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浅析中小企业文化建设存在的问题和对策
作者：张雪松
来源：《中国科技纵横》2012年第12期
摘要：企业文化建设是二十世纪八十年代从企业管理科学体系分化出来的一种理论,被称为一场新的管理革命,是当代管理发展的一种新趋势,被人们广泛称为企业经营成功之道。本问主要探索中小企业文化建设存在的问题,揭示建设企业文化的重要地位,为中小企业健康发展提供理论基础。
关键词：中小企业 企业文化 问题 对策
企业文化二十世纪八十年代从企业管理科学体系中分化出来的一种理论,是从泰罗的科学管理到梅奥得作为科学,以及现代管理的一场新的管理革命,是当代管理发展的一种新起点,被人们广泛称为企业强者成功之道。目前已受到越来越多的企业重视,并通过多年的培育和建设,形成了自己的独特文化,并在市场经济中发挥着越来越重要的作用,但是许多中小企业,企业文化建设还远远没有引起足够的重视,有些中小企业在企业文化建设中目标不清,方向不明。 1、中小企业文化建设中存在的问题
尽管企业文化是企业的灵魂,但对于中小企业而言,由于各种条件的限制许多中小企业在企业文化建设中存在以下问题:
(1)企业文化建设未体现人本思想,忽视了员工的作用,大多数表现为领导权威。现代企业管理理论强调企业以人为本,强调科学的管理制度要符合人性,要有助于人性的发挥,然而在中小企业管理中没有体现这种人性管理。分析其原因,有主观原因,也有客观原因,中小企业大都为个人所有,经营者把员工和企业的关系视为简单的劳资关系,许多中小企业推行“家长制”,企业家表现了强烈的“英雄主义”。
(2)企业文化建设难以实现员工对企业的归属感,现代企业的企业文化强调以共同的价值观念和良好的企业环境实现员工对企业的归属感。归属感是凝聚力的来源,是企业核心竞争力的保障。对于我国大多数中小企业来说,企业管理以家庭成员为核心,外部员工很难获得相应机会,自然缺乏归属感。
(3)企业文化建设注重眼前利益,缺乏战略眼光。管理学家认为,超群出众的企业必然有一套独特的文化品质。我国中小企业尚处在创业和资本积累阶段,其价值取向与行为往往放在眼前,注重眼前利益和短时效益,过分追求“短”“平”“快”,大大制约了企业发展,也影响了企业文化建设。
(4)企业文化建设讲形式,忽视内容,重口头忽视行动。企业文化从一个全新的视觉来思考和分析组织的运行,把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线。企业文化影响着企业
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中的每一件事,大到决策,小到员工们的行为举止,日常生活习惯。对我国中小企业来说,尽管有不少的企业已经认识到企业文化对企业发展的作用,但由于对企业文化存在不完善甚至片面的理解,企业文化建设停留于形式用来装点门面,而涉及到企业核心价值现象仍是老一套做法。口头上经常讲文化,把企业文化等同于思考教育忽视了行动。
(5)企业文化建设是管理层的事,员工缺乏自主管理思考。在我国中小企业里,员工只管干活,其他的事情跟自己无关,员工缺乏自主管理思考,死搬硬套,导致创新能力和学习能力的缺乏。同时,员工没有认真思考自己的职业生涯发展规划,给企业打“短期工”,对企业里的人和事不关心,缺乏主人翁精神,给企业的文化建设带来了阻碍。 2、解决中小企业文化建设中存在问题的对策
针对中小企业文化建设中存在的问题,我认为应从以下几个方面建设中小企业文化 (1)贯彻以人为本理念,提升企业的创造力。企业文化的本质内涵就是以人为本。健康而先进的企业文化,能够提高员工的参与言论,激发每一个员工的创造热情,使员工的工作由被动转变为主动,并视工作为自觉、自愿和快乐的。作为以人为本,满足人的全面发展,不仅是企业新的责任,也是企业文化建设的核心。企业文化建设中要体现人性、要考虑人情、要尊重人权,一句话就是要以人为本,企业文化作为一种无形资源,就是要塑造具有共同理想信念,明确的价值取向,高尚道德境界的员工群体。
(2)自我管理要贯穿企业文化建设的始终。一个企业成功与否关键要看员工的积极性、主动性、创造性能否得到了充分的发挥。优秀的企业文化就是要创造一种人人受重视、受尊重的文化氛围,变原来的被动管理为自主管理、自我管理。
(3)企业文化建设是企业发展战略的核心。它不仅强调物质文化建设,也强调制度文化建设,更强调精神文化的建设。要放在高起点和高标准上,推动企业文化建设,要构建企业文化建设的宏伟蓝图。企业文化建设是市场经济发展的需要,是企业核心竞争力之所在。管理者要重视,全面员工要积极参与,要创造企业文化建设的内外优美环境。
(4)中小企业文化建设是企业发展的内容和形式的统一,要与时俱进。企业文化建设不仅要说,更重要的去做。不能只停留在口头上,印在纸上,贴在墙上,更要注重行动,重在落实,重在员工齐心协力。现在许多中小企业不仅有了企业精神也有了行动目标,更有了凝聚力和竞争力。他们在中小企业建设中迈出了实质性的一步。
(5)全员参与企业文化建设。企业的文化建设不仅是管理者、领导者的事情,更是全体员工奋斗的目标。员工要克服工作的短期行为,要把企业当成自己的家。要树立良好的职业意识,要培养自己的学习能力和创新能力。
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