? 考试题型（两部分） 一、第一部分 选择题部分
单选：15道 共15分 每道1分 多选：10道 共20分 每道2分
考生必须在“答题卡”上“选择题答题区内”按要求填写，写在试卷上无效。 二、第二部分 非选择题部分
名词解释 5道 每小题3分 共15分
简答题 4道 每小题5分 共20分（专科每题7分） 论述题 1道 每题15分（本科有） 综合分析 1道 每题15分
考生必须在“答题卡”上“非选择题答题区内”按要求填写，写在试卷上无效。 人力资源管理
? 人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有
劳动能力的人口总和。
? 人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起
贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
? 管理：是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动 ? 管-安排-配置资源-安人 ? 理-治理-理顺资源-治人 第一章 第二章
让原有岗位的职责范围与任务向横向扩展，向量方面增加，这种人力资源开发方法是（ ） A.工作轮换 B.工作再设计 C.工作丰富化 D.工作扩大化
把人力资源看做劳动力，劳动力等同劳动者，认为人力资源既是具有劳动能力的全部人口，这种观点属于人力资源的（ ） A.人员素质观 B.成年人口观 C.在岗人员观 D.人力资本观
世界上第一个使用“人力资源”概念的人是（） A.威廉.培迪 B.约翰.科蒙斯
C.彼得.德鲁克 D.西奥多.W.舒尔茨
人力资源 概念的形成经历了四个阶段，说法错误的是（ ） A.专业化阶段 B.扩展阶段 C.传播阶段 D.大众阶段 以下关于人力资源和人力资本说法错误的是（ ） A.人力资本所关注的的焦点是收益问题 B.资源有流量的特点
C.资本有流量和存量的特点
D.人力资源包括了自然人力资源和开发后的人力资源
当开发者为（ ）时，开发方式为学习，开发目的是力求发展。 A.被开发自己 B.企业 C.政府 D,学校
人力资源开发原理中的发展动力原理包括（ ） A.生存动力原理 B.需求动力原理 C. 自主动力原理 D.目标动力原理
目前管理界对人性的研究先后形成了几种人性假设观点，包括（ ） A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设
关于双因因素激励理论的解释，正确的是（ ） A.引起工作满意的因素是外在的或者物质的因素 B.保健因素又称为工作不满意因素
C.激励因素可以满足个人心理成长的需要 D.保健因素包括安全感、外在工作条件
人力资源管理专业部门的任务主要包括（ ） A.规划 B.维护 C.开发 D.分析
一般工作来说，工作设计的类型包括（ ）65 A.激励型工作设计 B.机械性型工作设计 C.生物型工作设计 D.知觉型工作设计 定义
人力资本：是劳动者作为自己拥有的无形资产而投入企业经营活动，并以此索取一定报酬与经济利益。 人力资源：是劳动者作为自己拥有的能力基础而投入劳动生产过程中，并以此产生出一定的工作能力，创造出一定的工作成果。
人力资源管理：是在考评、经济学和人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效的运用，满足组织当前及其未来发展需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 战略人力资源管理：是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理。
职能人力资源管理：既根据组织的任务目标按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动，其特点在于它的规范性、专业性和从属性。
人力资源开发：开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略，对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。
人力资源开发战略：是指组织为了一定的组织目标，通过培训、职业开发、组织开发等多种形式，促进员工与组织的共同成长，提高组织绩效，进而实现组织的可持续发展的过程。 第一章 定义
过程揭示论：通过对人力资源管理过程及其内容的揭示来解释什么是人力资源管理 目标揭示论：通过对人力资源管理目标与作用的揭示来解释什么是人力资源管理 现象揭示论：通过直接说明人力资源管理的本身是什么来解释什么是人力资源管理
综合揭示论：通过对人力资源管理的过程、目的与现象多方面，来解释什么是人力资源管理 第二章 定义
人力资源开发的类型 ：空间、时间、对象P46
自我学习：指工作与经验的体验，新知识、新技术、新技能、新思想、新行为与新资格的获得与发展等。P65
自我申报：是员工对自己的工作内容、工作适应性进行分析和自我评价，同时提出轮岗与能力开发愿望与计划的过程
工作设计：一般指根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的工作特点、工作方式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。P65
工作专业化：对整体工作进行分解，把整体的划分部分的，复杂划分简单的，让每个员工从事很小的一部分工作，使工作操作更得以专门化和标准化。P67
工作轮换：让员工从一种工作岗位转移到另一种工作岗位，保证工作流程不受重大损失。 工作扩大化：是扩大原有工作岗位的职责范围与任务，是工作任务与职责数上的增加。 工作丰富化：是让岗位的工作向纵向渗透，向质的方向的提高。
实践锻炼法：通过被开发者派往到特定工作环境与岗位中，接受某种影响与见识，进而达到提高思想觉悟、能力素质或者技能的目的。 简述人力资源管理的价值 P18 5点
论述以人为中心的人力资源管理方法的具体内容与特征，以及它所依据的人性假设观点。P22 论述以开发为中心的……….P23 简述人力资源管理的目标P25
简述战略人力资源管理的目标P37 3点 简述人力资源管理开发的特点P47 6点
简述人力资源开发战略的概念与特征P50 6点 简述人力资源开发战略的内容 P53 4点 第三章 第四章
1.工作性质相近的若干职系的总和构成（ ） A.职组 B.职门 C.职级 D.职业 2.人员招聘的流程一般开始于（ ）
A.招聘岗位 B.招聘计划 C.招聘需求 D.招聘人员 3.下列方法中，不属于评价中心常用技术方法的是（ ） A.公文筐测试 B.管理游戏 C.心理测试 D.无领导小组讨论
4.以下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析的方法和技术（） A.任务清单 B.问卷调查 C.时间列 D.决策表
5.主要用于测量个人在一定条件下经常表现出来的相对稳定的性格特征，如兴趣、态度、价值观等，这种心理测验方法是（ ）
6.以下对工作分析术语的描述中，不正确的一项是（ ） A.工作要素是工作中最小动作单位
B.同一职位，职务可以相同，也可以不同 C.教师是一种职业
D.职位是职务的集合体
7.人力资源规划，人员招聘等现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提是（ ）