网上服务大厅用户操作手册

此时，单位经办员可选择变更付款方式、重新付款、撤销网厅核定。 （1） 变更付款方式: 当托收付款失败时，选择

，可重新变更缴款类型。

（2）重新付款：

因系统原因或操作失误造成的委托收款、暂收款、建行网银等三种付款方式未能直接付款的汇、补缴业务，选择

（3）撤销网厅核定： 选择

按钮，可对网厅核定的汇（补）缴业务进行撤销，但不能撤销前台核定的汇

按钮，重新提交汇（补）缴业务。

（补）缴业务，否则系统提示下列信息。

注意事项：

此交易可实现对已登记的汇补缴业务进行撤销的功能。

- 39 -

网上服务大厅用户操作手册

5 账户查询 5.1单位基本信息查询 功能介绍：

查询本单位公积金基本信息，可打印、可导出。

操作说明：

第一步：单位登陆后，点击左边菜单栏

第二步：点击交易名称按钮后，回显本单位公积金账户基本信息，如下图：

注意事项： 5.2单位明细账查询 功能介绍：

查询到本单位限定时期内公积金业务明细，可导出。

操作说明：

- 40 -

网上服务大厅用户操作手册

第一步：单位登陆后，点击左边菜单栏 第二步：点击交易名称后，录入起止日期，点击公积金明细，如下图：

按钮，回显本单位本时期内单位

点击

按钮，回显相关信息。如下图：

点击

按钮，可下载文档。如下图：

注意事项：

单位明细账查询提供2012年1月1日以后的数据，最长查询时间段为12个月。

- 41 -

网上服务大厅用户操作手册

5.3个人信息查询 功能介绍：

查询本单位所有非销户类职工的基本信息，提供数据下载功能。

操作说明：

第一步：单位登陆后，点击左边菜单栏 第二步：不选择查询条件，点击

按钮，页面回显本单位全部职工信息。如下图：

选择“缴存状态”下拉菜单，可根据单位实际简化查询，如下图：

点击

按钮，回显信息。如下图：

- 42 -

网上服务大厅用户操作手册

在查询结果中选中

按钮，可以查询到该人的个人详细信息。

如果人数较多可以点击

按钮，下载文档。

注意事项：无 5.4个人明细查询 功能介绍：

通过该功能可实现对单位下职工的公积金个人明细账的查询。

操作说明：

- 43 -