东财网院网络教育《公关社交礼仪》计时作业随堂随练答案 下载本文

6、 拜访的礼仪包括()。 A、按时到达 B、礼貌登门 C、进门问候 D、言行适当 E、礼貌告辞

7、 按照接待对象为标准划分,接待可分为()。 A、公务接待 B、商务接待 C、上访接待 D、消费接待 E、朋友接待

8、 接待的原则包括()。 A、平等 B、热情 C、礼貌 D、友善 E、衣着整洁

9、 接待的规格不包括()。 A、对等接待 B、高规格接待 C、低规格接待 D、平等接待

10、 下列关于接待礼仪的说法中,错误的是()。 A、客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接

B、上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,同时自己也从右边上去 C、下车后,陪客者应走在客人的左边,或者是走在主陪人员与客人的后面 D、沏茶时茶叶量要适中,用开水冲泡 11、 馈赠礼品的选择的依据包括()。 A、要考虑对方的兴趣爱好

B、要选择受赠者没有的或者是缺少的、具有民族文化特色或地方特色的礼物 C、要侧重于礼品的精神价值和纪念意义 D、要注意受赠对象的禁忌

12、 下列关于馈赠的说法中错误的是()。 A、礼品包装要精美

B、给关系密切的人送礼可以在公开场合进行 C、赠送礼品时,要平和友善

D、赠礼选择在相见或道别时,最为恰当 13、 祝贺朋友迁居或送给长辈宜送()。 A、花篮 B、花束 C、襟花 D、盆花 参考答案:

1、D 2、ABCD 3、A 4、ABCD 5、D 6、ABCDE 7、ABCDE 8、ABCD 9、D 10、B 11、ABCD 12、B 13、D 关闭

《公关社交礼仪》随堂随练 返回目录 第五章

1、 宴请的形式主要有()。 A、宴会 B、招待会 C、茶会 D、工作进餐

2、 宴会按照层次划分,可分为()。 A、国宴 B、正式宴会 C、便宴 D、晚宴

3、 下列关于宴会的说法中错误的是()。 A、宴会按举行时间分为早宴、午宴、晚宴 B、便宴是一种正式宴会 C、酒会又称鸡尾酒会

D、工作进餐是一种非正式宴请形式 4、 下列关于席位的说法中错误的是()。 A、右高左低 B、先右后左

C、国际惯例,座席应该男女穿插,座席以女主人为准 D、国际惯例,主宾在女主人的左方 5、 赴宴者的礼仪包括()。 A、准时出席宴会 B、仪表整洁 C、按位落座

D、用汤时若太热可用嘴吹

6、 下列关于舞会的说法中错误的是()。 A、舞会又称交际舞会 B、较正式的误会要发请柬 C、舞会场地的灯光要亮

D、舞会一般在周末、节假日或者开幕式、闭幕式的晚会举行 7、 下列关于舞伴的说法中错误的是()。 A、正常情况下,两个女伴可以同舞 B、正常情况下,两个男伴可以同舞 C、男女即使互相不认识但是可以互相邀请 D、男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢 8、 下列关于拒绝邀请的礼仪说法中,错误的是()。

A、女士如果不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情 B、在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也来邀请可以接受

C、如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请 D、男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢 9、 下列关于跳舞的说法中错误的是()。 A、跳舞者的舞姿要端庄、大方和活泼 B、跳舞动作要协调舒展,和谐默契 C、跳舞时女方不可挂在、扑在对方身上

D、男方用右手扶住女方腰肢时,应用右手手掌心贴女方腰部 10、 参加晚会的礼仪包括()。 A、参加晚会,衣着要整洁

B、演出中,要保持肃静,不要高声喧哗 C、鼓掌要掌握尺度,不要让演员下不了台 D、观看演出时,要保持演出场所的环境卫生 11、 举办婚礼的形式有()。 A、集体婚礼 B、旅行婚礼 C、喜事婚礼 D、正式婚礼

12、 新式婚礼一般包括()。 A、奏喜庆乐 B、行鞠躬礼 C、介绍人讲话 D、尊长或父母讲话 E、新婚夫妇讲话

13、 开业典礼的程序包括()。 A、典礼开始 B、致贺词 C、揭幕或剪彩 D、参观座谈

E、举行招待酒会或文艺演出 14、 我国签字仪式的程序包括()。 A、就座

B、正式签字 C、交换文本 D、退场 参考答案: 1、ABCD 2、ABC 3、B 4、D 5、ABC 6、C 7、B 8、B 9、D 10、ABCD 11、ABC 12、ABCDE 13、ABCDE 14、ABCD 关闭

《公关社交礼仪》随堂随练 返回目录 第六章

1、 语言可以分为()。 A、有声语言 B、书面语言 C、无声语言 D、类语言

2、 语言礼仪的特性包括()。 A、情感性 B、规范性 C、暗示性 D、形象性 E、感染性

3、 语言的情感性具体体现在()。 A、语言情感的符号表现 B、语言情感的语音表现 C、必须适合语境 D、必须遵循规范

4、 下列关于语言礼仪的说法中,错误的是()。 A、语词包括褒义、贬义、中性

B、在交往活动中,应多使用褒义词,少用中性词,避免使用贬义词 C、语言礼仪中的体态语是最明显的情感性语言符号

D、语言礼仪主要使用必须说的话,辅以允许说的话,杜绝禁止说的话 5、 语言礼仪的表达方式主要有()。 A、幽默法 B、委婉法 C、模糊法 D、暗示法

6、 有声语言与无声语言的关系是()。 A、两者之间可以是正面的,成正比例的

B、两者之间可以是外观形式上美善的无声语言与相反意义的有声语言并存 C、两者都可以表示反面意义 D、有声语言美善,无声语言却鄙俗 7、 社交场合中,交谈的礼节要求()。

A、谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体 B、要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完 C、对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语 D、谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大

E、谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题 8、 无声语言可以分为()。 A、默语 B、体语 C、敬语 D、俚语

9、 下列不属于动态体语的是()。 A、首语 B、手势语 C、目光语 D、微笑语 E、姿势语

10、 下列不属于静态体语的是()。 A、姿势语 B、界域语 C、服装语 D、目光语 11、 默语()。 A、可以是无言的赞许 B、可以是保留己见 C、可以是心虚的无言 D、可以是毫无主见

12、 用拇指和食指合成一个圆圈,其余三个手指自然声伸张,这种手势的意义是()。 A、法国表示“ok” B、美国表示“毫无价值” C、日本代表“金钱”

D、韩国表示一种下流的动作

13、 翘起大拇指,这种手势的意义是()。