获得性、及时性、适度性和协调性，充分发挥资源价值，建立并不断完善适宜、绿色和可持续的发展环境。

102. 两化融合管理体系的输入是拟打造的信息化环境下的新型能力，输出是通过两化融合所形成的信息化环境下的新型能力。

103. 企业两化融合实施过程规范的关键是要明确两化融合的策划、业务流程与组织结构优化、技术实现、匹配与规范、运行维护、数据开发利用以及动态调整等过程管理要求，并提供方法以确保打造信息化环境下新型能力的要求在所有相关职能和层次得到充分落实、两化融合实施过程持续受控、外部协作高效可靠、两化融合目标有效实现。

104. 管理体系是指用于确保一个组织能够履行实现其特定目标所需的所有任务的过程和程 序的框架。

105. 两化融合管理体系是企业系统地建立、实施、保持和改进两化融合过程管理机制的通 用办法。

106. 两化融合水平评估把企业两化融合分为四阶段：基础设施建设，单项应用，综合集成

和协同创新。评估结果表明，当前我国多数工业行业处于从单项应用向综合集成发展的阶段。

107. 未来十年中国经济领域的目标是：工业化基本实现，信息化水平大幅提升，城镇化质

量明显提高，农业现代化和社会主义新农村建设成效显著，区域协调发展机制基本形成。

108. 企业两化融合就是在信息化条件（环境）下，企业实现全面现代化的进程。

109. 两化融合管理体系适用各个领域、各个行业、各种规模、各种所有制的企业。企业建

设两化融合管理体系的价值在于帮助其稳定获取预期的信息化环境下的新型能力。

110. GB23020-2012 名称为工业企业信息化和工业化融合评估规范。 111. 供应链上的资源可总结为5 种“流”的形式：物流、资金流、信息流、工作流 和增值流。

112. 合格评定是建立信任和传递信任的一种方式。 113. 内部审核是对管理体系符合性和有效性的评价。

114. 与工业化的定义相对应，信息化从社会发展的角度来看是指伴随着信息技术的广泛应用而出现的、以信息作为重要的生产和生活资源的一种持续的社会改造和进化过程。

115. 由于农业革命 、工业革命和信息革命的结果，人类社会到目前为止大致经历了农业化、工业化和信息化三大历史阶段。

116. 我国企业信息化大多分头建设，造成企业不同部门间信息传递不畅，资源无法共享，

信息资源闲置，是我国两化融合发展中的信息孤岛现象。

117. 企业信息化建设应该遵循总体规划总体规划、分步实施的基本原则。 118. 联合国教科文组织1998 年给出信息化的权威定义，认为“信息化即是一个技术的进

程，又是一个社会的进程。它要求在产品或服务的生产过程中实现管理流程、组织机构、生产技能以及生产工具的变革”。

119. 我国《2006-2020 年国家信息化发展战略》给出了信息化的定义，认为“信息化是充分

利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程”。

120. 两化融合管理体系贯标咨询要结合客户自身的特点、行业的先进技术和先进管理经验，为客户量身打造具有个性化的两化融合管理体系，推动企业深层次的管理变革。

121. 在调研阶段，咨询师与组织的最高管理者进行沟通，了解公司的发展战略，取得其对贯彻标准工作的理解和支持是非常重要的一步。

122. 组织有效性主要包括组织绩效组织绩效 、成员态度 、成员行为等三方面。

123. 流程设计的首要原则是坚持顾客导向。

124. 流程有四个基本的构成要素：活动、活动的承担者、活动的实现方式、活动的承担 者。

125. 一个典型的流程改进分为五个阶段：为改进做准备、了解流程、优化、评测与控制、 持续改进。

126. 信息资源是企业的宝贵资产，应确保信息的可用性可用性、完整性和保密性。

127. 对于信息化系统的运行维护工作，应实现日常运行维护与预防性维护的规范化和制度 化。

128. 企业应采取适当措施和必要手段，不断推进信息资源的标准化，识别并采集、获取、存储相关的数据，并确保其准确性和有效性。

129. 企业应策划、提供、维护和升级改造两化融合相关的设备设施，提高设备设施的自动

化数字化、网络化和智能化水平。

130. 在企业信息化资金投入方面，应确保资金投入的合理性、适度性、及时性，

确保两化融合资金使用过程监督的有效性。

131. 在确定企业信息化采取的技术方面，应确保基础资源的数字化和标准化，实现技术知

识向应用主体有效转移。

132. 企业应有效的开发利用数据，以加速技术、业务流程、组织结构的同步创新和持续优化。

133. 间接调研法又称为案头调研法、资料调研法、二手资料调研法。 134. 在开展咨询活动时，与贯标组织的领导层沟通是项目成败的关键。 135. 在贯标过程中，咨询师最主要的工作之一就是利用自身的影响力和协调能

力，获取领

导层的支持，安排各种活动，制造全员参与的氛围。

136. 管理体系的基本原则之一就是领导的核心作用，因此对于咨询师在贯标工作中最大的挑战就是给组织的领导层“洗脑”。

137. 管理评审是由组织的最高管理者亲自主持的活动，其目的是为了确保两化融合管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

138. 符合性审核是在管理评审之后，正式第三方认定审核前，模拟三方认定审核的要求、方法和程序，全部由咨询方策划、实施的对企业两化融合管理体系进行的全面的、系统的、正式的审核，其目的是评价两化融合管理体系运行的符合性、有效性，确保企业可以顺利通过第三方认定审核。

139. 企业实施管理信息化系统时，经常会进行业务流程重组，简称BPR，以追求取得成本、质量、服务和速度方面的显著性改善。

140. 技术标准和行业标准是企业信息化的基础，企业应将相关标准与自己的实际情况结合，建立自己的标准体系。为了实现信息共享，做好信息资源的标准化和规范化工作，主要包括以下两方面的内容，信息编码标准，即数据自身的标准化和规范化；信息交换标准，即数据交换的标准化和规范化。

141. 企业信息安全管理与控制系统由物理安全、网络安全、信息安全、安全管理四方面 构成。

142. MRPII 是以计划与控制为主线，其目标是实现物料信息和资金信息的集成，确保企业连续均衡地进行生产，实现信息流、物流与资金流的有机集成，提高企业整体水平。

143. 最高管理者应确保业务流程职责、部门职责、岗位职责得到合理划分、规定和沟通，并确保协同机制得以确立。

144. 企业应确立覆盖企业、业务流程、部门、岗位的两化融合入考核指标和考核制度。

145. 内审如果每年进行一次，应规定两次审核的时间间隔不超过12个月。 146 产品设计信息化中，除了使用CAD、CAE 以外，常用的还有CAPP、PDM 等。