?财股的意义

①产权人格化，使经营可以一代代延续，因为财股可以继承转让，关系着企业的中长期利益；

②以分红和继承财股为动力，去努力选择有能力的人并尽力留住他们，同时监控他们的运营情况，防止短期行为；

③传承财股，使东家们更重视诚信，买卖公平等，使之成为长期收益的生意规则，建立了晋商的商业文明。诚信是传承的要求，不是生意的要求，只有诚信才能挣大钱，这是商业逻辑。

?身股的意义

①因能力而设置，使有能力的人稳定忠诚；

②不能转让和继承的规则，使晋商聘请的领导人代代相似，多为精英。也使解聘庸者，新聘能人有了规则（法律依据）和文化基础；

③身股虽然不可传承，但在分红中占六成以上（有的甚至七成），使干活的人真正明白是在为自己干。也使他们在财东昏庸的情况下，可以据理力争，保持经营的健康持续。

?这种互补制约的关系极为科学

①劳资一体共奔生活，晋商少有劳资矛盾； ②短期效率和持续经营的效率都有了保证；

③今天的沃尔玛等西方成熟的家族企业，与此有异曲同工之处。 ④大陆许多非上市公司用此制度是简单可行的

三、看懂《乔家大院》

1．《乔家大院》电视剧背景介绍 《乔家大院》电视剧是慧聪投资拍摄的，请胡玫担任的导演，孟凡是制片，郭涛是监制。在开机前的晚宴上，我对乔致庸的扮演者说：在表演上要有儒生的狂放，最重要要有儒生的思想，也就是愿意给伙计们顶身股。该电视剧播完后得到了飞天奖和五个一工程奖等多项奖项，但是有些方面并没有表达出我想要表达的思想!

2．身股的重点篇章(视频一)

?高梁生意后，对包头公司的改制

乔致庸用了小技巧把对方陷入了破产的边缘，然后又回去救了他，用仁义理智来让那个老板与他成为朋友，这时最得力的伙计马荀要辞职。马荀只是个例，其实已经有很多伙计在辞职了，为什么呢？原来掌柜的薪金比伙计要高十几倍，而且能分到红利，伙计的薪金太低了。因此，不断有伙计辞职，而很少看到掌柜辞职。最后乔致庸重新定规矩：凡是学徒四年出师，愿意留在店里当伙计的，一律顶一厘的身股，以后逐年按劳绩增加；另外，顶了身股的伙计要绝对敬重听从掌柜吩咐，如果违背了这一条，就是违背了店规，掌柜的还是可以赶他出号。

第八讲 看《乔家大院》做“知本”老板（二）

?身股完善的道理，从马荀辞职开始的思考

学徒满四年，顶一厘身股，慧聪干满三年，也许能当经理，还给劳动分红。顶了身股干得不好同样可以走，这就是拥有财股的人，可以不断地把最能干的人留下，这个规矩并不是给乔家定的，而是给整个晋商定的。慧聪的劳动股份制和知识经济的制度，并不是给慧聪定的，而是给所有家族企业的领袖定的，而且这种制度很快会变成一种极其普及的方式。

3.为什么身股要给到伙计，不仅是掌柜? ?事业后继有人，留住更多的能人。

掌柜是总经理，如果总经理有身股，员工没身股，员工和总经理的干法是不一样的，总

经理也没有接替的人。

?伙计监督掌柜，完善监控机制。 如果掌柜做假帐，因为牵涉到自己利益，伙计是坚决不同意的，所以伙计可以监督掌柜，完善监控机制。

?乔家的身股制为晋商立了规；知识经济正在为所有企业立规。 乔家的身股制为晋商立了规，知识经济正在为所有家族企业的领袖立规，这个规矩不是某个人要立，是天下所有能干的人拥护这种规矩。

