TFDS系统常见故障处理

相机为HM1400千兆网卡相机 补偿光源为LED频闪灯

1. 图像采集计算机本地有图，但没有传图到服务器。如何处理？

a) 此图像采集计算机是否有权访问服务器。在我的电脑地址栏中输入：\\\\服务器IP地址，回车，是否能看到有共享文件夹Trainbmp，如果弹出要求输入用户名和密码的对话框，则表示此图像采集机没有权限访问服务器。这时就要将此机器的用户名和密码设置为和服务器一样就可。如果没有看到共享文件夹Trainbmp，先看服务器Trainbmp是否共享，再用ping 命令检查网络是否通断。

b) 此图像采集计算机是否有权限访问信息采集机，因为图像采集计算机需要从信息采集机上获取到服务器上的存图目录名，方法同上。

2. 图像采集计算机不拍图，如何处理？

a) 看程序是否响应(来车时是否由红变绿)

b) 用拍图程序看实时图像，如果可以看到实时图像，先接车。（获取到相机的正确序列号） c) 确认该计算机串口线是紧固的；

d) 与该图像采集计算机相连相机的触发线水晶头是否正常； e) 检查触发线是否通断。 f) 重新安装整个系统；

3. 信息采集计算机不接车（来车没有任何反应），如何处理？

a) 查看信息采集程序的日志信息。

b) 查看信息采集计算机串口1是否与检测仪连接正常； c) 检查是否能正常连接数据库；

d) 查看检测仪来车时，前面板灯是否闪烁正常，如果不正常，则检查检测仪后面磁钢航插是否坚紧固。

4. 信息采集计算机来车时，程序上的红色灯变成绿色灯，但车过后没有任何数据。如何处理？

a) 查看信息采集程序的日志信息。

b) 检查信息采集程序是否能正常连接数据库。 c) 检查信息采集程序配置中的测点编码是否填写正确。

d) 检查检测仪来车时前面板灯闪烁是否正常；或者反查检测仪数据是否正常。

5. 轨心轨侧同时丢图，如何处理？

a) 检查各磁钢线的连接是否紧固。

b) 观察列车通过时是否因车速变化过大或有停车现象造成丢错图。 c) 车速变化是否过大。 d) 车速是否低于10公里；

e) 查看开始丢图时的车位的轴间距，如果轴间距有问题，就说明磁钢有问题；

6. 有丢图现象，但数据完整正确。如何处理？

a) 检查本机中的D:\\Temp有没有图片，有就重新传到服务器。

b) 使用串口综合工具查看轴间距，分析是否有问题，如果有则须更换磁钢； c) 关注车速变化是否过大。（最大及最小速度相差超过15KM） d) 目前对于10KM以下车速丢图现象难以处理；

7. 图像模糊，亮度过大或过小。如何处理？

a) 调整镜头焦距到适当值，解决模糊问题。

b) 调整镜头光圈到合适值，配合软件亮度的调整，针对白天或夜晚列车部位进行调整，解决亮度问题。 c) 考虑镜头是否损坏。 d) 相机是否损坏。

8. 信息采集机频繁死机，程序没反应。如何处理？

a) 重新启动计算机看能否有改善； b) 一键恢复系统。

c) 重新安装系统（彻底格式化硬盘各分区）。

9. 所有部件浏览终端机器速度很慢。如何处理？

a) 重新启动服务器。

b) 查看数据库数据是否过于庞大，图片是否太多，各磁盘可用空间是否太小，如有必要可以进行清理。

c) 手动复制一列车（小于60辆）图片至某台窗口机，复制时间如果超过两分钟，则考虑更换中心的网络交换机。

10. 图像采集机图片传至服务器速度很慢。如何处理？

a) 查看服务器存图目录所在磁盘可用空间是否太小。 b) 重启动服务器。

c) 手动从某一台图像采集机复制一列车（小于60辆）图片至另一台图像采集机器，复制时间如果超过两分钟，则考虑更换轨边机房内交换机。

d) 手动从服务器复制一列车（小于60辆）图片至一台图像采集机器，复制时间如果超过两分钟，则考虑更换两台光纤收发器。

11. 图像采集计算机丢相机频繁。如何处理？

a) 检查相机网线水晶头是否制作有问题； b) 重新安装千兆网卡驱动及相机驱动；

c) 考虑一键恢复系统，如有必要还需要重新安装整个系统。 d) 考虑更换千兆网卡或相机。

12. 报文不能上传到路局服务器。如何处理？

a) 路局服务器能否Ping通；

b) 打开任务管理器，报文上传四个进程是否正常运行；

c) G：\\JW_SMIS\\datafile里是否有报文堆积；或G:\\jwmq\\datafile\\TO??JDB里是否有报文堆积；

d) 重新运行报文上传四个进程； e) 重新核对报文上传的各配置是否正确； f) 与铁科院联系，路局服务器是否出现故障；

13. 路局服务器上图片不能反查。如何处理？

a) 仔细阅读反查时报错信息，是否为端口错误，如果有则检查TF服务器反查端口设置是否被更改，向厂家咨询以获取正确的端口号；

b) 查看TF服务器反查进程是否正常运行，如有必要可重新运行此程序； c) 检查反查配置是否正确；

14. 信息采集计算机连接不上数据库。如何处理？

a) 服务器运行是否正常；

b) 如果窗口浏览终端能连接上数据库，则说明问题出在信息采集机自身上，如果所有窗口机也都连接不上数据库，则问题肯定出在服务器上； c) 信息采集机Oracle客户端是否配置正确；

d) 信息采集程序的配置是否正确，包括数据库名称，用户名及密码；

15. 窗口浏览机不能运行部件浏览终端程序。如何处理？

a) 网络连接是否正常； b) Oracle客户端配置是否正确；

c) 部件浏览终端程序配置是否正确，如有必要需要重新进行配置； d) 卸载原有部件浏览终端程序，重新安装； 16. 系统拍机车。如何处理？

a) 从信息采集程序上，获取该机车轴间距数据，去掉第一个数据，只取后面数据； b) 使用串口综合设置中的车型修正工具，将新的轴间距加到检测仪ROM中； 17. 轨心1、2、3相机都不拍图，如何处理？

a) 首先检查2号相机是否有异常，因为1、3相机的触发都是由2号提供的； b) 检查2号图像采集程序是否工作正常；

c) 检查2号图像采集机器后面的串口线连接是否正常； d) 检查检测仪触发线接头是否紧固； 18. 抗阳光干扰设备有什么特点?

a) 使用Hm1400相机，采用千兆网卡传输模式，像素140万； b) 采用LED频闪灯，工作电压24V直流；

c) HM1400相机采用常通电的工作模式，而1394模式的相机则在来车时才通电，车过

完后断电；

d) 轨心相机2，轨侧相机4、5是直接由检测仪提供外部触发，而1，3两相机的外部触

发都是由2号相机提供；

e) 轨心1，3相机，轨侧4，5相机都有输出触发，每个相机给4个LED频闪灯提供触发。

如下示意图；

（图中的“检测仪”就是指“图像采集控制器”）