第三节 员工绩效考核与奖惩制度

一、员工绩效考核管理制度

1. 总则

（1） 为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定

本制度。

（2） 凡公司全体员工均需考核，适用本制度。 2. 考核原则

（1） 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得

报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 （2） 使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。

（3） 考核目的，考核对象，考核时间，考核指标体系，考核形式向匹配。 （4） 以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。 3. 考核目的

（1） 获得晋升，调配岗位的依据，重点自爱工作能力及工作表现考核。 （2） 获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。 （3） 获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。 4. 考核时间

（1） 公司定期考核，可分为月考、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤为主。 （2） 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 5. 考核内容

（1） 部门经理：领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、

品德言行、成本意识、出勤及奖惩。

（2） 非部门经理：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、

成本意识、出勤及奖惩。

上述各项除奖惩之外，其余各项均分为五个标准，每个标准是一个等级，每个等级规定一个最高分。 6. 考核程序

（1） 《职员考核调查表》，由员工自行填写，该表作为部门考核的依据。 （2） 《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。 ① 自行评分：由职员根据自身情况，实事求是地填写。 ② 初核评分：分部门经理和非部门经理。

A. 部门经理初核由各部门主管根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及

平时考核记录和印象，客观公正的评分并写出初核评语。

B. 非部门经理初核由各部门经理根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以

及平时考核记录和印象，客观公正的评分并写出初核评语。

③ 复核评分：分部门经理和非部门经理

A. 部门经理复核由总经理根据上述考核结果，客观公正的评分，并写出复核评语。 B. 非部门经理复核由各部门主管根据上述结果，客观公正的评分，并写出复核评语。 C. 考核评分以总经理批准分数为最终得分。 7. 考核形式和办法

（1） 各类考核形式有： ① 上级评议。 ② 同级同事评议。 ③ 自我鉴定。 ④ 下级评议。 ⑤ 外部客户评议。

各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 （2） 各类考核办法有：

① 查询记录法：对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计。 ② 书面报告法：部门员工提供总结报告。 ③ 重大事件法。

所以考核办法最终反应在考核表上。 8. 考核结果处理

（1） 考核结果将计入个人人事档案。

（2） 根据考核成绩，分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。各等级考核成绩标

准如下：

① 优秀：不低于90分，有资格晋升一级工资。 ② 良好：不低于80分，保留原级。 ③ 一般：不低于65分，保留原级。 ④ 较差：65分以下，有降一级工资的资格。 （3） 晋级、晋升采用定期和不定期两种形式。

① 定期：每年4月1日，根据公司的经营目标，统一安排晋升的考核、实施。