称 名 位 单 名 姓 号 证 考 准 区 地试卷编号：g332

职业技能鉴定国家题库

邮政储汇业务员高级理论知识试卷

线注 意 事 项

1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 此 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 过

一 二 三 四 五 六 总 分 得 分 超 得 分 准 评分人 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)

不1. 储蓄利率是资金的“价格”，它是指在一定时期内利息数同________________的比率。 2. “Would you hold the line, please?”译成中文是________________。

3. 财付通网站“________________”交易主要功能是针对卖方客户交易成功后可以取得现 题 金。

4. 账户信息修改可修改的错误信息有客户姓名、存款期限、________________、支票类存 答款起息日等。

5. 农民工银行卡取款手续费采用账户扣收方式，标准为交易金额的0.8%，下限1元，上限 ________________元。

生 6. 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的 ________________处理，汇款人改汇才成功。

考7. 绿卡通卡内子账户可在________________任一联网网点通存通取（含清户和部分支取） 8. 客户于2007年12月21日存入7天通知存款150000元，于2008年1月3日通知，于2008年1月8日支取。应付客户利息________________。

9. 因冲正交易操作错误而导致冲正交易有误且可能造成资金风险的，要对该账户办理

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________________并于次日采取其他处理。

10. “Have you made an appointment?”中文含义是________________。

11. 活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划后扣收小额账户管理费）超过________________的，在规定时间可设为长期不动户。 12. 柜员办理批量开户、续存、支取、开卡、冲正交易时，系统提示批量交易失败，未打印通用凭证时，可通过________________，确认交易。

13. 固定利率债的计息利率在发行时已经确定并且是唯一的，付息方式有利随本清和________________两种。

14. 邮政储蓄银行信用卡24小时客户服务热线是________________。 15. 人民币通知存款业务分________________和七天通知两个品种。 16. 商业银行贷款，应当实行审贷分离、________________的制度。 17. 批量冲正交易必须在差错交易发生之日起________________内办理。

18. 对有权机关只提供户名而未提供账号的司法查询，邮储应要求其提供该账户所有人的________________或其他足以确定该存款账户情况的信息。

19. 一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。

20. ________________是反映当天全部业务活动的会计报表。 得 分 评分人 二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分20分。)

21. 以下关于网点章戳保管说法错误的是（ ）。

A、代理网点的邮储日戳由普通柜员保管 B、储蓄专用章由网点支行长保管 C、现金讫章由普通柜员保管 D、业务专用章由普通柜员保管 22. 国际邮件业务中可以寄递的物品是（ ）。

A、法轮功宣传册 B、附有证明已焚化的骨灰 C、新鲜蔬果 D、炮弹壳

23. 由于金融机构未履行反洗钱相关规定，致使洗钱后果发生的，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员至少处以（ ）万元的罚款。

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A、五 B、八 C、十 D、二十 24. 下列关于近代美元纸币独特的印刷工艺说法正确的是（ ）。 A、在钞纸上印刷背面的凹版主体图案 B、印刷正面黑色的凹版绿色图案

C、在正面套印钞票的序列号（连号）和美国国库印记 D、部分券类还在背面加印美国联邦储备局行印记 25. 以下有关现金出纳工作的说法正确的是（ ）。 A、现金兑换，先兑出后兑入

B、收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款 C、办理现金出库可在非营业时间

D、遇特殊情况，一笔现金业务未完成，经办人员可将现金收妥后离柜 26. 以下（ ）不属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。

A、客户号生成 B、身份证号的核查 C、客户号编制 D、客户号注销

27. 由于内部原因开户交易出错时，综合柜员填写“中国邮政储蓄（ ）”，由原差错柜员办理取消。

A、通用凭证 B、差错通知单 C、修改分户账通知单 D、业务通知单 28. 以下关于国际邮件业务的分类错误的是（ ）。

A、按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件 B、按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件 C、按承担责任分：保价邮件和非保价邮件 D、按函件的发运速度分：优先函件和滞后函件 29. 以下关于汇兑机构合并说法错误的是（ ）。 A、在执行合并操作前必须已做机构签退 B、被合并机构下的空白凭证数量必须为零 C、商户余额必机构被合并后须为零 D、机构被合并后不可以办理会计类的业务

30. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（ ）。

A、小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加注单位“元” B、如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改

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