从一间阿迪达斯专卖店的管理来细看阿迪达斯的管理 下载本文

从一间阿迪达斯专卖店的管理来细看阿迪达斯的管理

内容摘要:阿迪达斯(adidas)是德国运动用品制造商,阿迪达斯AG的成员公司。以其创办人阿道夫·达斯勒(Adolf Adi Dassler)命名,其经典广告语:“没有不可能”(Impossible is nothing)。现在阿迪达斯已经成为潮流的标志,不管男女老少都知道阿迪达斯,由于本人曾在阿迪达斯做过一个月,所以从阿迪达斯对专卖店的管理来研究阿迪达斯的成功。 关键词:阿迪达斯 管理

To study the Adidas success from a Adidas store management

Abstracts: Adidas (Adidas) is a German sports equipment manufacturers, Adidas AG member companies. With its founder Adolf Dassler (Adolf Adi Dassler) named, the classical advertisement language: \is impossible\(Impossible is nothing). Now Adidas has become a symbol of the trend, regardless of people of all ages and both sexes know Adidas, because I had done a month in Adidas, so to study Adidas from Adidas on store management success. Keywords:adidas management

引言

21世纪的现在,人们不再为温饱问题发愁,注意力也转向了另一个领域——潮流。潮流并不是说潮牌衣服才是潮流,真正的被人们追捧的才是潮流,而运动品牌阿迪达斯、耐克、puma等牌子已经是一种标志,它们所出售的鞋子,时间过得越久就越值钱,就像古董。其他的品牌总是定位于每一年龄段的人,但运动品牌是唯一没有年龄度限制,男女老少都可以找到自己喜欢的物品。阿迪达斯可以让一个身穿鳄鱼牌衣服,手拿爱马仕包的人穿上阿迪达斯的鞋,而不是普拉达的高跟鞋。在新商品上市的时候,总有人整晚熬夜在店外面等,又或者用电脑在线抢,可以让一个月薪不多的人为了阿迪达斯的新商品甘愿变成月光族,阿迪达斯是怎么做到的?

一、 品牌背景

(一)品牌的诞生

阿道夫·达斯勒在1920年于接近纽伦堡的黑措根奥拉赫开始生产鞋类产品。1949年8月18日以adidas AG名字登记。阿迪达斯原本由两兄弟共同开设,在分道扬镳后,阿道夫的哥哥鲁道夫·达斯勒(Rudolf Dassler)开设了运动品牌PUMA。其经典广告语:“没有不可能”(Impossible is nothing)。2011年3月,斥资1.6亿欧元启用全新口号——adidas is all in(全倾全力)。 (二)品牌介绍

阿迪达斯的目标是协调与员工的私人和家庭需要的阿迪达斯集团的商业利益。提出工作与生活平衡方案:面向家庭的服务,灵活的工作时间和地点,人的发展和领导能力相关的工作与生活的平衡。 阿迪达斯分为三个系列,分别为:

运动表现系列 运动传统系列 运动时尚系列 (三条纹标志) (三叶草标志) (球状内含三条纹标志) 运动表现系列专门致力于大众体育运动事业,其定位是大众化的运动风潮,采用阿迪三条纹标志,价格较易大众所接受。

运动传统系列是阿迪达斯的经典系列,其定位是复古经典风潮,较之运动表现系列更为时尚、高端一些。运动传统系列采用阿迪三叶草标志(也是阿迪较早之前的标志),因该系列推出的多为限量产品所以价格较易为中高收入人群所接

受。

二、货物的管理

(一)仓库货物的摆放

每一间的专卖店都有属于自己的仓库,由于是在店铺里面,仓库的空间比

较小,所以里面货物的摆放也是很讲究的,鞋子与衣服有不同的架子,由于是运动牌,所以衣服设计的差别没有那么明显,所以在摆放衣服的时候要按照牌子上的号码,上市时间,性别做好分类,T-shit、薄外套、厚外套全部分开放。鞋子的分类比起衣服更加的严谨,每批新到店铺的鞋子都要全部拿出来检查,两只鞋子的码数是否一样,鞋子与鞋盒是否一致,检查完毕都才可以放进仓库。在仓库里篮球鞋、网球鞋、休闲鞋、登上鞋、跑步鞋、三叶草系列的鞋等全部要分开放,每一个种类放一个地方,同一系列鞋子摆放还有高低顺序,码数小的放在上面,有标明码数、颜色标签的那一面鞋盒要放在外面。由于鞋子的数量很多,而且鞋盒占了许多的位置,放衣服的地方基本上就剩一个架子,很多衣服不同类都要放在一起,这是就要求员工要记住每一种类放的位置,即使是只有一个架子也不能把衣服弄皱。

(二)店铺货物的摆放

把货物放出店铺里,那货物就不再是货物,而是商品,怎么能让每件商品都显眼,阿迪达斯专卖店的门面基本上都是落地玻璃,所以假人模特是一定要,但是不会太多,就两个(男、女各一个),把最新款的情侣衫穿上。鞋子不会放在靠近店门的地方,店门一般放的都是衣服,一边放薄外套,一边放厚外套,中间放的是最新款。鞋子放在里面,三叶草有自己的专架,男女分开放,最新款要放在最上面。其他的篮球鞋、足球鞋等种类全部都有属于自己一列的鞋架,卖的最好和最新款要放在最上面,像“罗斯第几代”、“霍华德第几代”这种鞋子上有篮球明星签名的鞋子,会有专柜,然后放在所有鞋子的正中间。而且放在上面的鞋子一定要是码数最小的,要把鞋带弄好,把鞋子里面用纸弄饱和。

过年的时候,商品的摆放和平时会非常不同,首先模特的衣服要换成颜色非常鲜艳的,进门左右两边的衣服也是鲜艳颜色的衣服放在外面,之前是最新款的衣服放在正中间,过年的时候是把新年特别款(阿迪达斯过年出新年限量特别款的鞋子)的鞋子放在正中间,然后把一些在仓库里放的比较久,差几双卖不出去的款也放在正中间的架子,最新款和旧款放在一起。在本来的架子的商品都会按照上市时间重新摆放,新出的放在显眼的位置。

三、 员工的管理

(一)店员的管理