4.商品品种策略:是指零售商业部门根据消费需求的变化不断改变或调整商品品种所采取的措施。
5.商品品种结构:是在一定范围的商品集合体中,对于各类商品及每类商品中不同品种的组合状况及其相对数量比例的客观描述。 二、单项选择题
1.在现代经济中,全面的质量概念就包含着对( )的要求。 A.品种; B.数量; C.市场
2.商品使用价值是商品满足人们一定需要的( )的总和。 A.消费性; B.有用性; C.实用性
3.商品只有通过( )才能进入消费领域,实现其使用价值。 A.生产; B.消费; C.交换
4.商品的质量必须与其品种结合起来,才能保证( )顺利实现。 A.价值;B.使用价值; C.经济效益 5.商品品种是构成( )的基础。 A.经济效益;B.生产效率;C.劳动生产力
6.走( )道路,是现代企业迈向成功的必由之路。 A.数量效益型; B.质量和品种效益型; C.规模效益型 7.商品品种结构框架一般是按( )形排列的。 A.灯塔;B.宝塔;C.金字塔
8.商品品种是消费者对( )的要求,是商品结构状况的反映。 A.商品广度;B.商品美誉度;C.商品知名度
9.商品品种的多样性不是随意的,它必须以人们的( )为基础。 A.生活水平;B.兴趣爱好;C.消费需求
10. 许多商品都有其( ),从增长到兴旺乃至萎缩,最后退出市场。 A.生产周期;B.销售周期;C.生命周期
11.为了适应市场需要,会有一些( )不断涌现出来而形成商品品种的新陈代谢规律。
A.新技术;B.新工艺;C.新品种
12.商品品种新陈代谢规律意味着( )就要被淘汰。 A.老商品;B.没有需求的商品;C.高价商品 13.加速商品品种的( ),符合一般的经济规律。 A.研究开发;B.更新换代;C.技术改造
14.生产的( )不合理,势必会造成商品滞销和积压,从而使生产效益下降。 A.商品品种;B.商品数量;C.商品质量
15.商品品种的( ),是改进和提高商品质量的重要前提。 A.数量增加;B.有效更新;C.不断完善 三、多项选择题
1.高质量的商品必须( ),并且最大限度地满足人们全面发展的需要。 A.对路;B.适销;C.价廉
2.商品品种结构的决策要考虑到( )等因素。 A.市场引力;B.企业实力;C.消费能力
3.商品品种结构必须与人们的( )及其变化相适应。 A.生活习惯;B.实际需要;C.消费结构 4.科学合理地简化商品品种,有利于( )。 A.控制生产;B.提高产量;C.降低成本;D.节约能源
5.质量、品种、效益三者之间( ),体现有机的内在联系。 A.互相依赖;B.互相制约;C.互相共存 四、填空题
1.研究商品品种问题,不断提高商品品种及其结构与消费需求及其结构之间的(相符程度),具有重要的社会、经济和政治意义。
2.商品使用价值等于或优于(社会必要标准),就容易被社会和消费者接受。 3.价值规律着眼于(节约劳动,降低成本),使其商品比别人的更便宜。 4.按(生产)上的分工,产品可划分为物质产品、精神产品和劳务产品。 5.按(流通)上的分工,商品可划分为零售商品和非零售商品。
6.商品品种分类合理化的意义在于它能体现使用价值(满足消费需求)的程度。 7.商品品种的广度是指具体商品类中的(变种(品种)数目)。
8.保持和开发相当数量的(商品品种),是使社会主义市场经济持续发展和人民生活质量持续改善的客观要求。
9.新商品要经过(市场考验、评价),在竞争中显示出比老商品优越,才能适应市场需要,从而取代老商品。
10.商品品种的(特征、商品品种的完善和合理化的)程度及其更新换代的速度和比例,越来越成为一个国家生产力发展水平的重要标志。 五、简答题
1.试述商品品种、质量和效益的关系。
商品品种构成效益的基础,如果品种不对路,投入再多的劳动或生产再多的产品,其经济效益都可能为零;商品质量构成效益的关键,品种虽对路,但质量不合格,经济效益等于零。商品品种、质量和效益三者的关系是有机的统一体,它们之间是相互依赖、相互制约的。求效益,就必须抓质量,上品种;上品种,不抓质量,品种自然被淘汰;抓质量,不抓品种,质量无法体现;抓质量、上品种而不求效益,生产就失去了目的,质量、品种自行消亡。 2.试述如何正确理解商品品种结构合理化问题。
