容做成文案放在促销区。公告展示区的特点是使用大篇幅的文字，少量图片，内容复杂，有促销、推广、商品介绍等信息。 （5）综合内容区

在综合内容区里，店铺形象、促销商品、公告信息、推广活动等都会出现，不浪费任何页面空间，而缺点在于没有一个统一的主题，商品图片、价格、促销等亮眼标志比较多。 2、（1）把公告做成广告

把店铺公告设计成店铺广告可以在买家心中建立品牌形象。在公告上做广告不能太复杂，要让买家一看就懂，把产品或服务的概念清晰地传递给顾客。广告应为你的目标消费者量身定做，让他们容易接受。

另外，广告要重点明确，要符合店铺的形象，紧密联系品牌，强化你的品牌在消费者心中的地位。广告要设计得新奇有趣，因为目前喜欢网上消费的大多都是年轻人，他们更愿意接受耐人寻味、极富趣味的信息。 （2）把公告做成信息栏

信息发布时公告的信息可以包括促销活动、店铺新的变化和其他信息，让顾客能够在公告上第一时间了解店铺信息。 四、操作题 略。

网店商品发布

一、单项选择题

1.电子商务运营追求的是利润，利润的最小单位就是（ ）。 A.产品的流量 B.产品的价值 C.流量的价值 D.流量的多少

2.所有产品都受到（ ）的影响，使用同一个词描述不同的产品，所产生的 流量价值是不一样的，给店铺带来的利润也具有差异化。

A.产品的基本属性 B.产品的规格包装 C.产品的销售对象 D.产品的固有价值

3.利用直通车进行关键词测试的主要原因是测试所选关键词在直通车中的 转化率，而直通车转化率也被公认为是（ ）的推广方式。 A.数据统计最详尽 B.最具有权威性 C.最接近于社会平均数值 D.最近似等于自然搜索转化率

4.页面加载超过（ ）秒，57％的用户会放弃当前浏览。

5.博星卓越电子商务运营技能平台中添加图片时，可以（），也可以单击文 本框上方的图片插入工具插入图片。 A.直接添加图片代码到文本框中 B.直接将图片复制粘贴在文本框中 C.直接截图到文本框中 D.直接将图片拖入文本框中 二、简答题

1.关键词的分配规则是什么？ 2.如何把握好店铺商品的上货时间？ 三、论述题

1.试论述如何通过合适的产品描述与商品上架规则，使网店商品的展示更具 有吸引力。

2. 论述淘宝网里的商品排列的先后顺序的排列规则。 四、操作题

选择一款产品，进行网店商品发布管理的一系列操作，包括商品拍摄与美化、 确定商品属性、在博星卓越电子商务运营技能平台发布商品的过程。 答案： 一、单项选择题 1、C 2、A 3、D 4、B 5、B 二、简答题

1、比较关键词的流量价值，可以将一个关键词分别带入四种商品中，通过对比得出流量价值，敲定流量价值最大的商品，然后将关键词最终定位到这个商品上 2、第一、上架尽量安排在流量高峰期。 第二、不要将宝贝设置在一天全部上架。 第三、结合“橱窗推荐”搭配使用。 第四、避免设置整点上架。 三、论述题

1、商品描述可以从商品属性、商品关键词等方面进行论述。商品发布则从发布时机选择来论述即可。

2、影响商品排名的关键因素有两个，分别是\剩余时间\和\是否推荐商品\。其中的剩余时间＝宝贝有效期－（当前时间－发布时间）。宝贝有效期有两种取值，分别是14和7，对应与产品发布时选择的有效期，发布时间就是你的宝贝上架的时间。\推荐商品\这个因素对应于我们发布商品时的\橱窗推荐\选项。搜索结果根据是否\橱窗推荐\商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一

区段内，剩余时间越短，排名越靠前。 四、操作题 （略）

网店推广管理

一、单项选择题

1.与实体店相比，网店最大特点就是（ ）。 A.实惠 B.虚拟性 C.商品繁多 D.快捷性

2.当顾客第一次光临店铺时，其关注的通常是产品的（ ）、相关说明、价格、 卖家信誉、店铺的专业性与整体感觉等。 A.标题 B. 产品质量 C. 图片 D. 店面

3.变相折价促销是指在不提高或者稍微增加价格的基础上，增加产品的（ ） 或者提高产品的质量。

A.图片质量 B.数量 C.分类 D.基本形式 4.新浪微博长微博的字数限制是（ ）。

5.( )即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向，确定企业 统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从 而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力。 A. 电子邮件营销 B. 博客营销 C. 搜索引擎营销 D. 整合营销 二、简答题

1.什么是微信领导型策略？什么是微信病毒式策略？ 2.什么是积分促销？什么是联合促销？ 三、论述题

1.网店营销有哪些主要策略？ 2.怎样进行网络推广效果更好？ 四、操作题

注册新浪微博，并以某话题为核心发表相关图文结合内容，对所发表的内容

进行跟踪和监控分析，从中掌握和理解微博内容发布及微博功能使用的作用及意 义。

一、单项选择题 1、B 2、C 3、B 4、C 5、D 二、简答题

1. 领导型策略：企业家，企业的高层管理人员大都是企业的核心所在，是企业的意见领袖，他们的观点对消费者来说具有相当大的渗透力和影响力。可以在潜移默化中对改变人们的消费观念，影响人们的消费行为。微信营销自身的优点可以使其更有效的利用这种领导型的策略，刺激消费者的需求，激发消费者的购买欲望。

病毒式策略：微信具有即时性，互动性强的特点，其可见度，影响力以及无边界传播等优点是进行病毒式营销策略的最优选择。企业可以利用微信平台把企业品牌的自拍广告，图片或宣传文字等群发至微信好友，然后可利用二维码形式发送相关的优惠信息，使品牌的宣传在微信群体中如病毒般迅速扩散开来，从而达到最好的宣传效应。

2. 积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。联合促销是指两个以上的企业或品牌合作开展促销活动。这种做法的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的促销效果，联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。联合促销是最近几年来发展起来的新的促销方式。进行联合促销时，让联合促销的双方都能最大限度的暴露在目标消费者的眼球面前，最大限度发挥促销的功能，最终会收到理想的效果。 三、论述题

1.（1）吸引买家策略