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就是五年之后怎样，所以有了今天的战术在此，很难说对还是错的，但是灵活是重要的，适合当地的消费者改变自己，改变自己不要忘记中心在哪里，价值取向在哪里，公司宗旨在哪里，要在这个大的宗旨下改变的。

零售商的消费者忠诚度是继续降低的，零售商必须针对自己的消费目标，重新考虑他们的需求和满足，来提高他们的满足度而增加他们的购物。AC Nielsen提倡的观点要建立核心价值取向，您想传达给你的消费者是一个什么？可能是供应链、可能是一个人、可能是事业中某些核心中来的，是你事业发展目标和宗旨，这一点非常重要。所以在市场营销组合在这大旗下有利发挥，才能做得更好。

这里讲到市场营销中的4个P，你有了核心价值取向，选址的时候就要考虑，这个地方是我核心价值取向体现出的一个位置吗？如果没有最好不去买这块地。因为它对我整体门店品牌的建立，对我提高全国范围内的知名度没有意义的。对我长期发展没有好处的，无论地点、产品、价值、促销都要在这个大旗下，有一个很明显目标和价值竞争取向和优势，也有了很好的市场营销策略。最后一点怎么传达给零售商。要把你的想法传达给目标消费者，你要有很好的沟通，消费者有精神需求和物质需求，门店设计上怎样达到双方面的需求呢？如果都达到了他们的需求，你的客单量怎么会不上去呢？建立营销和市场调研是开店的基本需求。往往以前是跟着跨国集团走，没有自己的方向在那里，一定要让这支队伍建立，建立市场营销队伍，来分析自己的优势和消费者，不然只是跟着别人走，有一天会人家彻底甩掉。

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总结一下中国零售业趋势，看到中国这个圈在亚太区是第二大的，中国零售总额在亚太区是第二位的，仅次于日本。这个横坐标是讲现代业态所占市场份额，纵坐标讲现代业态集中程度。AC Nielsen的断言：我们发展方向不是澳大利亚、新西兰、更多趋向日本。谢谢大家！