优惠服务承诺及合理化建议

承诺内容：

我公司郑重承诺：按业主要求的监理服务范围，完成所属的监理服务工作。我公司具备相应资质，有能力，同时也有信心为贵方提供满意的服务。

我公司介入本工程建设监理的宗旨是代表业主的利益，为保证业主对项目各项目标的顺利实现，全面、公正、合理地维护业主的各项合法权益，并尽力为业主提供一切合法便利条件。我公司的承诺如下： 一、关于拟派监理人员及总监驻工地的承诺

1、若我单位中标后，保证按投标文件中承诺的人员投入本项目监理工作，所投入本项目工作的监理未经招标人许可一律不更换，不符合要求的人员根据业主要求无条件更换，并且随时进驻现场；

2、对本工程我公司派出责任心强、监理经验丰富，持有国家注册监理工程师证书的人员担任总监；总监及主要技术人员现场办公每周不少于5个工作日，施工过程中不得擅自离开岗位。 二、监理服务目标承诺

我们承诺严格按约定的关于工程质量目标、工期目标、投资控制目标等各项目标进行控制。

1、关于质量控制的承诺（目标：达到国家工程质量检验的合格标准，争创省优工程）

以工程质量验收统一标准及验收规范等为依据，督促承包单位全面实现施工合同约定的质量目标，对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点，达到设计和施工规范要求。整个监理过程以“预控为主”，实施全过程的动态跟踪控制。

2.关于进度控制的承诺

监理人员将协助业主编制《业主总控制性网络计划》，进行动态管理，

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同时要求总包单位编制《施工综合总进度计划》，并编制年、季、月、周的分解计划。监理单位将以《业主总控制性网络计划》为依据，对其进行监控检查，以保证业主总工期目标的实现。

3.关于造价控制的承诺（目标：控制在合同额及施工合同的有关要求以内）

认真熟悉并掌握工程造价控制的依据，坚持工程造价控制的原则，严格按工程造价控制基本程序进行监理工作，依据施工合同有关条款、施工图纸，对工程进行风险分析，找出工程造价最易突破的部分和最易发生费用索赔的因素和部位，并制定防范性对策。严格执行工程量计量和工程款支付的程序和时限要求。对工程量和工程款的实际发生值与计划值随时进行分析、比较，提出监理造价控制的建议，并随时向业主报告，以达到造价控制的目标。

4、关于施工安全管理的承诺

（1）认真审核施工单位上报的施工组织设计和专项安全施工方案，确保技术方案科学、合理、可行。

（2）认真审查施工单位进场、报验的各种施工机械，特别是塔吊等大型施工机械，保证所有施工机械全部处理良好的使用状态，杜绝施工机械带病作业。

（3）认真审核施工单位的安全保证体系及安全防范措施，监督施工单位制定合理、可行的安全施工管理制度。

（4）监理部配备专职安全监理工程师，每天检查、落实各项安全防范措施执行和安全技术交底工作；每周进行一次安全文明施工大检查，把安全隐患消灭在萌芽之中，确保施工安全。

5.合同、信息管理承诺

⑴协助业主签署有关分包合同、设备、材料采购合同。使用计算机进行信息化管理，及时准确、全面地实现“四控制、二管理、一协调”

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的信息化管理，提高监理的质量和水平。

⑵选用先进的监理设备，提高监理工程的质量和水平，对本工程我公司将根据项目需要，及时配备足够数量的监理检测设备。

6.与监理工作相关的协调工作承诺

如果我们中标我们承诺协调好相关参建单位之间的关系。监理单位在工程建设中处于重要位置，承担着“三大目标”的控制和安全监督管理、合同及信息管理、综合协调的任务。监理服务质量好坏对工程目标的总体实现有很大的影响。监理单位要摆正自己在工程中的位置，正确行使业主委托权限，开展好监理服务工作。

三、严格按照ISO9000系列标准，实现科学化监理，提高监理水平和监理层次，科学运行项目监理程序与规范信息系统，保证监理服务质量，提高工程质量。

四、对额外监理工作和辅助工作的其他承诺

1、利用我公司具有造价咨询资质及相关人员，配合业主做好竣工决算和审计工作。

2、免费协助业主办理工程建设有关手续和施工前的各项准备。 3、我公司拥有完备的材料价格库，可为业主提供准确的时价信息；免费协助业主对施工单位，材料供应商进行考察。

五、其他服务承诺

1、我们承诺监理责任期为监理合同有效期，在监理过程中，如果工期推迟，监理责任期相应顺延。

2、我们承诺自行解决交通、通讯、食宿条件，不需要业主的补贴。 总之，以我公司人员素质、技术力量、专业配套能力及多年从事监理咨询所积累的经验为基础，以守法、诚信、公正、科学作为我们的工作原

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