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福建师范大学网络与继续教育学院 《电子商务理论与实践》期末考核
一、单项选择题（每题1分，共15分）
1. 关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ ）。
A． 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 B． 网络营销不可能冲击传统营销方式。 C． 网络营销最终将和传统营销相结合。 D． 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
2. 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络
安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息和交易者身份的不可否认性（ ）。 A． 不可修改性 B． 信息的有效性
C． 数据的可靠性 D． 交易者身份的确定性
3. 狭义电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（ ）的方式生成、
储存或传递的合同。
A． 电子邮件 B． 数据电文
C． 光学手段 D． 电子手段
4. 信息的完整性是指( )。
A. 信息不被他人所接收 B. 信息内容不被指定以外的人所知悉 C. 信息不被篡改、延迟和遗漏 D. 信息在传递过程中不被中转
5. 购物车显示模块主要采用（ ）技术来实现。
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A． Cookie B． WEB D． SET
C． E-MAIL
6. 什么是工行U盾？ （ ）
A: U盘的一个游戏盾牌 B: 软件的一种
C: 专门用于保护网上银行资金安全的硬件加密设备 D: 不知道
7. SET协议又称为（ ）。
A．安全套接层协议 B．安全电子交易协议 C．信息传输安全协议 D．网上购物协议
8. 检索时，下面哪个与关键字“电子商务物流”同义：（ ）
A: 电子商务 AND 物流 B: .电子商务 OR 物流 C: 电子商务 NOT 物流 D: 电子商务 BUT 物流 9. 什么是病毒（ ）？
A: 一种用户误操作的后果 B: 一种专门侵蚀硬盘的霉菌 C: 一类具有破坏性的文件 D: 一类具有破坏性的程序
10. 以下哪一个是有效的IP地址( )。
A. 210.11
B. 210.11.12
D. 210.11.13.256
C. 210.11.12.13
11. 网络营销的企业竞争是一种以（ ）为焦点的竞争形态。
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A.眼球 B.市场 C.顾客 D.供应商 12. CA中心指( )
A.电子商务认证中心
B.网络数据中心
C.客户服务中心 D.物流配送中心
13. 在互联网上，ASP（Application Service Provider）代表( )。
A. 互联网接入服务商 B. 互联网内容提供商
C. 基于互联网的应用服务提供商 14. 什么叫做定价策略（ ）？
A． 销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。
B． 在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。
C． 网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。
D. 虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。
15. 关于电子商务信息的传递以下正确的是（ ）。
A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。
B．电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。
C．无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。 D．电子商务信息，都是很滞后的。
二、判断题（每题1分，共10分。对的打√，错的打×。）
1、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。（ ）
D. 一种面向互联网应用的程序开发语言
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2、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的作用因此有所淡化。（ ）
3、世界上第一家网上银行产生于英国。（ ）
4、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。（ ） 5、拥有安全可靠的机房环境和宽带的互联网接入基础设施，可为大批不同类
型的企业提供网站托管业务的服务商称为ICP。( ) 6、物流管理被形象的称为“第三方利润源”。（ ） 7、货物一旦放入购物车，就不能被删除。（ ） 8、网络广告最早的形式是旗帜型广告。（ ）
9、现有《消费者权益保护法》已经完全不适应于网上的电子商务市场，应当重新立法以保障电子商务活动中的消费者权益。 （ ） 10、防火墙（Fire Wall）能限定用户访问特殊站点。 （ ） 三、名词解释（每题5分，共25分） 1、数字证书 2、现代物流 3、网上支付 4、电子商务服务商 5、电子商务
四、简答题（每题10分，共30分）
1、B2C电子商务运用模式有哪几种，并对几种模式进行比较。
2、与金融、教育培训等其他行业相比，为什么说旅游业是最适宜采用电子商务的运作模式？
3、企业采用电子商务模式经营有哪些优势？ 五、案例分析（共20分）
2003年春季我国流行非典
型性肺炎期间，电子商务凸显其独有的优势。“非典”引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆，人们真正体验到电子商务带来的安全、便利与快捷。
下面是两篇相关报道：
（一）福州盛行电子商务 26%企业青睐网上交易
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中新网福州2003年6月22日电：福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务使用调查情况。目前有43%的企业建立了对外的企业网站，21%的企业正在筹建；26%的企业开展了电子商务活动，其中交易量占贸易总额10%以上的占47%。
调查显示，为防治“非典”，人们自觉减少了面对面的接触，企业改变了以往在宾馆、酒楼洽谈生意的传统方法，正逐渐重视网络技术对扩大企业影响，增强与外界的联系，拓宽企业生存、发展空间的作用。有82%的企业认为有必要开展电子商务活动，在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或开展电子商务活动。
调查还表明，“非典”时期促进了电子银行业务的大增，更多的人选择电话、上网方式相互沟通联系、办理多项业务，自四月中旬到五月底，福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3.7倍；省工商行在“非典”疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币。
（二）上海电子商务走进“夏季” 网上交易服务一路走红
新华网上海2003年6月7日电：“非典”时期，在“接触式经济”遭遇严寒之际，以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务赢得了商机。在上海，企业和商家纷纷借助信息技术和网络平台，改变服务和交易方式，网上购物、网上交易数量激增，沉寂多时的电子商务迅速升温。上海市电子商务行业协会最新统计显示，“非典时期”，上海生产资料网上交易量平均上升50%，生活资料网上交易量上升100%，个人之间的网上交易量平均上升30%。譬如，“东方钢铁在线”2月份网上交易额为700吨，3月份增加到6000吨，4月21日到25日5天就达5000吨。“爱姆意在线”2002年1-4月网上交易额为5000万元，2003年同期达1.1亿元。2004年1-4月，“易购365”、“联华OK”的网上订购量也比去年同期翻了一番，送货人员增加了80%。
根据上述案例，请回答下列问题：
1、“非典”对电子商务产生了哪些影响?（5分） 2、电子商务在“非典”时期发挥了什么作用? （5分）
3、有人说，“非典”的流行是电子商务发展的一个良机，你对此有何认识?
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（5分）
4、分析电子商务发展所面临的社会环境因素。（5分）