员工心态管理 下载本文

员工心态管理

一个人的能力会有高有低,但绝对不会是“0”。心态却有正有负,积极心态为正分,消极心态为负分。成功=心态×能力,当我们总是遭遇失败的时候,很可能是心态出了问题。能力在遇上正分心态的情况下,才能发挥出应有的作用,从而带来成功。

员工心态管理

美国著名人际关系专家卡耐基有一句格言:一个对自己的内心有完全支配能力的人,对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。企业发展与员工的自我管理成长息息相关,每一个企业在发展过程中都会遇到各种各样的挑战,甚至是遭遇瓶颈,这个时候企业需要企业职员发挥积极正面思考的力量与智慧,正确面对企业所进行的变革,以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。企业对员工进行心态管理,能让员工树立良好的心态,让员工的行为更符合企业的期望。使员工具有某些良好的心态特征,从而更有效地工作。 员工应有的积极心态

积极乐观。积极乐观的心态是成功人士必备的素养。生活在同样一个世界,一些人因心态积极而过得快乐、富有,却也有人因消极悲观而生活在苦恼、贫困之中。这既是环境使然,更是心态造就。即使不能武断地说“心态决定命运”,但也要意识到心态的巨大作用。心理学认为,心理通过我们的言行表现出来,而且会影响我们对世界知觉的选择性。例如积极乐观的个体会倾向于发现世界的美好,进而由外推己,为自己注入积极能量。正如叔本华所言:事物的本身并不影响人,人们只

受对事物看法的影响。

感恩心态。微软副总裁史蒂文斯先生最初参加微软面试的时候并没有被录用。失败后,他觉得微软公司对软件产业的理解,令他耳目一新,深受启发。虽然应聘失败,可他收获不小,有必要表达感谢之情。于是写信道:“贵公司花费人力、物力,为我提供了笔试、面试的机会。虽然落聘,但通过应聘使我大长见识,获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动,谢谢!”这是一封与众不同的信,落聘的人没有不满,毫无怨言,竟然还给公司写来感谢信,让招聘者感动不已,史蒂文斯也因为这封感谢信收获了特别的机会。这封信后来被送到总裁比尔?盖茨手中,三个月后公司出现职位空缺,大家第一时间想到了史蒂文斯。

感恩的心态。既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围,又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感恩父母、朋友,他们给予的亲情与友谊;感恩上司、老板,他们给予的发展空间和机会;感恩同事和客户,他们给予的认可与丰厚回馈。以感恩的心态面对一切,包括失败,你会发现,人生的大道会更开阔。

竭尽全力。事实上尽力而为是远远不够的,尤其是现在这个竞争激烈的年代。正如猎狗与兔子的故事。猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿,受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。可是追着追着,兔子跑不见了,猎狗只好悻悻地回到猎人身边,猎人责怪猎狗连一只受伤的兔子都追不到!猎狗听了很不服气地回答道:“我尽力而为了呀!”而兔子带伤跑回洞里,它的兄弟们都围过来,惊讶于它怎么能跑过凶猛的猎狗。兔子说:“它是尽力而为,可我是全力以赴呀!它没追上我,最多挨一顿骂,而我

若不全力地跑我就没命了呀!”

在现实的生活中有很多情况都是这样的,人本来是有很多潜能的,但是我们往往会为自己留退路,对自己或对别人找借口:“我已努力过了,我已尽力而为了。”如果你感觉自己奋斗了,可是境况却没有什么变化,那么你一定要问问自己:只是尽力而为了?还是竭尽全力了?

积极适应。著名心理学家皮亚杰认为,人的智慧从本质上来说就是适应,即让自己的身心与不断变化的环境取得平衡。适应能力是心理健康的重要标准,也是个体成熟的标志之一。人生就是一个不断使自己适应环境的过程。面对持续出现的转折点,员工需要以开放的心态,面对改变,时刻调整自己的状态,适应新的环境、迎接新的挑战。

学习进取。市场竞争是残酷的,人才的竞争也是残酷的,职场如逆水行舟,不进则退。要有危机感、紧迫感,时时刻刻不忘“若吾止而不前,则人代之;若人止而不前,则吾取之。”具备不断学习进取的心态才会不满于现状,不停地探索和追求,不断地超越自我,才能在这激烈的竞争中立足。企业培养员工善于学习,努力进取的心态,这样员工每天都能改善一点点,进步一点点,那么假以时日,企业的进步将是巨大的。

忽略负能量。在自我成长的过程中,身边的负能量会成为员工前进的巨大障碍。所以我们要谨防“负能量”的靠近并及时清除埋伏的“地雷”。身边朋友遭遇的挫折、长辈的一丝怀疑或者路人的一声嘲讽都可能成为“负能量”进入我们的脑海,攻击我们执行计划的毅力。为了保证计划的顺利执行,不妨堵上自己的耳朵,暂时做一个“聋子”,屏蔽外界的负面信息,并时刻提醒自己“暂时的挫折或怀疑都是正常的,想要有所突破,就要坚持下去”。将那些动摇我们的负能量统统拒之门外,