第九讲 看《乔家大院》做“知本”老板（三）

怎样对待功臣，甚至是犯了大错的功臣。身股的养老机制，保忠诚三十年

《乔家大院》里有个情节，伙计揭发了一位在乔家干了三十多年的老掌柜的种种错误，乔致庸认为人非圣贤、孰能无过，免掉了老掌柜，但又出台了一个新的政策：对拥有身股的老掌柜们养老，一直养到他们离开，身股也随之消失。从这一点可以看到晋商二百年的运作是非常成熟的，不但考虑到激励现在的人，还考虑到养住现在能力差的人，让他们继续好好干。

对现在企业来说，家族企业也可以定一个规矩，只要工作二十年以上的总经理，可以给予养老。另外，乔致庸可以免大掌柜，也是说董事会随时可以免掉CEO。

第十讲 看《乔家大院》做“知本”老板（四）

5.乔致庸在卖假油上与掌柜和伙计们的冲突

掌柜和伙计要往胡麻油里掺假，因为这个店是独立核算，而且乔致庸是四、六分红的，掺假利润高，随之身股分的银子也就多。比如挣一百两银子，东家拿四十，掌柜拿六十，这就是他们掺假的动力。在处理这件事情上，乔致庸的做法非常果断，而且又大肆张扬，这有商业道德，也有商业技巧，没有利益制约的商业道德是难以长期为计的。掌柜和伙计掺假油的利益是四年账期分红，乔致庸的利益是复字号要一代一代传下去，掌柜和伙计的短期行为损害了企业的品牌和声誉，所以挣钱的行为一定要财股去做，这就是企业里面的董事会和管理层之间的关系。

6．问题

晋商最后出现的最大问题是银股的世代相传，他们的孩子可以坐享其成、不受苦、不读书、不干活儿，东家昏庸成为晋商的最大挑战。

四、看明白大盛魁的故事

这是一个财东无能，掌柜与伙计们在身股利益支持下，使经营维系的动人故事。

1．背景：大盛魁有上万员工，中国北方最大的进出口商

?大盛魁创始人王、张、史三个家族共同创业，控制的一个家族企业，叫永远身股，后改为财股，可继承可分红（三年一分）；

?二百年后，财股人数迅速从3户扩大到206户，股东成为实力阶层，不成气侯。多数只管分钱，根本不管大盛魁的经营。

2．事件

?一般企业的财与伙分红比例为四比六，而大盛魁为三比七； 为什么大盛魁伙计比例大呢？ ①财太无能，伙计是支柱。

②公司大，财东增加的数量大于财富增加的数量，随之每一个财东人均分钱也就减少，而身股分银并没有减少。

?有人在分红大会上喊出集体赶掌柜、伙计下台。 财东提出要改成四六分，如果不四六分就“大下市”， 就是说掌柜和伙计全都炒鱿鱼，然后换一拨新人来干。

?掌柜伙计集体求辞，财方让步。一个明白的财东说把财伙比例从三比七调到四比六的财东们“大下市”是胡闹。“咱大盛魁世世代代都是靠掌柜和伙计们支持。与夷人交易岂是易事！且不说夷语我们财东中无一人能通，经商作贾的本事丁点无有，只是漫漫驼道的经年跋涉之苦和危险，又是财东中哪一个能受得了的？！斯道绵绵，几不逢人，夜为露寝，那是何等罪过！我们这些人坐守家中，自享其成，这一则是祖上的荫德所致，二则下是仰仗了掌柜们的鼎力支持。本该好好谢谢他们，怎好说出“大下市”这种轻浮之语。我且问，把掌柜们都辞了，你们谁担的起这担子？黄河上下，大江南北，咱大盛魁遍布各地的分庄、分号、分场、渠号、草场谁有本事出有调度？每年逾万万两的银子流水字号上下上万伙计掌柜的酬金，衣食??谁有这个本事？站出来！”最后财东们只好让步了。

