目 录

第一章 前言 . ..................................................................................................................................... 2第二章 设计说明 ........................................................................................................................... 2 2.1系统体系结构 ....................................................................................................................... 2 2.2酒店管理系统 ....................................................................................................................... 3 2.2.1 系统选

型 ........................................................................................................................ 3 2.2.2 FOXHIS系统特色 . ...................................................................................................... 4 2.2.3 FOXHIS系统功能模块介绍 .................................................................................. 7 2.2.4 系统服务标

准 ............................................................................................................ 21第三章 结束语 ............................................................................................................................... 23

第一章 前言

计算机智能技术的飞速发展, 已大大地改善了我们的生活质量, 比如:我们使用最先进的自动化技术生产出来的家用电器、汽车、手机、电脑等 精致产品,使我们的生活倍感方便;高科技数字技术合成了诸如“侏罗纪 公园”等科技大片,给我们带来了前所未有的视听享受;“深蓝”计算机 经过数年卧薪尝胆,终于战胜了人类国际象棋之王,预示着计算机智能技 术能向更深、更广的领域发展,有着不可估量的潜力;

可以说, 在当今社会, 计算机智能技术已无处不在, 又几乎无所不能, 她在不断地改善着我们的生活。

计算机智能技术应用在楼宇,我们叫“楼宇智能技术”,应用在酒店, 我们叫“酒店智能技术”。

“酒店智能技术” 是以计算机智能化信息处理、宽带交互式多媒体 网络技术为核心的信息网络技术,她是当今信息网络技术在酒店业中的具 体应用。

虽然“酒店智能技术”对我们国内大部分酒店经营管理者还是一个较 新鲜的名词,但这一、二年她已实实在在来到我们身边。

“酒店智能技术”作为一个集合概念,她的内涵不是一次形成的,而 是计算机智能技术经过不断发展,渗透到酒店领域,渐渐形成了一个较完 整的技术体系,才逐步形成了“酒店智能技术”这一集合概念。

“酒店智能技术”相对而言还是一个新型领域,其内涵还处在需要丰 富、发展和不断成熟的阶段。

第二章 设计说明 2.1 系统体系结构

本设计方案采用客户机 /服务器方式, 客户机支持用户应用的前端处理, 服务器用于支持应用的系统环境,包括数据库的管理及查询服务。数据查

询方式为数据库查询,网上传送的是查询的结果,这就大大减少了数据的 传送量,而且客户机一般基于 Windows 图形界面。它集中了局部网络系统 和小型机多用户系统的优点,由服务器和客户机协同处理,充分发挥系统 的各种优越性,是目前酒店中最为先进的体系结构。

2.2 酒店管理系统 2.2.1 系统选型

Foxhis(Foxbase Hotel Information Systems 酒店计算机管理系统是杭州西湖 电脑软件有限公司研发的酒店管理系统。 Foxhis for Windows版系统采用业界 最先进的标准客户机 /服务器 (C/S结构,系统前端采用普通微机,服务器可 按酒店需要和投资规模,选择高档服务器、工作站或小型机等多种机型; 操作系统采用国际标准的 Unix 操作系统或 Windows NT 系统,数据库采用 Sybase 或 SQL Server,客户机开发工具采用 PowerBuilder ,采用 Windows 用户界面。它技术先进,界面豪华,一般适合三星级以上的宾馆使用。 1、 操作系统建议采用 Unix (也可采用 Microsoft Windows NT、 Server 2000 , 因为它是目前最可靠、最成熟、最安全的 C/S高级操作环境。它能支持大 量的管理工具、开发工具和联网协议;服务器软件历史悠久,追踪记录普 遍良好;支持许多的硬件结构,包括工作站、单机、对称多处理机 (SMP、 巨型平行处理系统 (MPP和集群器。

任何其它高级操作平台都不能支持这样 广泛的硬件平台。据 IDC 预测,到新世纪, Unix 在高级操作平台竞争中仍 将保持第一。

2、采用 Sybase 大型数据库(也可采用 Microsoft SQL Server ,因为她是与 Oracle 一样最著名的大型通用数据库软件。 Sybase 具有以下优越性:·高性能:它具有很高的吞吐量,快速的响应时间,并且在系统扩增 时仍能保持高的性能。

·服务器制约完整性和安全性:Sybase 能集中化制约完整性和安全性, 而不是让访问这些数据的每个应用分别实现它。

·高可用性:它采用了联机维护、快速恢复和基于软件的容错来保证 系统的不间断运行。

·开放性分布式 DBMS ,它可运行于各种硬件平台且支持异构分布式 数据库环境,也允许分布式访问和分布式数据库。

3、 PowerBuilder 客户机开发工具 : 是美国 Power Soft公司推出的客户机开 发工具。它一直以其功能强大,简单易学,服务周到而领先于其它客户机 开发工具,并占领了 60%左右的市场,位于世界客户机开发工具之冠。它使 用了两项先进技术:开放的数据库联接技术 (ODBC和面向对象的可视化编 程技术,数据窗口 (DataWindow更是它的特色。

4、系统采用 TCP/IP网络协议,这是目前使用最广泛的网络协议。

·Windows 版硬件部分由服务器、 客户机、 打印机、 UPS 电源、 集线器 HUB 、 网络配件等组成。

·服务器可按酒店需要和投资规模,选择名牌高档 PII 、 PIII 服务器 (如 Compaq 、 HP 、 IBM 、 工作站 (如 Sun 、 HP 或小型机 (如 IBM 、 Dec 、 Motorola 等多种机型。为了增加安全可靠性,建议用两台服务器。系统至少 32M 内存, 2G 硬盘。

·客户机 (工作站 采用高质量的 586以上微机。 CPU 主频在 5/100以上,内 存 16M 以上,显示器至少支持 800*600分辨率,硬盘在 540M 以上。