总论

1、对于管理，下列说法中正确的是（ ）C A.管理适用于盈利性组织 B.管理只适用于工业企业

C.管理普遍适用于任何类型的组织

D.不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异 2、管理是一种艺术，这是强调管理的（ ）C A.复杂性B. 有效性C. 实践性D. 精确性

3、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是（ ）B A.技术属性和人文属性 B.自然属性和社会属性 C.科学属性和社会属性 D.科学属性和艺术属性

4、关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为（ ）A A．管理就是决策

B．管理就是制定并执行计划 C．管理就是组织 D．管理就是协调

5、管理的首要责任是（ ）D A．管理一个组织 B．管理管理者 C．管理工作和工人 D．制定计划

6、对组织资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（ ）A A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励 7、菲德勒是（ ）的代表人物。D

A.管理过程学派 B.社会系统学派 C.经验主义学派 D.权变理论学派 8、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（ ）A A．应用性 B.综合性 C.复杂性 D.独立性 9、在现代管理中，（ ）是管理的主体。A A.人 B.财 C.物 D.信息

10、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志调整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。”这是指管理的（ ）D

A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性

11、管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指：( ) B

A.以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和梅约的人际关系学说为主要内容 B.以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容 C.以泰罗的科学管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容 D.以法越尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容

8、管理过程是各职能活动相互交叉，周而复始的不断循环的过程，一项管理措施，管理活动的执行，所起的作用往往也不是单一的。下面那些管理方法当中包含了激励的作用？（ ）D

A.目标管理 B.群体决策 C.弹性工作制 D.以上都是 9、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四种说法中哪一条有明显错误？

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（ ）A

A.最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了 B.成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植 C.成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功 D.这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 10、在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是( ) C A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 11、在管理学发展历史上，被称为科学管理之父的是（ ）B A.韦伯 B.泰罗 C.法约尔 D.西蒙 12、对管理最准确的理解应该是( )D

A.对人员配置和组织结构所进行的整体安排 B.对财务经营状况的协调和控制 C.对经营行为的一种纪律约束

D.对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动

12、我国一些企业常出现所谓“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题；而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出，这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。对于这种情况，企业应采取必要措施加以改进，请问以下哪一条不是解决上述问题的有效措施？（ ）D A.进行科学系统的工作设计与岗位责任规定

B.完善沟通信息渠道，增加组织运行的信息透明度 C.提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能 D.继续授权以便增强大家的责任感 13、管理的基本对象是（ ）C A.财 B.物 C.人 D.信息

14、泰勒认为，科学管理的中心问题是（ ）A

A.提高劳动生产率 B.增加工资 C.时间动作分析 D.增加利润 15、凡是存在（ ）的地方，就存在管理。C A.人 B.人群 C.组织 D.工作

16、技术技能是（ ）管理者最需要的技能。B A.高层 B.基层 C.中层 D.各层 17、管理活动的本质是( ) A

A、对人的管理 B、对物的管理 C、对资金的管理 D、对技术的管理 18、（ ）认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。B A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 19、对各层管理者具有同等重要的技能是（ ）B

A.概念技能 B.人际关系技能 C.技术技能 D.计划技能 20、三川旅行公司刘总经理在总体市不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁～45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣传、因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？（ ）D

A.技术技能、人际技能、概念技能都弱

2

B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱

21、法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有( )D A.5项 B.9项 C.10项 D.14项 22、管理的“载体”是（ ）B

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 23、美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明( )B A. 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

B. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者

D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 24、组织的特征是（ ）D

A.有明确的目标 B.由人员组成，形成系统化结构 C.相互分工与合作 D.A+B+C

25、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（ ）顺序排列。C

A.概念技能、技术技能、人际技能 B技术技能、概念技能、人际技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D.人际技能、技术技能、概念技能 26、管理的二重属性是指（ ）

A.科学性与艺术性 B.自然属性和科学属性 C.自然属性与社会属性 D.科学属性与社会属性

27、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（ ）工作存在问题。C

A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能 28、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( ) C A．历史性 B．科学性 C．一般性 D．实践性

29、管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( ) D A．有管理者 B．组织成一定机构 C．有各种资源 D．有一致认可的目标

30、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是（ ）A

A.重效率，轻效果 B.轻效率性、重有效性 C.重效果，轻效 率 D.效率和效果都不重视

31、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的（ ）职能。A

A.计划、控制、组织和领导 B.计划、组织、领导和控制 C.领导、计划、组织和控制 D.领导、组织、计划和控制

32、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握

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