XXXXXXXXXX有限责任公司

物业管理方案

项 目 名 称：XXXX县安置房物业管理方案 提 交 单 位：XXXXXXXXX有限责任公司

提交单位全权代表： XXXXX

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XXXXXXXXXX有限责任公司

目 录

管理服务理念和目标 ....................................................................................... - 3 - 物业概况 ............................................................................................................ - 3 - 管理机构运作方法及管理制度 ......................................................................... - 4 - 小区管理组织机构图： ................................................................................... - 4 -

廉租房小区经理的管理职责 .................................................................... - 5 - 主要管理人员的职责分工、日常管理制度和考核办法 ........................ - 5 - 主要管理服务人员的培训方案 ................................................................ - 7 - 物业服务工作的质量标准 ........................................................................ - 7 - 物业管理服务方案 ........................................................................................... - 9 -

物业公用设施设备的维护保养方案； .................................................... - 9 - 物业管理区域内环境清洁保洁方案； .................................................. - 11 - 物业管理区域内公共秩序及公共安全维护方案； .............................. - 12 - 绿化及附属设施的维护、保养方案； .................................................. - 13 - 业主、使用人装饰装修管理服务方案； .............................................. - 13 - 机动车和非机动车管理服务方案，含地面车位和地下车库（含自行车库）； ........................................................................................................ - 15 - 物业维修和管理的应急措施 ......................................................................... - 15 -

突然断水、断电、无天然气的应急措施； .......................................... - 15 - 雨水、污水管及排水管网阻塞的应急措施； ...................................... - 16 - 消防应急措施； ...................................................................................... - 17 - 社区文化及和谐社区建设方案 ..................................................................... - 18 - 小区底层商铺的运营管理方案 ..................................................................... - 19 -

公司概况 .................................................................................................. - 21 - 人员配备情况 .......................................................................................... - 22 - 物业公司年度收支预算 ................................................................................. - 22 -

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管理服务理念和目标

XXXXXXXX有限责任公司始终坚持“缔造经典物业品牌、共创高尚人文空间、探索未来生活方式、延续物业开发理念”的企业宗旨。以物业管理服务为基础，以提供物业管理延伸服务为业务重点，以社会效益、经济效益和环境效益的和谐统一为目标。运用超前的管理理念和创造性的思维，不断探索物业管理新模式，积极参与行业竞争，在推动物业管理行业发展的同时，不断开辟新的业务领域。以创新的服务，持续地满足客户变化的需求为导向，用心极致，满意加惊喜，让业主在惊喜中找到富有人生”的服务理念，为客户提供优质、周到、满意、称心的服务。

物业概况

XXXX安置小区共XX个，分别是XXX小区、XX小区、XX小区·······等，都是六层无电梯建筑，总建筑面积约 平方米，总户数为 户，已入住 户，其中公共租赁房 套，入住 户，经济实用房 套，入住 套，一共 栋 个单元。

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