6．解决的方法一：100个儿子，50个上清华学技术，50个上人大学管理

那真能有100个儿子，50个上清华学技术，50个上人大学管理吗？这也违反国家的计划生育政策，除此之外，有这个能力吗？

7．解决的方法二：亲情传递

有一种伟大的能力和制度，让外人成为亲人，让外人比亲人还要亲。

第三讲 慧聪变法：从劳动股份制到知识经济（一）

一、变法就是创业

1．慧聪创业时的主要业务 ?媒体报价 ?慧聪商情 ?市场研究 ?全国电脑巡展

1991年，慧聪刚开始做的是商情，当时叫非法出版物。当时中国的家电市场刚放开，价格非常混乱，为了让消费者买到最便宜的家电，慧聪公司收集了北京市场上所有家电的价格，最后统计做了一个数据库，也就是商情报价，最低产品的商情报价，然后投稿到不同的杂志社挣版面费，也扩大了影响，同时还做了市场研究全国巡展等等。现在慧聪已做23个行业的商情，中国每天有100万商人是看着慧聪的书在做生意，中国的市场份额50%在慧聪。可以说慧聪的起家业务是商情报价，也可以说慧聪是中国的分类广告之父。

2．创业业务的市场分析

?放开的自由竞争市场，没有垄断 ?国企、民企齐上阵 ?对慧聪做大了的分析 ①慧聪先入为主

但当时还有其他同行业的公司，比如瀛海威，所以说慧聪先入为主这个理论不成立。 ②郭凡生聪明论

郭凡生聪明也不成立，因为世界上聪明的人很多，而且郭凡生是做IT出身，不占优势。到底慧聪为什么会成功呢？制度创新是根本！

第四讲 慧聪变法：从劳动股份制到知识经济（二）

二、慧聪的劳动股份制

1.创业之前的“创业”

?股份制调查的“思想”创业

1987年在我的一本书《贫困与发展》中，第七章有一个重要的定论——劳动股份制的定论，认为股份制很重要，但股份制如果只解决资本的集聚，而股份制跟公司的员工没有关系时，这种股份制的作用将是非常有限的。当年对搞集资入股的股份制企业和没搞股份制的企业做了调查，其中有一项是你感觉到自己是企业主人吗？在没有搞股份制的企业中，有7.5%的人员工认为自己是企业主人，认为自己是企业主人无所谓的占18%，感觉不到是主人的占37%，弃权的人占37%，调查人数是200人。对实行了三年集资入股的初步股份制的企业做的调查，调查人数是175人，有94.86%的人感觉到自己是企业主人，无所谓的人是0，感觉不到是企业主人的占1.71%，弃权的是3.43%。在这个调查基础上又对当时中国西部内蒙、宁夏、贵州、云南等九个省区的几千个乡镇企业做了一次调查，占有国家资源90%以上的村办和社办的企业几乎都垮掉了，而那些个体和联户办的企业，虽然只拿到了贷款和资本

的10%，却支撑着西部乡镇企业发展80%以上的增长。

?专著等成果的科研结论

1987年我在《世界经济导报》上，写过一篇文章——股份制，中国改革的唯一出路。有人说资产经营责任制、承包制都行，我说制度就是唯一的，如果制度是多元的，大英帝国在封建的王君旁边，有一个工业化的伦敦城，可能吗？有人说我是两手空空来创业的，从资本的角度讲是这样的，但我有理想和理论，这些就是无价之宝，带着理论创业，理论创新是创业的第一步。

2．创立劳动股份制

?劳动股份制的主要规定 ①确立劳动股权的方法 ②离开者还钱，退股的规定 ③分谁多少，由出钱的老板定

我们规定公司每年有30%到40%的利润用于分红，但是分红利润的70%要分给公司不持股的员工，还有一条规定任何人不管持股多少，分红都不得超过总额的10%，所有的股东离开就还钱，拿走你的本金走人。另外，给谁分多少不是由职工定的，是由几个老板商量决定的。

