内蒙古分公司鄂尔多斯店

2015年年度工作总结

2015年马上就要过去，新的一年即将到来。这是我在居然之家第5个年头了。在这忙碌的一年时间里，物业保卫部在我们经理的英明领导下，在全体物业部员工的团结努力工作下取得了让人欢欣鼓舞的成绩，尤其消防组顺利完成了治安防范，消防安全工作。不过也在工作当中发现了很多的不足和需要改进的地方。

今年是我们商场发展艰难的一年，在这经济萎靡不振的大环境里，公司领导始终贯彻为全体商户和广大顾客提供最优质的服务企业理念。遵循业主至上、顾客至上的服务准则，同时坚持“预防为主，防消结合，安全责任重于泰山”的工作原则，使消防上的各项管理工作走上规范化，正规化的轨道，为保障商场的消防安全和人身安全提

供了坚实有力的基础。现在就今年的工作，做出以下总结：

（一） 、制度的完善和责任的落实

为把消防工作做的更好，将消防工作落实到实处，落实到责任人，以便更好的为商场的安全经营保驾护航。在这一年当中陆续修改和制定了消防设施的维护和保养，装修和施工的安全须知，商场的各项消防应急预案，商场的消防培训，交接班的设备设施检查，每天的防火巡查等制度。使消防工作责任落实到人，为商场的消防安全提供更为完善健全的保障。

（二）、消防设施的完善维修和管理

为保证商场的消防设施、设备能正常发挥作用，关键时刻派上用场，我们对商场的消防器材、设施进行定期的检测维修。对商场的标

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志、标识、消火栓、公共区域的灭火器进行日巡检查。本年度11月份对各楼层的灭火器进行了年检、加压，确保了消防器材的完整有效。

今年还联合电工、空调各组对消防设施器材进行了月检测和维修，排除消防主机故障100余次。尤其为商场楼层内的闭门器、紧急标识的维修发挥了“能修不换，能用不换”的原则。在加班期间没有一个员工抱怨工作的苦与累。消防工作是一项“靠大家”的工作，正因为大家的勤劳，吃苦、努力使的消防工作更上了一个台阶。

（三）、人员的思想和培训工作。

我们经理制定了每个礼拜对消防组进行消防学习、灭火训练的规定。通过培训学习使我们从思想上更加绷紧了消防安全这根弦，更加完善了消防专业知识，更加增强了消防灭火技能，更加充分认识到消防安全的重要性。对商户和导购进行半个月一次的消防培训和灭火器使用规范，对我们的商场消防安全警钟长鸣。一年一度的11.9消防演练使商场的所有工作人员都明白了火灾的扑救方法和所担负的安全责任。通过以上的消防安全学习、培训、宣传工作，使我们商场的工作人员、营业人员对防火、灭火和逃身自救能力得到更好的提升。

（四） 、消防档案的整理与归档

我们中控室值班员每天把值班记录都完整按时的清晰记录，然后积极的配合我们的消防主管把所有的消防档案都统一归档。随时等待集团领导、安监部门和消防大队的安全检查。

（五）、中控室的清洁与卫生

中控室作为商场的安全心脏。我们除了坚守岗位，时刻保持高度警惕之外，还要保持室内的清洁卫生。让消防设施设备无污渍、无尘

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土。室内的物品摆放整齐、墙面、地面保持卫生洁净。杜绝公用物品的丢失和损坏。

（六）、存在的问题与不足

1、对新上岗的营业员的消防培训、监管力度不够，未能及时监管到位。

2、对有些规章制度落实的不彻底。 3、巡查、检查力度不够，有待进一步加强。

4、消防专业知识、操作技能、科学文化需要进一步提高。 针对以上的工作不足，我们消防组的成员一定在自己的岗位上克服困难，弥补自身的缺点和不足，更好的完成上级领导交给我们的各项任务，为商场的消防安全保驾护航。

2015年转眼就过去了，我们将满怀热情的迎接2016。新的一年意味的新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策领导下，居然之家的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作中我将一如既往的全心全意的为公司贡献自己的

微薄之力。同时也感谢公司领导对我们员工的关心和爱护。

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物业保卫部：

2015年11月27日

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