商品品种结构是否合理,实质上是商品能否满足广大消费者多样化、多层次、专业化、特殊化、个性化的消费需求问题,也是人们对商品的不同需要在质的方面如何得到满足的问题。商品品种结构合理化的总原则是,商品品种结构必须与人们的实际需要和消费结构及其变化相适应。首先,商品品种必须与消费需求相符合,即商品品种必须适应不同社会阶层、不同社会集团、不同人群的消费水平和消费偏好。其次,随着社会的发展,人们的需要和消费需求结构会不断发生变化,商品品种结构也应随之变化和调整,以保证商品品种结构与消费需求及其结构的相符程度达到最佳化。
3.试述如何正确理解商品品种齐全的问题。
商品品种齐全,就是说,凡是商品消费所需要的都应该齐备,不应缺门断档,这样才能满足消费者多种多样的需要。当然,商品品种齐全应该正确理解:1、是而非绝对的,即以大致能满足消费需要为准则,不应拘泥于样样齐备,一应俱全,以免造成不必要的积压;2、商品类别、品种、花色的数量并非固定不变,而应随消费需求的发展和变化而调整;3、要集中精力保证人们需要的基本商品和主要品种;4、商品品种和消费需求之间、商品品种花色和类别之间都存在着一定的比例关系,这是消费结构、购买水平和投向所决定的。在满足人们的需要时,只有商品的每单位生产成本和实现成本获得最大利润,商品品种的多样性才表现为最佳状态。
4.试述商品品种合理增长的规律。
保持和开发相当数量的商品品种,是使社会主义市场经济持续发展和人民生活质量持续改善的客观要求。但是,商品品种也不能盲目发展和无限增加,一方面商品品种的开发和增长必须建立在市场需要的基础上,否则即使增加了,最终也会因没有销路而缩小;另一方面我们还应该考虑如何用尽量少的商品品种来满足尽可能多的消费需要,也就是运用标准化原理如何科学合理地简化商品品种的问题,因为商品品种简化无疑有利于生产控制、产量提高和降低成本。 5.试述商品品种新陈代谢的规律。
消费需求的结构会因经济的发展和变化,特别是购买力的提高和投向的变化而变化,使原来一部分适应市场需要的品种变成不适应而被淘汰;同时,为了适应市场的需要会有一些新的品种不断地涌现出来,因而形成品种的新陈代谢规律。一般来讲,商品品种更新的速度越快,更新的比例越大,市场上的新产品就越多,使用价值高的新商品和更先进的商品就越多,能更好地满足消费者的需求。但是,决不能认为商品品种更新的速度越快、比例越大越好。商品品种更新的最佳速度和比例的标准是:用于商品生产、流通和消费的每单位成本获得所涉及商品的最高使用价值。按照行业或企业的特点、商品的种类、品种更新的类别等,商品品种更新的速度和比例是有差别的。 六、自我小结
通过对本章的学习,请你谈谈对主要内容的理解和引发的一些体会。
第四章 商品质量
一、名词解释
1.质量
一组固有特性满足要求的程度。 2.商品质量
指商品的一组固有特性满足明确规定的和通常隐含的需求或期望的程度。 3.现代商品质量观
现代商品质量观应当包含自然质量、无形质量、社会质量三个层次。自然质量是指商品满足消费者明确和潜在需求的各种物质性特性如化学特性、物理特性、功能等。无形质量是指与商品有关的各种服务,如售前、售中、售后服务等。社会质量是指商品从生产、流通、消费、废弃整个生命周期满足全社会利益所必需的特性,如不污染。 4.质量特征
是指商品与要求有关的固有特性。 5.质量指标
商品质量特性通常需要各种数量指标来表示,这些数量指标称为商品质量指标。 二、单项选择题
1.商品质量是商品学研究的( )。 A.中心内容;B.主要内容;C.突出内容
2.商品要想能够符合规定和隐含要求,通常要靠若干个( )才能达成。 A.计量数据;B.质量特性;C.技术标准
3.在商品质量评价和管理过程中,要尽量选择对质量有( )的特性。 A.相关作用;B.决定作用;C.影响作用
4.商品标准中所反映的质量特性,大多数是( )。 A.真实质量特性;B.代用质量特性;C.附加质量特性 5.( )是进入市场的通行证。 A.花色;B.品种;C.质量
6.( )是指商品为满足一定的用途所必须具备的各种性能。