内审员考试试题(含答案 一、单项选择题

1.\质量 \定义中的 \特性 \指的是 (A 。 A. 固有的 B. 赋予的 C. 潜在的 D ,明示的

2. 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为 (。 A. 关键质量特性 B. 重要质量特性 C. 次要质量特性 D. 一般质量特性 3. 方针目标管理的理论依据是 (。

A. 行为科学 B. 泰罗制 C. 系统理论 D.A+C 4. 方针目标横向展开应用的主要方法是 (。 A. 系统图 B. 矩阵图 C. 亲和图 D. 因果图

5. 认为应 \消除不同部门之间的壁垒 \的质量管理原则的质量专家是 (。 A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比

6、危险源辨识的含意是(

A 识别危险源的存在 B 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C 确定危险源的性质 D A+C E A+B

7. 下列论述中错误的是 (。 A. 特性可以是固有的或赋予的

B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C. 产品可能具有一类或多类别的固有的特性

D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

8. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、 过程和体系的要求是不断变化 的,这反映了质量的 (。

A. 广泛性 B. 时效性 C. 相对性 D. 主观性 9、与产品有关的要求的评审(

A 在提交标书或接受合同或订单之前应被完成 B 应只有营销部处理

C 应在定单或合同接受后处理 D 不包括非书面定单评审

10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:( A 工序必须由外面专家确定

B 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定, 加工缺陷仅在使用后才能暴露

出来

C 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。 D 工序只能随着新的技术革新出现加工测试 11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是 ( 。 A. 保护本国产业不受外国竞争的影响 B. 保护本国的国家安全

C. 保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D. 保证各成员之间不引起竞争

12. 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节 (。 A. 识别培训的需要 B. 编制培训管理文件 C. 提供培训 D. 评价培训有效性

13. 顾客需求调查费应计人 (。

A. 鉴定成本 B. 预防成本 C. 内部故障成本 D. 外部故障成本 14. 内审和外审的纠正措施费应计人 ( 。

A. 预防成本 B. 鉴定成本 C. 内部故障成本 D. 外部故障成本

15. 美国质量管理专家朱兰博士提出的 \质量管理三部曲 \包括质量策划、 质量 控制和 (。

A. 质量保证 B. 质量检验 C. 质量改进 D. 质量监督

16. 认为 \引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员 工 \的质量专家是 ( 。

A. 戴明 B. 朱兰 C. 石川馨 D. 克劳斯比 17. 质量信息传递大体由 (组成。

A. 信源 -信道一信宿 B. 信源 -信道 -反馈 C. 信源 -信道 -新信源 D. 信源 -信道 -信源 18. 质量信息系统的作业层的特点之一是 (。 A. 不可预见性 B. 阶段性 C. 概要性 D. 可预见性 A 消防通道被阻塞 B 操作工未按规定穿戴工作衣帽 C 急救用的药品过期 D A+B E A+C

1.A 2.B 3.D 4.B 5.B 6. E 7.B 8.B 9. A 10. B 11.C 12.B 13.B 14.C 15.C 16.A 17.A 18.D19. E 二、填空题