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选择题 第1章导论 1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的（ C ）。
A.
B. C. D.
现实购买者 潜在购买者需求
现实购买者与潜在购买者需求的总和
现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积
2. 市场营销的核心是（ C ）。
A.
B. C. D.
生产 分配 交换 促销
3. 对市场营销学影响最大的学科是（ A ）。
A.
B. C. D.
经济学 社会学 历史学 心理学
4. 市场营销管理的考察范围（ C ）。
A.
B. C. D.
只包括交易行为 只包括转让行为
既包括交易行为，也要研究转让行为 是交换行为
5. 5.某人把一份补助金捐助给其他人，但并不接受任何事物作为回报，称之为（ C ）。
A.
B. C. D.
交换 交易 转让 分配
6. 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（ D ）建立起长期
的互信互利关系。
A. 顾客
B. 顾客和经销商
C. 顾客、分销商、以及供应商
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D. 顾客、分销商、经销商、供应商
7. 市场营销学的研究对象是以满足( B )为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。
A. B. C. D.
生产者本身 消费者需求 竞争者状况 中间商选择
8. 市场营销学在中国应用与实践阶段开始于20世纪（ D ）。
A. 60年代
B. 70年代 C. 80年代 D. .90年代
9. 零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念；广告中有关差异化生产、
经营规模和转移成本的概念都来源于（ A ）。 A. B. C. D.
经济学 社会学 历史学 心理学
10. 关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是( D )。
A. 超额的利润
B. 先进的设备和技术 C. 企业规模的庞大 D. 卓越的营销网络
11. 市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初，市场营销职能与其他部门相比
（ A ）。
A.同等重要
B.市场营销职能更重要
C.市场营销职能居于中心位置
D.企业的中心是客户，市场营销什么都不是
第2章市场营销哲学的演变与新进展
1. （ B ）认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产
高值产品，并不断加以改进。 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念
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D. 市场营销观念
2. 3.通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，实现利润增长的观念是（C ）。
A.
B. C. D.
推销观念 市场营销观念 客户观念 生产观念
3. 市场营销观念的中心是（ A. B. C. D.
B ）。
推销已经生产出来的产品 发现并设法满足消费者的需要 制造质优价廉的产品 制造大量产品并推销出去
4. 顾客让渡价值中的顾客总成本是（ C ）
A. 时间成本 B. 产品成本
C. 货币和非货币成本的总和 D. 精力成本
5. 福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这
种经营哲学是（ A. B. C. D.
A ）。
生产观念
产品观念 推销观念 市场营销观念
6. 推销观念和营销观念最本质的区别在于（
A. B. C. D.
D）。
推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途
推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要 推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场 推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要
7. 执行推销观念的企业，其口号是（ A. B. C. D.
我们生产什么就卖什么 我们卖什么就让人们买什么 市场需要什么就生产什么 好酒不怕巷子深
B ）。
8. 生产观念强调的是( A.
B. C. D.
以量取胜 以廉取胜 以质取胜 以形象取胜
A )。
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