C.促变 D.竞争

8、消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（ ）

A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素

9、产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段（ ）

A.1 B.2 C.8 D.6

10、影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（ ）。A.可支配个人收入 B.可任意支配个人收入

C.消费者储蓄 D.信贷

11、某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念

）D.市场营销观念

12、从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）

A.买卖双方进行商品交换的场所 B.买卖之间商品交换关系的总和 C.以商品交换为内容的经济联系形式 D.具有一定购买力的人群组成的集合

13、运输、仓储公司属于微观环境中的（ ）

A.供应商 B.营销中介 C.竞争者 D.顾客

14、下列哪种因素是企业的个体环境因素（ ）。

A.人口 B.购买力 C.竞争者 D.科技环境

15、根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（A.复杂的购买行为 B.化解不协调感的购买行为 C.广泛选择的购买行为 D.习惯性购买行为

）

16、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（ ）

A.发展战略 B.维持战略 C.增加投资 D.收割放弃

17、德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（ ）

A.一体化发展 B.同心多角化 C.综合多角化 D.市场渗透

18、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（ ）

A.理想业务 B.成熟业务 C.冒险业务 D.困难业务

19、某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于 （ ）

A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.多角化经营

20、介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（ ）

A.复杂的购买行为 B.化解不协调感的购买行为 C.广泛选择的购买行为 D.习惯性购买行为

二、多选题

1、对人口环境的分析可从这样几个方面进行（ ）

A.人口的数量 B.人口的构成 C.人口的密度 D.收入 E.消费状况

2、某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（A.市场渗透 B.产品发展 C.市场发展 D.市场细分 E.一体化经营

3、人们对刺激物产生的知觉具有选择性，这种选择性包括（ ）

A.感官性理解 B.选择性注意 C.选择性曲解

）

D.选择性记忆 E.选择性理解

4、人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，主要有：（ ）

A.发起者 B.影响者 C.决策者 D.购买者 E.使用者

5、以下属于生产者市场特点的有（ ）

A.衍生需求 B.波动的需求 C.需求具有弹性 D.专业人员购买 E.影响购买决策者众多

6、在购买意图与决定购买之间，消费者会受（ ）影响。

A.他人的态度 B.意外情况 C.产品属性 D.非环境因素影响

E.商业信息

7、我国企业的相关环境发生变化的基本趋势是（ ）