新名堂。