目标绩效管理选择题题库及答案
1:企业高层管理者制定总体经营目标（即宏观目标）应该( ) 回答：A
A 让宏观目标指标令人吃惊 B 设置年度目标宽泛而含糊
C 通过广泛收集资料来进行认真地调查研究 D确保战略目标绝对保密
2: “德能勤绩”考核模型存在的问题不包括( ) 回答：D
A 考核指标庞杂
B 无针对性、无明确标准、无考核重点 C 人情分严重
D 真正反映员工的实际业绩
3:“任务型”企业中管理的最大问题之一是( ) 回答：B
A 没有上马各种管理信息化系统
B 管理缺乏回路，没有达到理想的均衡状态 C 缺乏企业文化
D 缺少优秀的技术和管理人才
4: 平衡计分法的四个维度不包括( ) 回答A
A 信息化程度 B 财务 C 客户 D 内部的运作
5:以下有关工作目标承诺书中的内容表述错误的是( ) 回答：B
A “衡量的标准”是指管理者认为这件事情要做到什么样的程度 B “措施和手段”是指管理者在该年度想做的事情
C “完成的期限”是指这件事情管理者预计什么时候完成，期限是什么
D “权重”是指如果工作目标有两个以上，则需要确定它们之间的重要程度和受重视程度 6: 根据子公司类别划分法对公司类别划分正确的是( ) 回答：D
A 主营业务公司
B 成长发展型公司 C 辅助型公司 D以上都是
7:企业执行力薄弱甚至缺失的表现不包括( ) 回答：C
A管理人员的工作主要是部署任务、提出要求 B 制度上墙，规章成册 C化战略为实际行动
D战略规划前景诱人但却半途而废
8:在目标过程管理中观察员工的表现需要( ) 回答：A
A 重点观察对方的反应速度 B 突出对方被观察的状态 C 越俎代疱 D 认可一味地模仿
9:关于企业里绩效考核目标的类型论述正确的是( ) 回答：B
A定性指标具备真正的可操作性
B 绩效考核目标只有两种类型，即量化类的指标和质化类的指标 C 定性指标应该被质化
D 所有的业绩目标都是可以被量化的
10:对目标设定的SMART原则表达错误的是( ) 回答：D
A S：Specific，明确可行的 B M：Measurable，能够衡量的 C A：Attainable，可以达成的 D Related，相互联系的
11:在形成目标绩效管理体系的过程中，企业应该要( ) 回答：A
A 根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动 B 忽略认同管理和过程管理
C 简单地确定一些指标，随后在考核管理的环节进行考核 D 简单地用“管、卡、压”的方式来处理 12:现代企业的上下级关系应该为( ) 回答：B
A命令式的
B下级通过“两个基于做三定”来能动地与上级沟通、交流并完成工作 C呆板的
D缺乏主观能动性的
13:经过目标承诺的过程所获得的结果不应该是( ) 回答：C
A双向承诺责任，进入绩效考核 B 双向提出完成目标需要的资源
C 通过命令、指派等方式来领导员工工作 D按时终止会谈，安排下次会谈
14:企业管理系统的五大支柱不包括( ) 回答：B
A 发展战略规划 B 客户关系管理 C 人力资源管理 D 资本运营管理
15: 在员工管理过程中设计员工发展通路时，最大的误区在于( ) 回答：B
A充分地考虑员工各自的特性和个性 B用加薪和升官来管理所有的员工
C 认识到不同的人适合做技术、生产、销售或管理等不同的道路 D 意识到某一种激励方式并不是适合于所有的员工 16. 有关平衡计分法的逻辑关系论述正确的是( ) 回答：D
A 股东满意——财务指标，满足股东的需求，务必实现的业绩指标
B 顾客满意——要想股东满意，必须实现顾客满意，顾客在什么地方不满意，就是机会 C 内部过程——要想顾客满意，我们必须改进我们的内部过程，从而使顾客满意 D 以上都是
17. 从重要性的角度来考虑，企业人力资源管理四个环节的顺序应该是( ) 回答：B
A 选用育留 B 留育选用 C 选育用留 D选留育用
18.在对目标过程的管理中，企业的高级主管应该( ) 回答：C
A制定宏观的、面向几十年以后的“战略”，然后把执行交给手下