实际的管理方法,对于员工的激励很少提及,甚者只是口头提提,很少付诸实践,久而久之激励机制便仅仅是流于形式。
2、企业管理脱节、激励机制实施受阻
很多企业管理者的管理不规范、方向不明、定位不准,导致部门间推诿扯皮现象屡屡发生,使得企业内部各个环节之间脱节,管理混乱,员工积极性受到极大打击,激励机制更是无从谈起。
3、激励方式单一,缺乏文化和精神激励
企业中很多管理者由于不了解不同类型员工的真正需求,所采用的激励措施容易“一刀切”,主要是物质激励,缺乏企业文化、内在精神激励机制。除了短暂的效能之外,基本上不能充分满足员工尊重、成就、自我价值实现等高层次的精神需要,不能充分调动员工的积极性。
4、未能建立科学合理的薪酬激励体系
许多企业管理模式陈旧,绩效考核更是一纸空文,员工薪酬水平主要依赖职务的提升,甚者以领导的印象、喜好为依据,未能做到公平、公正、合理,以员工企业价值贡献作为考核标准。员工的工作积极性根本无法有效调动,薪酬激励作用难以体现甚者适得其反。
(二)造成企业激励机制失效的原因分析 1、企业本质方面的原因
(1)激励机制原动力不足。激励强度不足是指激励对象没有获得与其努力程度相当的回报的管理制度。普通员工和众多中层、基层管理者为企业创造了巨额利润,为企业的发展做出了不可磨灭的贡
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献,但大多数企业以求得利益最大化为出发点,对于员工的奖励少之甚少;员工付出与收入严重失衡,以至于积极性受挫,工作干劲不足,看不到未来,对本职工作以外缺乏责任感,久而久之便会造成大量高素质人才的流失。
(2)激励机制缺乏针对性、突出性。许多企业缺乏对人才,特别是核心人才信息的全面性了解;另外,也很少考虑员工需要的差异性,激励不分对象和时期,只注重整体目标,而忽视层次需要,只讲求激励的普遍性、大众性,缺乏突出性,很容易造成激励效果与期望值相差甚远。
(3)企业人员流动性过大,大进大出的局面致使很多企业管理者难以下决心实施行之有效的激励机制;而企业的“不作为”反过来造成了人才的大量流失,久而久之,便造成了企业激励机制失效的恶性循环。
2、观念方面的原因
(1)企业管理者没有在潜意识将激励当做企业管理中一种行之有效的管理方式,没有充分认识到激励是一种复杂的心理和行为过程;它不仅直接决定于职工的需要、动机、目标、心理等因素,还受到职工的个性差异、文化背景、企业环境及激励方法等因素的影响;
(2)管理者的观念淡薄,很容易造成激励机制实施的流于形式,收效甚微,甚者适得其反。
3、激励措施方面的原因
(1)激励措施中途夭折。有些激励措施一出台就变质,刚下发不
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久就结束,实施的间歇性,容易让员工感觉不到激励的作用;或者激励措施固定化和大众化,造成激励作用丧失。
(2)在激励手段实施时,实施部门个别领导讲求“人情关系”,有意偏袒“裙带人员”,忽视普通员工利益,导致激励效果差,甚者造成企业内部人员矛盾激化。
(3)只注重物质激励,忽视文化和精神激励。没有做到全方面、多层次的有机结合。
通过分析企业激励机制问题,可以看出,企业在员工激励机制的诸多环节上存在的问题,尚未建立比较完善的、有效的员工激励机制。要做好企业管理,更好得激励员工积极性,管理者就得充分重视,深下功夫,应当从细节、从小事开始,不能忽视每个细节。对于不同类型的员工,企业要采取不同的、适合其要求的激励因素和激励措施,这样才能有效地组织并充分利用人力资源,达到人尽其才的目的。
三、实现激励机制应用的途径和对策 (一)建立科学的考核评价体系
1、企业管理者应对员工进行绩效考核,对员工晋升、聘任、奖惩及调整工资待遇等要有一套科学的考核、评价体系。考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则,要杜绝受“裙带思想”影响。
2、不同专业和不同职务、不同技术层次的工作人员在业务水平和工作业绩方面应有不同的要求。科学、公平的绩效量化考核体系要真正做到客观、公正地评价每一位职工的工作业绩,使各项考核奖惩有本可依,同时为进一步开展减员增效提供依据。
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(二)为员工提供一个良好的工作环境
1、员工渴望在充满激励的环境下工作,他们希望能和其他员工一起,相互合作,互相学习,共同进步。员工之间的和谐的关系、良好的氛围将更好的激励员工的积极性,促使员工更加努力地投入到工作中。
2、企业管理者可以通过抓典型、树榜样、学先进形式,激励、鼓舞、影响周围的广大干部职工;也可以通过弘扬正气,转作风,树新风等手段,提升员工的思想境界,在企业内逐渐建立起良好的工作导向,促进企业和谐、健康、长远发展。
3、充分信任员工,大胆放手使用,让下属承担具有挑战性工作,这是一种强大的激励手段,“有压力才有动力”,说明的就是这个道理;但信任不等于放任,管理者应统筹兼顾、宏观调控。
(三)企业激励措施的多样化
1、物质和精神激励并重。企业应努力满足员工的各项正当物质需求,加大福利待遇、提高工资待遇、满足员工的生活需求、尽力为其提供安稳工作环境;同时,应加强员工的认同感、归属感,这是企业凝聚力的基本条件,例如,给员工创造一个公平、公正的环境,加大感情投入、民主、人文关怀力度,让员工参与到一些工作讨论中来,加强沟通,消交流障碍,这种做法即能激励员工的创新思维,并能表明领导很在乎他们的想法,有些时候员工也可能会提出好的主意,这样更有利于激发员工的热情。
2、荣誉激励:荣誉是组织对个体或群体的崇高评价,是满足员
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工自尊需要,激发员工奋力进取的重要手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。对于一些工作表现突出或在某方面取得突出成绩、有良好表现的员工,给予必要的荣誉或奖励,是很好的精神激励方法。
3、目标激励:给下属员工一个明确的目标,要让员工知道自己要干什么,要达到怎样的目标,工作起来才能有的放矢
企业管理者要将目标制定的既具体化,明确化又灵活性、适应性:科学合理,可望又可及,既有一定的挑战性,又经过努力后可以达到;目标内容完整、层次清晰具体随环境改变而相适应的目标的改变。
(四)善于挖掘、用心培养,强化激励效果
1、作为企业管理者,首先要能够发现每位员工的长短处,要慧眼识人才,这样才可能挖掘人才、培养人才,把合适的人派送到正确岗位,发挥人才最大作用。同时,也要接受员工的“不足”,对其缺点及时指正,每隔一段时间对下属的工作作出正式或非正式的评估。上级的及时的评价,对于员工来讲就像学生不断地得到考试成绩的回馈一样。无论是认可、表扬,还是警醒、批评,都能对下属形成有效的激励措施。
2、不断的进行激励,在一些情况下,部分员工可能对自己缺乏信心,不能清楚地认识和评价自己,尤其是对自己的能力,往往不清楚自己的优势和劣势以及实现目标的可能性有多大。因此,员工需要外界尤其是自己信赖的、尊重的、敬佩的人的鼓励,而来自上级的鼓励则更加可贵,它意味着上级会给自己提供成功的机会和必要的帮
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