?前三年的职工态度 ①第一年——惊呆

第一年职工瞪着惊呆的眼睛看分钱，都不敢相信能拿到这么多钱。

【案例】

王永辉副总裁曾告诉我说，某员工分完钱后辞职了，因为给他分了三、四千块钱，而他从来没见过这么多钱，认为是公司算错了，担心公司把钱又要回去，所以就走了。

②第二年——企盼

职工是瞪着企盼的眼睛，盼着我们还分钱。当年现代化生活的指标和现在不一样，现在要车和房子，而那个时候想电器化，家有冰箱、洗衣机，有家电、有彩电就能满足，如果再有一个录像机，这个家就是这三条街的首富之户。第一年分3000、第二年分3000，他们家可不就现代化了吗？

③第三年——监督

第三年员工瞪着监督的眼睛等着分钱，如果不分钱，他们出去办几个企业，抢公司的业务。现在很多老板都这样，企业不行时，大家苦干、猛干，企业有了几百万利润后，手下几个人就琢磨着，自己出去也当老板，所以如果企业有500万利润，又分成100万了。好不容易做到800万，一分就剩200万。

?挣钱容易花钱难

连续做了八年中间劳动股份制，产生了一个效果——挣钱容易花钱难。 ①我的理解

我觉得挣钱最容易，花钱才难。挣钱一不小心利润就可以翻番，但花起来很难？因为如果都给老板去买汽车、买房子，公司就面临着分裂。中国所有的家族企业不是因为挣不着钱垮掉的，而是花钱花得不对而垮掉的。

②利润翻番的故事

【案例】

有一次，公司有个业务很难做，如果这个业务成功，公司的利润就会涨一倍，于是就给公司全体员工开了个动员大会，会上我说到：我们的利润准备翻番了，在没翻番之前，告诉大家，经理以上的人员工资不涨，经理以下的人员不算奖金，基本工资涨100%，动员大会今天，你们的工资就涨，如果实现了利润翻番，经理人员工资从今天补上然后再涨。当时认为，要六到八个月能实现这个目标，没想到一不小心，两、三个月目标就实现了。

③我们缺什么？ 现在有钱了，缺的是什么？就是花钱的制度。所有的家族企业做不下去，做不大的原因，

就在于没有健全的花钱制度。

3.有叛将而无叛军的故事

为什么有叛将而无叛军？因为有一种约束制度，分支机构实行的是总部控股，干活的人给干股，比如南京公司，在第一年，三个小伙子想做慧聪的业务，但是他们既没有钱，也没有设备，公司就给他们一万块钱、一台286电脑、一台0471的针式打印机，这样他们就组建起南京的分公司，给了总经理20%的股，给了5个部门经理，每人4%到5%的股，也就是40%是干股，60%的股是由慧聪控股，第一年挣了300万，拿出100万分红，40万按照人数分给干活的人，剩下60万是北京控股，按照公司劳动股份制的原则，分给公司那些不持股的员工。如果分公司干的很好，公司总部还会拿出一部分奖金给总经理和部门经理。当时南京分公司的效益很好，分公司的经理就想自己办公司，于是在外面偷偷注册了一个公司，当他要走时才发现自己孤家寡人了，公司最重要的几个部门经理， IT、家电、汽车三个行业的部门经理都不愿意走，因为总公司已经给这么多了，你还不满足，那出去你就给的更少。最后还和其他两位创业者闹翻了，都想当小老板，最后总部决定给其他两个人分别给10万元，分别去深圳和上海建立分公司，最后深圳的分公司没办起来，而上海办的很好，这时这个总经理也动歪心了，在外面偷偷注册了公司，又拉了一两个业务骨干，当总部知道后立即让他们辞职。他们在外面干才发现，根本抢不走慧聪的业务。因为员工不走，客户就不走，另外慧聪已经形成了品牌和组织体系。

从这个过程中看出，所有家族企业从这个城市扩张到另外城市去管理公司，这是一个过程，都面临着一个非常重要的考验——叛军问题。可以说，家族企业在外面建的分支机构，几乎99.9%最终都变成了叛军。一股独大、完全按资本方式运作的家族企业不能建立分支机构，因为不具备建立分支机构拢住人的机制。最成功的公司不是靠有形的制度去管员工，而是靠无形的文化来吸引人，但是无形的文化是靠有形的制度去建立的。

