B 、内容上的联合 C 、形式上的联合

D、 口 头 上 的 联 合 E 、 紧 密 型 的 联 合

5 、 采 取 多 品 牌 策 略 的 好 处 包 括 ( ABDE ) A 、适合零售商的行为特性 B、 吸引顾客，提高市场占有率 C 、节 约品牌宣传费用

D 、有助于各产品部门开展竞争

E 、深入不同市场 部 分 ， 占 领 更 大 市 场

6 、 中 小 企 业 的 战 略 目 标 具 有 这 样 一 些 特 点 ( ABCE ) A、可接受性 B、可实现性 C、可检验性 D、可预见性 E、激励 性 7 、 企 业 外 部 招 聘 渠 道 有 ( ACDE )

A 、广 告 B 、晋 升 C 、 职业介 绍中 心 D 、 推 荐 E 、 猎 头 公 司 8 、 企 业 进 行 人 员 录 用 时 应 当 遵 循 的 原 则 有 ( BCDE ) A 、关注外形和仪表 B 、重视工作能力 C 、优先工作动 机 D 、任职条件的适用性

E 、限制参加录用决策的人数

9 、 提 高 面 试 效 果 的 方 法 有 ( ABCDE ) A、避免与应聘者发生争论 B、创造面试气氛 C、注意倾 听

D、避免与招聘工作无关的问题 E、避免首因、晕轮效因等

10 、 中 小 企 业 人 员 招 聘 与 选 拔 的 过 程 包 括 ( BCDE )

A、制定薪酬 B、设定招聘计划 C、选拔应聘者 D、招聘效果评估 E 、招募应聘者11 、当前我国小企业人力资源管理中存在的主要问题是( ABCDE ) A、机构设置不合理 B、人员配备不合理

C、管理制度制 定不合理 D、管理制度实施不合理 E、人力资源存量现状不合理

12、中小企业债务资金融资中的以资产为担保的出借人包括哪些融资方式 ( AED ) A、应收账款贴现融资 B、股票上市

C、吸收个人投资者 D、存 货 融 资 E 、 信 用 融 资

13 、 现 金 收 支 预 算 的 基 本 原 则 有 ( ABE ) A、 费用细化原则 B、 收支分开原则 C、降低成本原则

16

D、 加 速 周 转 原 则 E 、 硬 预 算 原 则

14 、 存 货 成 本 包 括 哪 几 种 类 型 ( BCDE ) A、 时间成本 B、 采购成本 C、订货成本 D 、储存成本 E 、 缺 货 成 本

15 、 税 收 筹 划 的 特 征 主 要 有 ( ACDE )

A、 合法性 B、 隐秘性 C、超前性 D、 目的性 E、 综合 性 第八章 中小企业市场营销 ( 三 ) / 一 、 单 项 选 择 题 :

1 、 中 小 企 业 一 般 把 ( A ) 作 为 企 业 竞 争 力 战 略 的 核 心 。 A 、 创新 B 、定价 C 、 分销渠道 D 、库存管理

2 、 顾 客 让 渡 价 值 理 论 ， 是 ( B ) 提 出 的 。

A、迈克尔·波特 B 、飞利浦·科特勒 C、阿尔弗雷德·钱德勒 D 、 彼 得 · 杜 拉 克 3、现代营销理论认为，任何产品，都应包含着三个层次:即核心层、形式层和延伸层三个层次。产品包装应该属于( C )层次产品的内容。

A 、不属于任何一种 B 、 核心 C 、 形式 D 、 延伸 4 、 介 绍 新 产 品 的 最 有 效 的 方 法 是 ( B ) A、 优惠券 B、 赠送样品 C 、特加包 D 、赠送礼品

5、强生把婴儿沐浴露扩展到女性市场上，这是中小企业的( B )策略 A、一种产品/一个市场 B、一种产品/多个市场 C、改良产品/一 个 市 场

D 、 多 种 产 品 / 一 个 市 场

6 、在中 小企业 产品创 新的方 式中， 最快捷的 途径是 ( B ) A、引进创新 B、仿制创新 C、独立创新 D、合作创新

7 、 在 各 种 运 输 方 式 中 成 本 较 高 的 运 输 方 式 是 ( D ) A 、铁路运输 B 、水 运 C 、 卡 车 运 输 D 、 空运 8 、优惠券至少要提供( C )的优惠才能起吸引顾客的作用。 A 、5%--15% B 、10%--25% C 、15%--20% D、 20% - - 25%

9、营销学认为，中间结构层次的数目为 3 的渠道，表明该渠道是( A ) A、长度为 3 B、宽度为 3 C、流程为 3 D、密度为 3

10 、 下 列 产 品 中 适 于 采 用 密 集 性 分 销 的 是 ( B ) A 、品牌服装 B 、香皂

C 、高 档 音 响 D 、 电脑

11、迄今已开发的信息系统中，最多的是( C )。

A 、KWS B、 OAS C 、TPS D、MIS 12、据日本的调查数据显示，管理工作中有( A )属于常规工作。

17

A 、44% B 、56% C、 28% D、 22%

13、中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上，逐步实施，从( D ) 入手逐步形成完整的信息化平台。

