使用的产品。

（7）品牌形象：以人为本。只有贴近人性、攻占心灵，才能谈得上消费者对

品牌有认识有了解。宝洁的产品工艺和广告策略都源于对人的尊重，为人类的生活创造更丰富的价值。

2、劣势

（1）创意缺失。广告之间互相雷同，没有创意可言，只在纯粹的强调产品的

功能和特点，在品牌的宣传上没有创意。

（2）分散性较高，因为要分别投入资金和精力在不同品牌商，所以对某一产

品在质量、其它方面，注意力难免比较分散。

（3）固守国际管理经，宝洁拒绝接受传统的产品生命周期观念。相信只要不

断的进行品牌的管理与创新，就能保持消费者的忠诚。

3、机遇

从刚建立之初来说，同类产品在国内市场出现空缺，很多同类本土企业尚未兴起，宝洁不用担心市场份额的丢失。而现在来说，由于宝洁公司的品牌已经享誉国内外，企业可利用其良好的信誉和雄厚的资金，通过创新，树立更好的企业品牌。占取更大的市场份额。随着中国综合国力的提升、国际经济一体化，中国产品可消至国外，给宝洁提供了与其他外企竞争的机遇。 4、挑战

（1）世界经济一体化，多个品牌涌入中国市场。随着世界经济一体化，洋货

开始充斥中国，许多人抱着“外国的月亮比较圆” 的观念，认为国产货远没有外来货好。尤其是同行的品牌如欧莱雅、联合利华等知名品牌也冲击着宝洁。那只有看谁才更能经受住考验。

（2）中国的诚信问题。随着08年的三鹿奶粉的大头娃娃事件以及10年的双

汇火腿瘦肉精等安全问题。人们对“三鹿”、“双汇”等所谓的品牌已经失去了信心，同时也对国产货失去了信心，“品牌才是硬道理”已不再被人们奉为圭臬。 （3）中国本土企业的兴起。

11

参考资料:

[1]《企业管理战略教程》，王玉，上海财经大学出版社； [2]《FedEx联邦快递非常战略》，锐智,南方日报出版社；

[3]《战略管理精要》，(美)杰弗里.S.哈里森 卡伦.H.圣约翰，东北财经大学出版社；

[3]联邦快递中国官方网站 http://www.fedex.com/cn/ [4]联邦快递全球网站 http://www.fedex.com/us/ [5]中国邮政官方网站 http://www.chinapost.gov.cn/

12