蒋惟明百年企业的转型启示

你想没想过，是什么让蛋糕变得更加松软？又是什么让我们喝低糖酸奶时，并没有感到口感的下降呢？

这家诞生于1902年的荷兰公司帝斯曼，一直为消费者创造更好的体验默默做着贡献。它生产的CakeZyme，能立刻让蛋糕变得口感松软。还有一种乳糖酶，能够帮助乳制品降低20%的糖分，同时保持口感不变。

而在十几年前，人们对这家企业的印象还停留在“石油化工”。15年间，帝斯曼将占其60%销售额的业务全部出售，彻底转型为一家专注生命科学、材料科学的公司。当欧洲老牌企业壳牌石油、英国BP石油公司，因原油起伏而深陷股价困境之时，帝斯曼却迎来了超过150%的股价涨幅。 当前，中国企业逐步进入淘汰落后产能、转变发展模式的阶段，百年企业帝斯曼的成功转型能为中国企业带来哪些借鉴？《中外管理》本期采访了帝斯曼集团全球高级执行副总裁、中国区总裁蒋惟明，解读其中的商业管理之道。 主?幼?型才有出路

《中外管理》：今年是帝斯曼诞生第115年。作为一家百年企业，帝斯曼是如何理解“转型”这一重要命题的？ 蒋惟明：对于任何企业而言，转型都是永恒的主题。唯

一的区别在于：“转型”是领导者未雨绸缪、主动规划，还是被形势所迫的无奈之举。

每隔三到五年，帝斯曼都会着手制定一个“五年规划”――在未来的几年时间内，我们应该把主要的资源用来做什么。世界将会发生哪些变化，而在这样的趋势下，作为一家为下游企业提供原材料的B2B公司，帝斯曼可能受到哪些具体影响。五年前，帝斯曼就开始考虑到人口发展曲线，以及计划生育带来的人口老龄化问题。从而，把营养、健康作为未来重要的发展方向。

根据民建中央专题调研报告《后危机时代中小企业转型与创新的调查与建议》显示：中国民营企业平均寿命仅3.7年。当前转型时期，人们容易短视，寄希望于挣快钱、一夜暴富。但作为企业领导者，如果想打造百年老店，就必须对未来有一个长远的规划。

否则，被迫转型会面临更多的困难。

《中外管理》：近年来，“黑天鹅”事件频繁发生。在不确定时代，不少企业开始陷入迷茫。您如何看待？ 蒋惟明：这根本不是在这一两年发生的。我们经常听到一些声音：做实体经济太累了。为什么？因为不少从业者仍旧遵循着：利用国内廉价劳动力、土地的发展模式。如果认为这种模式还能够持续五年、十年，就很可能出现大家不愿意看到的结果。

曾几何时，外企到中国来都是抱着这样的想法：中国13亿人口，一人喝一瓶可乐，市场就大得惊人，但这是在二三十年前。如果现在仍旧坚持这种想法，就注定会失败。当前中国市场已经严重过剩，中国人的个性化需求越来越凸显。 帝斯曼如果不立足中国市场，来做实实在在的创新，仍旧靠出口业务，同样没有出路。所以，管理者应该分析了解市场，尽可能提前制定战略规划。

《中外管理》：具体而言，帝斯曼是如何实践的？ 蒋惟明：很早之前，帝斯曼就开始思考：大宗化工是我们的长远之计吗？当然不是，人的健康营养领域才是未来。 后来，我们逐步放弃大宗化工领域，转而做市场需要并且和终端客户紧紧挂钩的产品。

虽然帝斯曼是一家B2B公司，但是我们不只是告诉下游厂商，帝斯曼有维生素A、B、C，而是深入研究终端消费者需求，为下游企业提供一套让人们变得更美丽、更健康的配方。如果当时帝斯曼仍然坚持单纯售卖下游企业原料，一定会面临更多挑战。否则，今天的帝斯曼很可能陷入拼命降价的局面。

B2B企业未必一定要做B2C，但一定要了解市场走向以及终端消费者的需求。

花一年时间，研究转型方向

《中外管理》：转型过程中，您认为对企业而言，最大