A 、电子商务 B 、办公自动化 C 、企业资源管理 D 、 财务管理信息化 14、MIS 是( B )简称。

A、决策支持系统 B、管理信息系统 C、管理支持系统 D、交 易处理系统 15、风险管理起源于20 世纪( B )年代的美国。 A、 20 B 、30 C、40 D、50

16、准确的( B )是选择合适风险对策的基础。

A 、风险目标 B、风险识别和估算 C、 风险管理技术 D 、风险管理方案

17、风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上。针对企业存在的各种风 险因素，运用控制的方法减少或消除风险损失，其重点是( D )。 A 、用经济方法处理来处理已经发生的损失 B、 转移风险降低损 失 的 成 本

C、 对风险管理方法的应用性进行检查和修正 D、改善引起意外损失 的条件

18、( B )是市场经济最基本、最重要的运行机制，是其他市场经济规律 赖以发挥作用的基础。

A 、价格机制 B 、竞争机制 C、供求机制 D、平 等机制

19、在抽奖式有奖销售中最高奖的金额不得超过( D )，否则为不正当的有 奖销售行为。 A 2000 B 3000 C4000 D 5000 20、《中华人民共和国消费税暂行条例》规定，文化体育业的营业税税率为 ( A ) A、3% B、5% C、8% D、 5~20% ( 三 ) / 二 、 多 项 选 择 题

1、大多数中小企业都在( AC )的类型上对他们的广告进行限制。 A 、顾客 B 、 产品 C 、地理 D 、价位 E 、 渠道

2 、 顾 客 让 渡 价 值 理 论 认 为 ， 顾 客 价 值 包 括 ( ABCD )

A 、人员价值 B 、产品价值 C 、服务价值 D、形象价值 E 、 时 间 价 值 3 、 ( AB ) 是 成 本 导 向 定 价 法 。 A、 边际贡献定价法 B 、目标利润定价法 C、密封投标定价法 D 、 追 随 定 价 法

E 、 认 知 价 值 定 价 法

4 、 下 列 哪 些 属 于 有 形 产 品 ( BCD )

A 、安装 B 、包装 C 、式样 D 、质量 E 、利益

5 、 中 小 企 业 选 择 分 销 渠 道 的 原 则 是 ( ABD ) A、渠道的经济效益 B、对渠道的控制力 C、渠道的畅通性 D、 渠道的适应性 E、渠道的合作性

6、企业信息系统的构成包括( ABCD )

A、人员 B、硬件 C、软件 D、数据 E、领导

18

7、下列属于管理支持系统子系统的是( CDE ) A、交易处理系统

B、知识工作系统和办公自动化系统 C、管理信息系 统 D、决策支持系统 E、总裁支持系统

8、电子商务的特点( ABCD )

A、市场全球化 B、交易快捷化 C、交易虚拟化 D、成本低廉 化 E、交易间断化 9、风险识别常用的方法有:( ABCDE ) A、环境分析法 B、生产流程分析法 C、财务状况分析法

D、列出 风险清单分析法 E、事故分析法

10、风险管理对策有( AC )

A、控制法 B、协调法 C、财务法 D、计划法 E、组织法 11、我国《反不正当竞争法》调整的不正当竞争行为有( BC )

A、垄断 B、限制竞争行为 C、不正当竞争方法 D、图谋垄断 E、完全竞争行为

12、我国《产品质量法》规定生产者应当使其生产的产品达到的质量要求是 ( ABCDE ) A、不存在危及人身的不合理危险

B、不存在危及财产安全 的不合理危险 C、符合保障人体健康的国家标准 D、符合保障人身安全的 国家标准 E、符合保障财产安全的国家标准

13、我国《税收管理法实施细则》规定税务机关可以采取( ABCDE )征收税 款。 A、查账征收 B、查定征收 C、查验征收

D、定期定额征收 E、其他方 式 判断并改错

1、现代产业组织理论认为，合理的组织体系就是大企业与众多小企业建立起来 的长期、稳定的专业分工与协作体系。(√) 2、小企业通常以股票等形式筹措外部资金，而以商业信用内北部积累等途径积 累资金。(×) 改正:小企业通常不以股票等形式筹措外部资金，而以商业信用和内部积累等 途径积累资金。

3、由于小企业是一个相对的概念，所以对中小企业界定的标准，一般不能反映 不同行业的特点。(×) 改正:由于小企业是一个相对的概念，所以对中小企业界定的标准，一般最能 反映不同行业的特点。 4、《中小企业促进法》是我国规范中小企业组织和活动的专项法 (×) 改正:《中小企业促进法》是我国规范中小企业组织和活动的基本法。

19