3．评论

?中国封建社会的财东制度腐败的并不是伙计和掌柜，是财东。而财东不参与任何经营，大掌柜是根据绩效和业绩来选的。

?大盛魁后期是伙计忠诚维系着生存。 ?伙计为什么在无能财东领导下，依然忠诚，因为伙计明白是为自己干，否则早垮了。有这样一段话：墨掌柜刚刚出徒，顶的是半厘身股。至此后大盛魁的收入就和他紧紧相关了。半厘股份虽小，可架不住大盛魁买卖大，三年分红期一到，这半厘身股就是几千两白花花银子的分红哪！

?大盛魁维系百年是因伙计们支持能干的财东代表而强大的。

第十一讲 看《乔家大院》做“知本”老板（五）

五、三百年后的思考

1．财股与身股是祖上传下的好东西 2．儒家的以人为本，四方和谐和中庸 3．乔致庸与其岳父的争吵

岳父要让乔致庸改回店规，乔致庸说道：“伙计一年到头，背井离乡、舍家撇业的，怎么就不能顶一份身股呢？孔老夫子都说过，生财有大道，生之者众、食之者寡，则财用恒足，就是说生财的大道应该是很多人齐心协力地一块儿干，则财能生也，财足了，大伙儿才能吃饱饭，才能更好地为更多的人生财，这不是一件好事吗？”

乔致庸这段话其实讲出一个重要的商业道理——共同利益，众人捧柴火焰高，只有用一种合理的制度，让很多跟你干的人都满足的时候，才能够让别人跟你一起往前走。

六、商道解析

经营之道，经营有道； 君子爱财，取之有道。 ??

何为道也?!

道道,道理,道德三个层次的集合

1．道道(技术) 卖西瓜要卖沙瓤的，打开还要让顾客看，如果顾客买回去不是沙瓤的，瓜主也挣不了钱。某著名企业家，他们制造的一批冰箱不合格，就让职工砸烂了。以上这都是道，也是术，术一看就懂，一学就会，大多在经验的层次，属于感知部分，不会成为企业的核心竞争力。

2．道理

道理是商学经济学教程的主体，但大多在理性的层次，可以推理，举一反三。但是不是懂了道理，经商就会成功？司马懿（马谡）熟读兵书，倒背《孙子兵法》，但街亭一战他败了。古代打仗，家家都读《孙子兵法》，为什么曹操败了，而周瑜和诸葛亮胜了？说明就算是懂道理，也不能保证成功。道和术之本是什么？这成为大家理解的最重要方面。商家最本质的是道德。

3．道德

?商道中的三边模型：三者利益最大化

图8-1 企业和社会的关系图

三条边分别是员工、股东和社会，圈出一个等边三角形，所以它的顶角是60度，两个边角也应该是60度，晋商的身股和财股制这套制度体系可以保证顶角是60度，但是社会的这两个底角是不是60度，是晋商解决不了的，是由政府和老百姓来解决的。如果政府过于贪腐，即便晋商做得好，企业效益大，社会其他人的收益也未必大。

?经商中怎样做人?什么是商业道德? 创造一种稳定的制度，让员工和股东，让劳方和资方和睦相处，这是商业经营中之大德。一个好的企业家，一定是让股东挣钱，员工挣钱，生活得好，这就是企业家的责任。

4．商道中的二个层次关系——术、理、德 ?小胜靠智，大胜依德

若想常胜，少败，则必须是智溶于德，以德为本。 ?成功的企业家二个层次不可偏废

小胜靠智，大胜依德(积小为大，聚少成多) 智溶于德，以德为本(上道有德，德中有巧) ?成功道德里一定隐含着伟大的智慧和道理。

乔致庸讲诚信，蕴含的是什么呢？这样做赔了一千两，下次我就挣回来两千两，这就是叫商业智慧，只有这样做，才能把乔家的生意传给儿子、传给孙子，这就是商业道理。中国企业家需要一种更深层次的思考，所有的商业道德不排斥商业中的技巧。

