(单选题)1: 公关从业人员的能力要求不包括（ ） A: 分析策划能力 B: 组织管理能力
C: 交际传播和写作能力 D: 较高的职业道德 正确答案:
(单选题)2: 关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（ ） A: 协助组织进行准确的战略定位 B: 面向社会，适应需求
C: 提高工作和服务水平，增强竞争力 D: 重点做好组织有形资产的开发与管理 正确答案:
(单选题)3: 公关从业人员的心理素质不包括（ ） A: 保守的意识 B: 开放的心态 C: 热诚的态度 D: 执着的精神 正确答案:
(单选题)4: 公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是（ ） A: 要确定科学地效益原则
B: 在可能的情况下，公关策划应兼顾组织的经济效益 C: 公关策划不应兼顾组织的经济效益
D: 在策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则 正确答案:
(单选题)5: （ ）即把所有调查对象都按某种标志排列起来，按一定顺序、时间抽取样本。 A: 等距抽样 B: 多级抽样 C: 聚类抽样 D: 随机抽样 正确答案:
(多选题)6: 公关策划方案的主要内容包括（ ） A: 组织的公关现状、问题分析 B: 活动的目标体系 C: 目标公众分析
D: 活动主题与宣传口号 正确答案:
(多选题)7: 组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ） A: 积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通
B: 积极参与社区和地方的建设事业 C: 重视和加强对组织的宣传报道工作 D: 在政府工作遇到困难时，要洁身自好 正确答案:
(多选题)8: 我国政府公关的特点包括（ ） A: 联系和影响的广泛性
B: 与媒体等公众在利益上的不一致性 C: 日益形成的竞争性 D: 与公众要求的适应性 正确答案:
(多选题)9: 公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（ ） A: 对信息本身及其来源的分析、筛选和管理 B: 对信息传播方式、渠道的管理 C: 对信息开发、利用工作的管理 D: 对信息安全和信息风险的管理 正确答案:
(多选题)10: 根据内容、要求和侧重点的不同，公关调研可以分为（ ）A: 基础性调查 B: 周期性调查 C: 专业化调查 D: 专题性调查 正确答案:
(多选题)11: 组织的特点有（ ） A: 组织是劳动分工和社会需要的产物 B: 组织的性质决定组织的目标 C: 组织必须与环境整合
D: 组织离不开内部的管理、分工与协作 正确答案:
(多选题)12: 无形资产管理的特点有（ ） A: 管理对象的复杂性和综合性 B: 管理工作的开放性和不确定性
C: 协调关系在无形资产管理中的重要性 D: 管理工作的开放性和确定性 正确答案:
(多选题)13: 关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（A: 传播性质是：双向、效果不等同 B: 传播模式是：组织-公众 C: 代表人物是：艾维.李
） D: 目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商 正确答案:
(多选题)14: 根据关系的稳定程度，可以将公众分为（ ） A: 稳定公众 B: 周期公众 C: 半周期公众 D: 临时公众 正确答案:
(多选题)15: 按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（ ） A: 互利性组织 B: 营利性组织 C: 服务性组织 D: 公益性组织 正确答案:
(判断题)16: 根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)17: 公关策划的类型大致可以分为：组织行为策划、组织环境策划、组织形象策划、改变公众态度与行为的策划、组织的广告策划、公关促销活动的策划。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)18: 公共关系传播模式中，公共信息模式的传播性质是：双向、效果等同。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)19: 公关传播效果的影响因素有：利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)20: 在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)21: 公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作，要做好以下几方面的工作：阅读有关报刊；浏览、搜索网上信息；建立信息档案、编制信息快讯。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)22: 公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)23: 在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)24: 传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即：把话说对、把话说好。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)25: 大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(单选题)1: 公关从业人员的能力要求不包括（ ） A: 分析策划能力 B: 组织管理能力
C: 交际传播和写作能力 D: 较高的职业道德 正确答案:
(单选题)2: 关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（ ） A: 协助组织进行准确的战略定位 B: 面向社会，适应需求
C: 提高工作和服务水平，增强竞争力 D: 重点做好组织有形资产的开发与管理 正确答案:
(单选题)3: 公关从业人员的心理素质不包括（ ） A: 保守的意识
B: 开放的心态 C: 热诚的态度 D: 执着的精神 正确答案:
(单选题)4: 公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是（ ） A: 要确定科学地效益原则
B: 在可能的情况下，公关策划应兼顾组织的经济效益 C: 公关策划不应兼顾组织的经济效益
D: 在策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则 正确答案:
(单选题)5: （ ）即把所有调查对象都按某种标志排列起来，按一定顺序、时间抽取样本。 A: 等距抽样 B: 多级抽样 C: 聚类抽样 D: 随机抽样 正确答案:
(多选题)6: 公关策划方案的主要内容包括（ ） A: 组织的公关现状、问题分析 B: 活动的目标体系 C: 目标公众分析
D: 活动主题与宣传口号 正确答案:
(多选题)7: 组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ） A: 积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通 B: 积极参与社区和地方的建设事业 C: 重视和加强对组织的宣传报道工作 D: 在政府工作遇到困难时，要洁身自好 正确答案:
(多选题)8: 我国政府公关的特点包括（ ） A: 联系和影响的广泛性
B: 与媒体等公众在利益上的不一致性 C: 日益形成的竞争性 D: 与公众要求的适应性 正确答案:
(多选题)9: 公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（ ） A: 对信息本身及其来源的分析、筛选和管理 B: 对信息传播方式、渠道的管理 C: 对信息开发、利用工作的管理