值观缺失的问题，企业不可能“真正”成长，这个“本”不治，其它“标”的手段是难以起到长远和最终作用的。

作为与国家共成长的企业，中国人保财险在六十多年的卓越历程里，以“人民保险、服务人民”为使命，秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念，弘扬“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，坚持“诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会”核心价值观，以市场为导向、以客户为中心，积极履行优秀企业公民责任，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供了强大的保险保障。同时，在服务经济社会发展全局和广大客户的实践中，创造和积累了市场领先的企业核心竞争优势。

“诚信立业”“稳健经营”，志不强者智不达，言不信者行不果。诚信是立业之本，也是人性之本，企业经营要诚实，要坦诚相待，信守承诺。要诚心待客，恪守信用，严格履约。失去信用会使企业失去市场，最终失去根本依托。人保多年以来以培养诚信的员工队伍为宗

旨，利用多渠道着力提供员工的思想道德素质和业务素质。在经营中加快实施以客户为中心、以服务与创新为基础、形成特色的业务发展战略和策略。业务发展以客户为中心、以服务与创新为基础。坚持不懈地创新传统业务，提升客户服务能力；坚持不懈地发展新兴业务，满足客户发展的要求。通过做强做大传统渠道业务巩固和扩大客户基础，通过创新和大力发展新兴渠道业务完善和拓展保险功能，实现业务收入的较大增长和盈利模式转变。

“创造卓越”“回报社会”60岁，对中国人保来说，正值事业发展蒸蒸日上的时期。经过60年的坚持和努力，人保已经构建起丰富全面的产品体系，涉及经济

13

建设和人民生活的方方面面，成为发展国家金融事业、推进社会主义现代化进程的重要组成部分。这种根植于人民，造福于人民、服务于人民、回报于人民的理念，让中国人保将承担社会责任视为与生俱来责无旁贷的崇高职责。而正是在这种社会责任与自我成长的良性互动中，中国人保获得了积累，聚集了更大的能量担当起更多的社会责任，这也是中国人保品牌得以长盛不衰的根本保证。 第五篇：阳光企业价值观体系思考大纲

阳光企业文化-价值观体系 思考/讨论大纲

部门：策划部姓名：日期：2014年 07 月 17 14

?日