第十二讲 看《乔家大院》做“知本”老板（六）

七、网络天道

术、理、德三者，不能有任何一个是缺位的，如果缺位就一定做不下去。美网络成功，归于天道。

在我的一篇文章《网络天道》中，并没有说网络成功是天道，而是网络的成功顺应了天道。美国所有网络企业的成功，都是知识经济的制度的成功。从雅虎、亚马逊到Google 到eBay，都是投资人拿小头，干活的人拿大头，公司上市时，一夜之间产生一大批百万富翁，这种做法解决的问题是让所有人共创财富、共同富裕，这就是天道，叫做天的道德。

表8-1 美网在华情况调查表 门户 搜索 B2C书店 旅游网站 广告评价网站 网上即时通信 网络游戏 C2C 中国企业 新浪、搜狐、网易、TOM、QQ 百度 当当 携程 Oyes QQ 盛大 淘宝 美国企业 雅虎 Google 亚马逊的卓越 eLong Dubbleclick MSN ？？？ eBay 评价 只有雅虎赔钱 市场差距又扩大10% 从1:1到3:1 差距变得很大 改没有了 用户量差3倍以上 如果邵亦波不走，马云有机会吗？ 从这个表看出，美国的企业，从雅虎、Google、亚马逊到网游企业，到Dubbleclick ，到MSN一直到eBay，在美国都成功了，他们代表着现在最先进的科技，最高超的管理，但在中国都失败了，因为这违背了天道。在美国都是创业公司，是知识经济的制度，而在中国创业制度改成了职业经理人的制度，在高科技竞争很激烈的行业里，如果单纯的职业经理人制度，只要老板昏庸，经理人根本不在乎，如果这些企业在进入中国时，给一个身股制度，那结果会截然不同。美国的网络公司进入中国的全面失败证明，天道不可违。

术中有理 理中有德 德中有术 德中有理 它是一个总体

八、传统产业可行吗？

1．乔家大院、大盛魁证明历史上可行

看《乔家大院》做知本老板，可以有两个解释，一个是知识本源的老板；一个是知道本来道理的老板，中国有一千多万家族企业，这一千多万家族企业的领袖，一定要明白这是最重要的。家族企业里能够产生世界五百强，而目前中国的高科技行业还暂时不能产生世界五百强企业，而是在传统行业，而传统行业实行知识经济的制度的最大障碍在于所有老板的心中。

2．蒙牛的故事（财散人聚，财聚人散）

蒙牛的创始人牛根生，以前是伊利的职员，最后自己出来，同时带出来一百多位在伊利同事，通过各种方法好不容易筹到十几万创业资金，另外还找到内蒙证券会上市处的处长，因为他知道上市很重要，必须要有这方面的专家。这一百多人拼命干，最后取得了成功，最近摩根斯坦利向我咨询能不能投蒙牛的时候，我总结当时所有的乳业大公司全是国营，只有蒙牛是民营的，民营只要是进入这个行业一定会打败国营，另外已经有很多人不断入股了，最后牛根生总结他财散人聚、财聚人散。如果财一散，搞劳动股份制就能聚到钱，如果搞财聚，在一个人手中，人就散，随之企业将面临倒闭。

九、我有一个梦

我有一个梦，希望有一天走进中国千千万万个家族企业的时候，已经很难区分谁是打工的谁是老板，因为知识经济的制度已经让老板和打工的，从劳资矛盾的对抗关系变成了亲同手足的关系，到那个时候人类财富的再分配就不是血淋淋的，不是你多我少、你少我多，而是会看到真诚的谦让，在享受物质财富的时候，人类能够更多地享受到人与人之间的亲情、友爱、和善，这就是我的那个梦。马丁·路德·金当年把他的梦变成了两亿美国人民的梦，而我今天希望我的梦变成一千多万家族企业领袖的梦，通过我们的梦再变成十三亿中国人的