第五讲 慧聪变法：从劳动股份制到知识经济（三）

公司的股份制改选及民主选举 劳动股份制是一种股东拿财股，干活的人拿身股的制度，也就是只要在公司干活就能分到钱。

?股改的更细说明

例如百度和Google的制度，如果有1亿利润，给它40倍市盈率时，公司就值40个亿，员工在这儿拥有股票，卖股票的时候不减少公司的现金流，也不影响公司本身的运行，而慧聪公司劳动股份制的最大问题是，要分掉的是公司的现金流，这是传统的身股、银股制度和成熟的现代资本市场制度运行中的巨大差别。

【案例】

慧聪上市后，员工发现最近的股票行情好，就卖了100万股，拿了200万回来，如果按劳动分红他十年也分不到200万，而且如果按劳动分红给他分200万，就意味着公司的利润结余的现金少了200万。所以，劳动分红对中小企业来讲它的最大矛盾是利润节流发展的钱如果少了，跟发展之间是有直接矛盾和冲突的。

?股改的措施

资本分红时，只要有股都可以分红，买股时是买一送二，也就是买一股送两股，但还是有限制的，副总裁一级买4万送8万拥有12万，一千万股是不扩大的，也就是卖出去200万，就等于公司有80%，他们有20%，部门经理根据工作的级别和工作年限是3万，不允许挂名买，而且规定，如果在三年之内离开公司，退还本金，如果三年以后走，公司用三倍的价格赎回，比如4万块钱入股12万收回。

所以总结出，当公司上市时，一定要把劳动股份制向真正成熟的资本股份制要过渡。为什么买一股送两股呢？因为钱值一股，能力值两股，这就是知识经济的概念。

? “人票”和“钱票”的选举

身股和银股开始和标准的资本市场对接时，一定要接受民主管理。本公司的实行方式是

公司董事会要记名选举，每一个人投两种票，一种票是股权票，一种票是人头票，最后的投票结果跟大家推荐的结果很近似，因为当时慧聪提拔的人，都是靠业绩干上来的。还有一个原则，选拔的人一年之内不提当主管，必须干一年职工。慧聪通过这样的投票制度进一步稳定了员工。

?接受风投的“风投”

通过以上制度，慧聪开始从一个管理不正规的街边店，变成一间正规的准备上市，接受风投的公司。事实上，家族企业最困难的是从小到大，大了之后的困难是从不正规到正规，而从小到大，靠的是拢住人的机制。

把一个做大的企业从不正规的变成正规的，最难的是得到新老员工的支持，也就处理好功臣和能臣的关系。功臣和能臣这种矛盾冲突在所有家族企业几乎都发生了，而大多数家族企业因为这样的争斗，使公司做得还不如以前。慧聪的经验是一定要开掉一批人，公司当初80%的老总被清除掉，因为他们不愿意按照规范的方式做。所以，如果公司完成了资本一跳，所有员工得到的将会是更多的部分，那么这就得接受风投的风投。

5．惊险的资本一跳——“非典”时期的海外上市

2003年“非典”那一年，慧聪完成了在香港的上市，中间包含了很多无奈。上市其实是一个万分之一的概率。公司上市的主要目并不是去套现、去拿钱，而是20%的期权可以流通、可以变现，可以让众多的高级管理人员买车、买房子的钱从资本市场上回来，而不影响公司的利润扩展，更重要的是我们有了一个跟国际市场对接的机制，公司一旦需要钱时，不用来求中国的国营银行，就有一个可以独立发展的机会，当兼并收购需要钱时，可以从外面融资。公司上市之后的8个月，为了让中搜转型，做了一次私募，用比上市时高60%的价格3天就拿进了6000万港币。而海外上市更重要的是让公司正规化管理能跟国际接口，还有上市最重要的是一天内产生了126个百万富翁，因为他们手中的股票只要一出手就能卖上百万。

