质量体系推进工作实施方案 下载本文

仪器服务中心2011年度

质量体系推进评审工作实施方案

为切实做好仪器服务中心(简称中心)2011年度质量体系推进评审工作,根据公司和事业部相关要求,特制定本实施方案。

一、 指导思想

以质量体现公司核心价值观为先导,以有效运行质量管理体系为主线,以落实直线责任为保障,以体系推进评审工作为载体,以狠抓落实为重点;建设“质量保障机制”,强化“细节管理”,着力在“转变观念、养成习惯、提高能力”上狠下工夫,努力提高员工质量素质,大力推进质量文化建设,努力实现中心的体系推进评审工作持续进步。

二、 组织机构与工作目标 1. 组织机构

成立质量体系推进评审领导小组,负责中心质量体系推进评审工作的策划、实施和审核,确定内部评审结果。小组成员如下(以姓氏笔画为序):

组 长:田爱军、董玉明; 副组长:王建功、范东军、查安平;

成 员:马立新、马延年、王泰昆、冯泽民、赵 汀

郭建礼、郭延伟、高 鹏、夏 颖、熊彩虹。

体系推进评审领导小组下设办公室,办公室设在项目服务部。全面负责质量体系推进评审的统一管理工作,负责建立和完善《质量控制计划》,负责制定质量控制计划运行的评价机制、评审表以及质量控制计划年度推进评审工作运行表,并对推进评审工作进行指导和监督,组织汇总和整理评审意见。

2. 工作目标

杜绝较大及以上生产质量事故;产品交付合格率100%;质量体系审核定级达到和稳定在B级较高水平(850分以上)。

三、 2011年重点工作

2011年是公司质量体系审核定级工作的开局之年,为确保工作目标实现,中心主要做好以下九个方面的工作。

1. 坚持“质量至上”理念,进一步树立“质量是企业生存之本”的核心价值观。在中心广泛开展宣贯活动,制定和完善相关制度,将贯彻落实情况纳入到各级领导干部的绩效考核中。践行“有感领导,使员工能看到、听到和感受到领导对质量工作的重视。

2. 强化直线管理者的培训,提升各级管理者素质水平。利用举办培训班、理论考核、网络答题等方式,学习体系推进知识和质量管理技能,着力提高各级领导干部的质量知识和质量管理水平,强化责任意识和价值理念。

3. 着力开展全员培训工作,实现质量管理的全员参与。除中心组织培训外,各部室领导对本部门员工要进行宣贯,根据部门实际,有针对性的组织各类质量培训工作。提高全员对质量管理体系推进评审工作重要性的认识,把思想和行动统一到质量管理体系建设的总体要求上来,切实增强紧迫感和责任感,特别是加强全员对体系文件的理解,使员工都能明确质量方针和目标,明确自己的质量职责,为保证质量体系有效运行打好基础。

4. 完善员工岗位说明书,梳理各工序工作流程。结合岗位工作实际

修订员工岗位说明书,将各个岗位的质量职责融入其中。梳理和完善各工序的工作流程,落实关键环节的质量控制责任。确定各工序、各岗位所用质量控制标准和质量记录,实行全方位标准化管理,使质量记录齐全、合理、有效。

5. 强化质量管理线性责任制,确保分管责任的落实。从中心、部门、班组直至员工实行质量责任层层传递,将目标指标责任分解落实到每一组织和岗位员工。重点落实仪器项目组的质量责任要求,进一步明确项目长和项目人员的质量责任,从源头做好质量风险分析和预防措施的制定和实施,杜绝发生较大及以上生产质量事故。

6. 充分利用事故、事件资源,抓好事故调查分析和事故教训吸取。通过对以往质量事故、事件的调查分析,重视发现管理和技术方面的薄弱环节,完善管理措施;继续强化事故责任追究,完善考核制度,加大奖惩力度。

7. 优化中心质量控制计划,加强质量控制计划的执行力。适时对质量控制计划进行修订换版工作,将质量体系推进运行成果纳入到体系文件中;继续加强质量控制计划的实施力度,落实各项质量控制措施、管理办法和实施计划,加强实施过程的监督、检查,使质量控制计划在各部室、项目组切实得到执行。

8. 加强体系推进内部审核工作,检验体系推进评审工作实施效果。中心组织开展半年度和年度质量内审工作,通过制定内审计划和审核计分表,采取谈话、座谈、资料审查、记录查看、操作考察和现场查看等方式进行评审。内审人员要切实履行职责,认真仔细开展审核工