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公共关系礼仪原则

篇一：超星泛雅《公共关系礼仪事务杜汉荣》答案 超星泛雅《公共关系礼仪事务杜汉荣》答案

1.1——1.对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。 a、

要有良好的人生规划 B、

要有坚持不懈的毅力和勇气 c、

要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如 d、

要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。 正确答案：c我的答案：c 2

针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。 a、

营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问 B、

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要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。 c、

“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信 d、

“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来 正确答案：d我的答案：d 3

“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。 a、

不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行 B、

应该多听取他人的意见 c、

做事不能太主观妄断 d、 要虚心以待

正确答案：a我的答案：a 4

对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切办法来实现自己的目的。 正确答案：√我的答案：√

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1.2 1

下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。 a、

公共关系是关系的一种 B、

它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织 c、

它的客体一般是指公众 d、

它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 正确答案：B我的答案：c 2

公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。 a、

社会组织进行的传播活动也是一种公共关系 B、

公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动 c、

公共关系作为一种行为规范，具有法律效力 d、