电子商务专业-跨境电商方向
人才培养方案
一、招生对象、学制
（一）招生对象：参加国家普通高等学校招生全国统一考试的高中毕业生 （二）学制：三年
二、人才培养目标
本专业培养具备良好的思想道德素质，德、智、体、美全面发展；主要面向商业行业企业，培养通过电子商务平台从事网络营销、网店编辑等工作，掌握跨境电商的基本理论和职业综合能力，尤其是平台操作和数据统计分析以及物流发货等相关业务技能；熟悉主流跨境电商平台的规则以及中国跨境贸易的政策法规，具有较好的外语水平和计算机应用能力；具有敬业精神、创新精神和较强实践能力的，适应第一线需要的跨境电商专业高素质技能型专门人才。 （一）应熟悉的行业规范和标准 （1）《中华人民共和国民法通则》 （2）《中华人民共和国公司法》 （3）《中华人民共和国合同法》 （4）《联合国国际货物销售合同公约》 （5）工业产权法、商标法、专利法等 （二）应掌握技能：
（1）掌握计算机应用基础知识，能使用计算机常用工具软件（包括网络工具软件）处理日常工作文档，满足工作需要。
（2）掌握电子商务基础知识，能熟练使用互联网络交易平台处理B2B、B2C、C2C、团购等商务活动交易。
（3）掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识，能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。
（4）掌握电子商务物流配送相关知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作，符合企业规范。
（5）掌握电子商务网站相关知识，能根据需求，设计网站风格、网页布局、网站色调等，并使用设
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计类工具软件呈现设计效果图。
（6）掌握网络营销相关知识，能根据需求，操作站内和站外推广媒介，达到网络营销目的。 （7）具有跨境电商平台的搭建、运营、维护和日常管理的能力；
（8）具有跨境电商平台统筹运营能力，能对市场环境进行宏观分析，制定店铺销售计划以及活动策划；
（9）具有国际网络营销能力，根据公司业务特点和海外市场需求，制定和执行中长期海外市场和营销战略；
（10）具有国际市场调研分析能力，能独立开展市场调研、市场预测以及市场分析等工作； （11）具有海外公关商务能力，能开展商务洽谈、产品推销等工作，并具备网络营销能力； （12）具有较好的英语听说读写能力，能借助英语工具书阅读和翻译有关的经济类外文资料。 （三）应胜任的岗位：
（1） 电子商务网站运营 （2） 电子商务网站编辑 （3） 电子商务互联网营销
（4） 跨境电商阿里巴巴平台操作、运营管理工作； （5） 跨境电商Ebay平台操作运营管理工作； （6） 跨境电商亚马逊平台操作运营管理工作； （7） 跨境电商Wish平台操作运营管理工作；
三、人才培养规格及要求
（一）素质结构要求（含基本素质和职业素质）
1、基本素质要求：热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原理，具有科学的世界观、人生观和价值观，具备诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有健康的身体和心理素质。
2、职业素质要求：
（1）掌握国家政策、法律、跨境电商平台的相关规则； （2）掌握境内电商和跨境电商平台日常运营操作；
（3）掌握国际贸易的具体操作程序，能独立进行各个环节的操作； （4）掌握海外市场数据收集、统计和分析技巧； （5）熟悉国际支付与结算、运输、保险等相关业务；
（6）具有团结协作的精神以及协调工作的素质；具有艰苦创业的精神和不断创新的观念； （二）知识要求 1、基础知识要求
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（1）掌握较扎实的科学文化基础知识； (2) 掌握马克思主义的基本理论知识； （3）掌握人文、道德和法律基本理论知识。 2、专业知识要求
能根据企业需求，运用整合网络营销相关知识，利用推广媒介实施网络推广； 能使用设计类工具软件，按照网站设计效果图建设网站，符合行业规范；
能够掌握跨境电子商务概论；跨境电商平台介绍与选择；跨境电子商务实务；国际物流；国际支付与结算等知识。
（三）职业能力结构要求
能力类别 主要内容 要 求 基本就业能力 大学英语、计算机基础、高等数学及有关人文知识课程等 专业英语应用能力、计算机应用能力和相关能力等 负责电商平台的日常运营，跨境电商客户邮件回复、上架产品、活动推广等一系列日常运营工作；能独立完成询盘、复盘、合同订立、支付结算和运输等一系列国际贸易流程；能独立完成跨境支付结算等相关业务。 根据公司业务特点和海外市场需求，制定和执行中长期海外市场和营销战略；能对市场环境进行宏观分析，制定店铺销售计划以及活动策划；具有市场调研、预测、分析能力； 能熟练地应用PA、马帮、全球交易助手等跨境交易软件；具有产品推销能力、商务洽谈能力、网络营销能力以及安全意识和法律意识。 基本职业能力 电商平台操作流程、国际贸易操作流程、跨境支付结算流程、国际物流承运流程。 职业核心能力 跨境电商平台统筹运营、海外市场调研分析。 职业综合技能
电商软件应用、客户谈判 四、毕业要求
（一）修完本专业人才培养方案规定的全部课程，各门课程成绩合格； （二）参加毕业实习全过程，毕业综合实践符合规定要求； （三）通过全国英语应用能力考试CET-4级考试；
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