(单选题)1: 下面不属于对付虚假出价的技巧的是（） A: 要求对方付大量定金

B: 注意保持多个其他的交易对象 C: 明确提出截止日期 D: 定时发货 正确答案:

(单选题)2: 泰国人在一般的交际应酬中常用的礼节是 A: 合十礼 B: 吻鼻 C: 鞠躬礼 D: 握手礼 正确答案:

(单选题)3: 在涉外商务谈判中，运用惯例来说明问题是哪种思维方法？ A: 抽象概括方法 B: 演绎法 C: 分析方法 D: 虚拟方法 正确答案:

(单选题)4: 让步的作用是（） A: 向对方示好 B: 避免出现僵局

C: 降低对方的利益要求 D: 退让对方的谈判目标 正确答案:

(单选题)5: 谈判技巧理论将谈判方针归纳为三种，以下不属于的是（） A: 谋求一致方针 B: 皆大欢喜方针 C: 以战取胜方针 D: 不谋而合方针 正确答案:

(单选题)6: 谈判实质性开始的标志是()。 A: 听到对方的意见，闻过则喜 B: 坚持自己的立场 C: 委屈求全 D: 看局势再动 正确答案:

(单选题)7: 谈判顺利应表现的心态是() A: 沾沾自喜

B: 平和淡定 C: 兴高采烈 D: 心灰意冷 正确答案:

(单选题)8: 决断力是一种快速判断事物发展趋势并给出长远眼光的决策能力，它是基于一种（）后对即将发生的事情给出的行事方向的能力。 A: 先天基因 B: 猜测 C: 阅历积累 D: 他人转述 正确答案:

(单选题)9: 把要讨论的问题分阶段决定和避重择轻，用试探性提问一次成交合同小部分。 分别属于()

A: 小点成交法和渐进成交法 B: 渐进成交法和小点成交法 C: 回马枪成交法和小点成交法 D: 小点成交法和回马枪成交法 正确答案:

(单选题)10: 下列说法中对于僵局的产生原因错误的是 A: 双方立场观点对立争执导致僵局 B: 沟通障碍导致僵局 C: 谈判人员导致僵局 D: 都不是 正确答案:

(单选题)11: 按可比价还价的特点是 A: 不易操作，不容易被接受 B: 不易操作，容易被接受 C: 易操作，不容易被接受 D: 易操作，容易被接受 正确答案:

(单选题)12: “将一个本来简单的问题复杂化，把水搅混”是以下哪一个谈判技巧（） A: 不开先例的技巧 B: 浑水摸鱼的技巧 C: 苦尽甘来的技巧 D: 限定日期的技巧 正确答案:

(单选题)13: 属于商务谈判的基本原则有（） A: 坚持使用客观标准原则

B: 利己原则 C: 利他原则 D: 以上都对 正确答案:

(单选题)14: 包装条款是指包括包装的种类和性质/（）/包装尺寸/包装费用和运输编制等内容

A: 包装形式 B: 包装内容 C: 包装形状 D: 包装材料 正确答案:

(单选题)15: 书面合同多以合同书/信件和（）等有形地表现 A: 数据 B: 数据电文 C: 邮件 D: 传真 正确答案:

(多选题)16: 法国人十分（） A: 珍惜假期

B: 舍得在度假中花钱 C: 注重信用 D: 看中友谊 正确答案:

(多选题)17: 谈判的基本特征()。 A: 谈判者两个或多个组成 B: 各方利益分歧的调和过程 C: 合作基础上的竞争 D: 实现已方谈判目标 正确答案:

(多选题)18: 怎样在谈判中做到对事不对人（）？ A: 站在对方的角度看问题

B: 多阐述客观情况，避免责备对方 C: 使双方都参与方案的设计 D: 保全面子，不伤感情 正确答案:

(多选题)19: 下面属于谈判规则的“4P”协商有()。 A: 目标 B: 计划

C: 进度 D: 成员 正确答案:

(多选题)20: 谈判僵局形成的原因()。 A: 双方定位反差不大 B: 过程中出现对人不对事 C: 信息沟通障碍 D: 外部环境发生变化 正确答案:

(多选题)21: 谈判对手的信息调查包括（） A: 谈判对方的资信情况 B: 合作欲望的调查 C: 谈判对方情况的调查 D: 合作方的调查 正确答案:

(多选题)22: 商务谈判的原则有哪些 A: 把握气氛原则

B: 据理力争，善待分歧原则 C: 原则在先，具体置后原则 D: 容易先谈，困难后议原则 正确答案:

(多选题)23: 谈判人的文化素质包括() A: 知识结构 B: 应变力 C: 自制力 D: 礼仪 正确答案:

(多选题)24: 间接处理僵局的技巧()。 A: 部分肯定，而后转折 B: 加以利用，而后转折 C: 提问引导，自否其说 D: 敌不动，我不动 正确答案:

(多选题)25: 按谈判信息的内容可划分为哪些() A: 自然环境信息 B: 社会环境信息 C: 竞争对手信息 D: 产品信息

正确答案:

(多选题)26: 报价的模型不包括下列哪项 A: 先报价模型 B: 同时报价模型 C: 后报价模型 D: 二次报价模型 正确答案:

(多选题)27: 成交意图表达方式有哪些？ A: 明朗表达法 B: 含蓄表达法 C: 暗示表达法 D: 从容表达法 正确答案:

(多选题)28: 典型的商务谈判开局模型有()。 A: 开诚布公式 B: 强硬开局式 C: 讲故事式 D: 指责式 正确答案:

(多选题)29: 按照谈判的沟通方式可分为（） A: 口头谈判 B: 原则性谈判 C: 书面谈判 D: 代理谈判 正确答案:

(多选题)30: 谈判实力中的客观实力的特点是（） A: 综合性 B: 相对性 C: 稳定性 D: 动态性 正确答案:

(判断题)31: 随着经济全球化进程的加快，商务谈判理论与实践逐渐形成了一门新的理论性专业学科。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)32: 嘴巴张开，嘴角上扬，常表示开心、喜悦