第六讲 慧聪变法：从劳动股份制到知识经济（四）

慧聪变法的阶段性成功三组数据 ?1+126

公司上市以后，这126名也就变成了公司的主人，和公司老板组成了企业家团队带着公司往前冲。

?1+126+2000

另外还有2000名员工，他们虽然没有股份，但不断地给员工发期权，使他们相信，按照这样的制度往下做，他们也有机会成为百万富翁。

? (1+126+2000)*n

现在的微软、Google、百度，就是这样的公司，只要制度结构合理，管理层操作适当，缺少的人才会源源不断地流入。微软从建立到现在，已经有一万名以上的员工成为百万富翁。这样的制度向一帮年轻人描述了一个美好的前景。

7．变法与制度变迁

?劳动股份制——第四种模式

劳动股份制并没有像商学院教授说的那样做表6-1：所有权和受益权不动，管理权社会化，请职业经理来管理，这种模式明显是走不通的。而慧聪的劳动股份制，所有权和管理权没动，首先是收益权社会化，这种模式在创业的过程中成功地让慧聪度过了竞争、规模、资本短缺的所有难关，也取得了制度上的垄断优势。

?上市公司——第五种模式

当公司做大上市以后，第四种模式就不适合了，公司进入第五种发展模式，开始不断引进人才，从而减少老股东的管理比例，慧聪的管理权也开始完成了社会化的变革。第五种模式，它的所有权是家族化的，受益权和管理权是社会化的。第二种模式的家族企业是小而强的企业，而第五种模式的家族企业很大一部分是大而强的企业。如微软、沃尔玛、Google、雅虎、百度、慧聪、辉瑞，世界五百强中的大多数企业就是这样的一种模式。

?第六种模式分析

第六种模式是前十几年学术界炒得非常多的一种模式，一种持有极左观点的经济学家，认为不应该让家族再去管理控制企业，这样不利于企业的发展，这种模式所有权、受益权、管理权都社会化，也确实建立起来一批公司，但遇到了学术的悖论。如安然和世通公司的假账问题。

8．对六种模式的总结

美国商业周刊调查，下表是家族与非家族企业的对比数据：

表7-1 家族与非家族企业的对比数据表 股东平均年收益 资产报酬率 公司年收益成长 公司营业额增长率 家族企业 15.6% 5.40% 23.40% 21.10% 非家族企业 11.20% 4.10% 16.80% 12.60% 1993年到2003年10年期间，美国企业500强当中有177家是家族企业，也就是第五种家族企业，都是上市公司。和非家族企业相比，大多数都是100个股东，每人1%股份的公司。从上表可以看出。家族企业是全世界效率最高的一种组织模式。

第七讲 看《乔家大院》做“知本”老板（一）

一、伟大的晋商模式

1．近代晋商的伟大成就

?晋商是流通领域的成功者，开创了近代金融业——钱庄，使商业交易变得更为方便和安全。晋商在中国的兴盛从大清入关以后一直持续到民国初年。

?晋商在贫穷、落后的黄土高原，却集中了中国50%以上的金融资产，富胜江浙。

2．晋商的核心竞争力是什么

?知者甚多，明者却无几。话剧《立秋》把晋商核心竞争力归纳为“诚信”，是只观其表，不知其质。浙商、苏商、徽商难道不诚信吗？

?晋商的核心竞争力是财股与身股结合，身股为大的制度，这种制度留住了人，保证了家族企业的有效传承。

二、晋商的财股与身股制

1．晋商中的三者关系

?东家：是投资人，有投能力，占有股份，可继承转让，可分红（一般三至四年分一次），决定掌柜（总经理）的聘用和解职。

?掌柜：是投资能力的领导者，持有“身股”。身股可以享有和财股一样的分红权，但不可以继承转让，人走茶就凉。

?伙计：是买卖家的学徒，一般四年满师，满师后可拿年薪。其中优秀者可以持有一定身股，有的被提升为掌柜。

晋商中这三者关系是互相关联、互相支持，又互相制约的。掌柜的身股不能继承，东家的财股可以继承。如果晋商里分红的有十户，一般是财四身六，就是身股可以占到六成。

2．科学性分析