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㈡有效融合，发挥民主决策“桥梁”作用。村务监督委员会成员既是监督员，又是信息员、宣传员，是群众反映村情民意的窗口，传达政策决策的扩音器。一是反映村情民意。群众乐意将“心里话”说给他们听，他们也成了群众表达民意的发言人，掌握着第一手民意信息，能使决策兼顾公平、主持公道。二是宣传解释决定。当村“两委”决定的事项不被部分村民所理解时，村务监督委员会的职能还包括主持公道，解释疑惑，通过宣传解释，使得村民心悦诚服地接受正确的决定。今年三月期间，村“两委”为帮助农民增收，联系了赴XX县埋葡萄的活，食宿待遇等方面都谈好后，发现村里报名的人很少。知道这一情况后，村监委成员挨家挨户的宣传动员，监委会委员XX更是带头报了名，有了村干部的带动，村民心中的担忧也就没了，不到一周的时间就有近40人报名。

㈢加强监管，发挥村级组织“润滑剂”作用。村务监督委员会的建立既规范了村干部的行为，实现了村级组织的规范化建设，又维护了村级权力的权威性，真正发挥了村级组织的“润滑剂”作用。一是从源头上规范了村干部的行为。村务监督委员会的成立，最大限度地增强了村级权力运行与监督的公开透明度，通过发现并纠正党务、村务、财务公开过程中存在的问题，参与项目等重大事项监督，节约集体开

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支，有效地规范了村干部行使权力的行为。二是增强了村级公共权力组织和村干部的合法性权威。通过村务监督委员会对村干部的约束，以及对民情民意的沟通，村级公共权力组织和村干部的管理行为进一步得到了群众的理解与支持，村级管理组织及运作得到更多的民意认同，村级组织地位得到明显提升。今年，为了壮大村集体经济，在县委、政府的支持下，中心村新建了交通运输服务中心，商铺分配成了村民关心的热点问题。为了保证分配公平公正，中心村村务监督委员会对村“两委”提名的拟分配人员的经济状况、服务能力、接受培训情况等方面进行了深入细致的了解，确保门面房真正分给合适的人。

㈣密切干群关系，发挥“粘合剂”作用。村务监督委员会成立后，村务工作通过其向群众全程公开，有效化解了一些原本矛盾重重的事项，使党风、村风明显好转。特别是群众对村里一些重大决策有异议或财务方面有疑问时，村务监督委员会能及时明察细究，并解惑释疑，有效地消除了村民对村务活动的各种猜疑和不信任，使村民和村干部的关系更加和谐，有效减少了因沟通不及时、解释不透彻、相互不信任等引发的干群关系紧张问题。同时，村务监督委员会通过平时走访群众，搜集民意，了解群众需要，并将搜集的情况及时向村“两委”反映，根据情况逐条整改，大大化解了干

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群矛盾，确保了农村社会和谐稳定。目前，我乡村务监督委员会共化解各类矛盾纠纷5起。

四、存在问题

因工作经费有限，村务监督委员会工作人员待遇较低，一定程度上影响了他们的工作积极性。

我乡村务监督委员会建设工作虽然取得了一定成效，但与上级要求相比，与其他兄弟单位的工作水平相比，仍存在着较大差距。下一步，我乡将从思想上再解放，认识上再提高，措施上再强化、工作上再落实，充分发挥村务监督委员会各项职能，为加快推进村级民主规范化进程做出新的贡献！

我们对服务人员的配备以有经验、有知识、有技术、懂管理和具有高度的服务意识为准绳，在此基础上建立一支高素质的物业管理队伍，为销售中心的物业管理创出优质品牌。在物业人员配备中，我们遵循如下原则： 1、本着精简、高效原则根据项目实际服务、管理和经营的需要，推行统一目标、分解责任、责权利相结合。2、职责、权限明确原则日常工作由综合服务主管直接对各服务人员即集指挥和职能于一身，便于综合服务主管全面掌握日常工作及人员状况，减小失控。

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