第三章 旅游者

1.旅游者的界定。欧美国家对于国内旅游者界定标准有一定差异。 （一）国际旅游者?

1、国际联盟定义：?1937年“离开自己的居住国，到异国旅行和访问至少24小时的人。”?

2、罗马会议定义：1963年“除为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。”?特点：? （1）以来访者的目的区分其是否旅游者。?

（2）根据来访者的定居地（通常居住国），而不是根据其所属国籍来界定其是否属于国际旅游者。?

（3）根据来访者停留时间，将国际旅游者分为(过夜)国际旅游者和(不过夜的)一日游游客（或短程旅游者）?

3、世界旅游组织定义：1975年成立后采纳了罗马定义。 国际游客不包括下列人员：?

（1）?意图向目的国移民或在该国谋求就业的；? （2）?以外交官身份或军事人员身份进行访问的；? （3）?上述人员的随从人员；?

（4）?流亡者、流浪者或边境上的工作人员；? （5）?打算停留1年以上者。 ?可以计算为国际游客的：?

（1）为了娱乐、医疗、宗教仪式、家庭事务、体育活动、会议、学习或过境进入另一国家者；?

（2）外国轮船船员或飞机机组成员中途在某国稍事停留者；? （3）停留时间不足一年的外国商业或公务旅行者，包括为安装机械设备而到达的技术人员；?

（4）负有持续时间不足一年使命的国际团体雇员或回国进行短期访问的旅行侨民。?

4、我国的界定：一般将来华旅游入境人员称为“海外游客”，包括：外国人、华侨、港澳台同胞。?

外国人：外国国籍的人（包括加入外国国籍的中国血统华人）。?华侨：持有中国护照，但侨居外国的中国同胞。?港澳台同胞：居住在我国港澳台地区的中国同胞。?

非海外游客：政府高层访问团；驻华使领馆人员和长驻我国的外国专家、留学生、记者；航班过境旅客、边境往来的边民；来华定居的外国人、华侨、港澳台胞。? （二）国内旅游者?

（1）加拿大：离开居住地边界至少50英里（80公里）以外的地方去旅行的人。?

（2）美国：处于工作上下班之外的其他任何原因而离家外出旅行至少50英里（80公里）的人，而不管其在外过夜还是当时返回。? （3）英国：基于上下班之外的任何原因，离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。?

（4）法国：基于上下班之外原因离开自己的主要居所，外出旅行超过24小时但未超过4个月的人。?

（5）世界旅游组织：1984年对国内旅游者的定义是?

为了娱乐、度假、体育活动、公务、集会、会议、学习、探亲访友、保健、慈善工作或宗教目的而在自己定居的国家对某个目的地进行至少24小时但不足一年的访问旅行者。 （6）中国：?

国内旅游者：在旅游住宿设施内至少停留一夜，最长不超过6个月的国内游客。?

国内一日游游客：中国国家统计局标准：离开长住地外出距离在10公里以上，时间超过6?小时但不足24小时，未在旅游住宿设施内过夜的国内游客。?

中国国家统计局规定，下列人员不在国内游客统计范围内：?到各地巡视工作的领导；驻外地办事机构的临时工作人员；调遣的武装人员；到外地学习的学生；到基层锻炼的干部；到其他地区定居的人员；无固定居住地的无业游民；到外地务工的农民。 2.决定个人旅游需求的主观与客观条件

客观因素：足够的可随意支配收入、足够的闲暇时间、其它。主观因素：旅游动机。

3.旅游动机与马斯洛需求层次理论：

生理需求、安全需求完全超出了旅游者的范畴。社交需求，参与社会交往，取得社会承认和归属感的需要。可以成为旅游动机之一，但不充分。受尊重需要。指在社交活动中受人尊敬，取得一定社会地位、荣誉和权力的需要。一个人在家时，一切均需要自理，而作为旅游者则全程有人为你服务，可以享受到受尊重的感觉。可以成为旅游动机之一。自我实现需要。发挥个人最大能力，实现理想与抱负的需要。有的人为了实现自我抱负或谋求自我发展而外出旅游考察，从中获取

信息或启示，以寻求发展机会。如考察旅游、会议旅游；如驾车或徒步游全国、全球、跨越某大洲等，以此展示其成就，实现一种自我价值，引起人们的注目。可以成为旅游动机之一，但占很小一部分。一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展，低层次需要满足后才追求高层次的满足。例如，一个食不裹腹、衣不蔽体的人可能会铤而走险而不考虑安全需要，可能会向人乞讨而不考虑社会需要和受尊重需要。马斯洛认为，一个人同时存在多种需要，但在某一特定时期每种需要的重要性并不相同。人们首先追求满足最重要的需要，即需要结构中的主导需要，它作为一种动力推动着人们的行为。当主导需要被满足后就会失去对人的激励作用，人们就会转而注意另一个相对重要的需要。需要层次越高，达到的人数就越少。因此，单靠马斯洛需要层次理论互还难以现代大众化旅游者的动机。 帕洛格的旅游者心理类型划分：

帕洛格将人们划分为五种不同的心理类型，自我中心型、多中心型、近自我中心型、近多中心型和中间型。参见右图。其中处在两个极端的心理类型分别是自我中心型和多中心型。自我中心型的人，其特点是思想谨小慎微，多忧多虑，不愿冒险。在行为表现上，这

一心理类型的人喜安逸、好轻松，不主动与陌生人交往，喜欢熟悉的氛围和活动。多中心型的人的特点是思想开朗，兴趣广泛，富有胆量。在行为表现上，这一心理类型的人求新奇、喜刺激、好冒险、善主动，不愿随大流，喜欢与不同文化背景的陌生人接触。 4.消遣型旅游者、因公差旅型旅游者的主要特点

(1)消遣型旅游者：①所占比例最大②季节性很强③选择自由度较大④停留时间一般较长⑤对价格较敏感

(2)差旅型旅游者：①人数较少，出行次数频繁；②没有季节性；③选择自由度较小；④消费较高；⑤对价格不太敏感。

第四章 旅游资源

1.旅游资源的不同分类

三大景系 七大类别 自然 地文景观类、水文景观类、气候生物类 人文 历史遗产、现代人文吸引物、抽象人文吸引物 服务 旅游服务型 具体情况

事物属性 自然：气候条件；文化：历史文物古迹；社会：经济建设成风光地貌或自然民族文化及其表现场就；科技发展成就；景观；动植物资所；文体盛事；以主题社会发展成就；社会源；天然疗养条件 公园为典型代表 好客精神 可再生性 现实 世界级 国家级 省级 不可再生性 潜在 市（县）级 事物特点 存在状态 品位级别或吸引力范围 2.旅游资源的特点：

多样性 吸引力的定向性 垄断性 易损性 可创新性 3.衡量旅游资源价值的客观标准是在于对旅游市场的吸引力 4.旅游基础设施、旅游上层设施

旅游基础设施：在与旅游有关的各种设施中，凡属主要使用者为当地

居民，但也必须向旅游者提供或者旅游者也必须依赖的设施，皆属于旅游基础设施。

旅游上层设施：是指那些最让可供当地居民使用，但主要是供外来旅游者使用的服务设施。 5.旅游地生命周期的划分

初创期 成长期 成熟期 衰退期 6.旅游资源开发应遵循的原则

根本原则 一般性原则 突出独特性原则 游客导向 力求经济的原则 注意保护环境的原则 7.旅游资源遭到破坏的原因

重大天灾 自然因素 风化作用 动物性原因 人为因素 旅游者的不当行为 当地居民的不当行为 旅游业者的不当行为