? 原则六：持续改进

? 原则七：基于事实的决策方法 ? 原则八：互利的供方关系

P—策划：根据顾客要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程；

D—实施：实施过程；

C—检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；

A--改进：采取措施，以持续改进过程业绩。

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