(单选题)1: 管理学界发现的“新大陆”是##现象。 A: CIS战略 B: 跨文化 C: 企业文化 D: 文化比较 正确答案:

(单选题)2: ()是以良好关系为基础的文化 A: 高度关系文化 B: 低度关系文化 正确答案:

(单选题)3: ()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价 A: 企业形象 B: CIS战略 正确答案:

(单选题)4: ()是企业价值观的人格化体现，更是企业形象的象征。 A: 企业领导 B: 员工礼仪 C: 英雄人物 D: 股东构成 正确答案:

(单选题)5: 民族精神是##的灵魂，是传统的特征性和稳定性的主脉。 A: 社会 B: 发展 C: 民族 D: 文化 正确答案:

(单选题)6: ()是CIS战略管理的实质性阶段。 A: 提案阶段 B: 调研阶段 C: 开发设计阶段 D: 实施管理阶段 正确答案:

(单选题)7: 拥有明确的、富于创新性的价值观，员工自我表现实现意识强，企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于()。 A: 病态涣散型 B: 被动防卫型 C: 主动建设型 D: 消极构建型

正确答案:

(单选题)8: ()是根据新控制论模式的理论设计的，并包含了拉斯韦尔的“5W模式”中的基本要素。

A: 线性传播模式

B: 新型控制论传播模式 C: 公共关系传播模式 D: 综合发展模式 正确答案:

(单选题)9: ()是指一种文化个体或群体进入新的不同文化状态，由于必须对付一系列新的文化暗示和期望，而本国文化中的约定俗成在新文化状态下又不适用或行不通时，所经手的挫折、压抑、迷茫等总体创伤。 A: 文化差异 B: 文化交遇 C: 文化休克 D: 文化融合 正确答案:

(单选题)10: 企业文化是企业管理的一个要素，它们之间的关系是()的关系 A: 整体与整体 B: 整体与局部 C: 局部与局部 D: 内部与外部 正确答案:

(单选题)11: ()是企业家特有的精神素质的升华。 A: 创新精神 B: 冒险精神

C: 追求卓越的精神 D: 求实精神 正确答案:

(单选题)12: ()在企业管理中有着热烈的凝聚效果和无与伦比的激励功能，是“企业之魂”。 A: 企业活动 B: 企业文化 C: 企业精神 D: 企业家素质 正确答案:

(单选题)13: 知识经济时代企业人力管理的核心对象是()。 A: 劳动密集型员工 B: 知识型员工 C: 管理型员工

D: 普通员工 正确答案:

(单选题)14: ()被誉为“科学管理之父”。 A: 法约尔 B: 韦伯 C: 西蒙 D: 泰罗 正确答案:

(单选题)15: 企业价值观是作为企业()共同拥有的价值观观念而存在的。 A: 绝大多数员工 B: 绝大多数领导 C: 少数员工 D: 少数领导 正确答案:

(单选题)16: ()改善了企业内部氛围，也改善了企业外部形象，进一步增强了企业凝聚力，为实现企业目标奠定了坚实的基础。 A: 企业文化创新 B: 企业文化模式 C: 企业文化精神 D: 企业文化活动 正确答案:

(单选题)17: ()是依靠思想、语言自我刺激的过程。 A: 自我暗示 B: 他人暗示 C: 社会暗示 D: 文化暗示 正确答案:

(单选题)18: ()是企业文化的核心 A: 企业环境 B: 价值观 C: 英雄人物 正确答案:

(单选题)19: 企业组织内部缺少了沟通，就难以形成()。 A: 吸引力 B: 发展力 C: 凝聚力 D: 感召力 正确答案:

(多选题)20: 企业家精神的作用包括() A: 启示作用 B: 教育作用 C: 示范作用 D: 推动作用 正确答案:

(多选题)21: 文化互渗管理模式的特征为()。 A: 劳资双方共同接受

B: 投资国和东道国文化特点的互渗

C: 完成了人力资源配置从外籍化到本土化的转换 D: 中外企业管理形式的结合 正确答案:

(多选题)22: 企业形象系统包括()。 A: 产品形象 B: 价格形象 C: 广告形象 D: 顾客服务形象 E: 环境形象 F: 员工形象 G: 公共关系形象 H: 企业家形象 正确答案: ,F,G,H

(多选题)23: 企业精神由()构成 A: 经营哲学 B: 价值观念 C: 道德观念 D: 市场经济观念 正确答案:

(多选题)24: 跨文化管理是融合文化意识的管理，在跨国企业中应大力塑造融合文化的人力资源。他们应该具备()等特点 A: 融合文化的能力

B: 对突变文化环境的应变能力 C: 决策能力 D: 信息传播能力 正确答案:

(多选题)25: 体现企业价值观念的企业精神，大体上可分为() A: 以对国家和社会多作贡献为特色的企业精神 B: 以顾客第一、服务至上为特色的企业精神

C: 以人才至上、以人为本为特色的企业精神 D: 以创新开拓为特征的企业精神 正确答案:

(多选题)26: 企业形象的特征包括() A: 整体性和多维性 B: 客观性和主观性 C: 动态性和相对稳定性 D: 表层性和深层性 正确答案:

(多选题)27: 内部沟通的作用表现在()

A: 有利于员工共识的实现，使企业形成坚强的团队 B: 有利于满足员工心理需要，改善人际关系 C: 有利于调动员工参与公司管理和决策的积极性 D: 有利于员工更新知识，转变观念 正确答案:

(多选题)28: 注意和谐与合作是中华文化的又一基本精神，对此我们可从管理智慧的角度进行如下何种阐释()。 A: 关于人和社会的和谐 B: 关于人和自然的和谐 C: 关于人和人的和谐 D: 关于个自身的和谐 正确答案:

(多选题)29: 提高管理者个人修养应从以下哪些方面着手()。 A: 了解并掌握领导理论 B: 进入角色 C: 客观和公正 D: 管理艺术 正确答案:

(多选题)30: 正确理解企业文化是加强企业文化建设的前提，我们应该如何理解企业文化()。 A: 理解企业文化的本质 B: 理解本企业的企业文化

C: 理解企业文化面临的挑战和发展机遇 D: 理解企业文化面临的跨文化管理 正确答案:

(多选题)31: 企业文化氛围的作用是() A: 强化企业员工的价值观念

B: 向外界传达企业价值观念，塑造企业形象 C: 维系企业文化的历史延续性