Abstract

With the increasing enrollment of students in institutions of higher education.the limitations on the

age for the college entrance examination .so many reforms of higher education like these are put into practice. the size of domestic college students expands continuously. It also promotes the rapid growth of the tourism market in the college students at the same time. At present, the tourist behavior . tourist motivation . consumption activity of tourists .preferences and tourist type have been well studied by domestic and overseas scholars. However, little empirical work has been done for this particular group of college students relatively. With the popularization of higher education. the tourism market of the college students has a huge market with big potential. The college students has drawn more and more attention . experts and scholars begin to study on their tourism motivation. and tourism market. This paper is mainly divided five parts :chapter I ,The mainly summarized in this paper .research background ,research significance,research contents and research methods.chapter II,The relevant research ,literature search and related theory .chapter III tourism market for students.chapter IV,The development proposals for tourism market of college students ,chapter V conclusions ,prospects.sum up of this study,points out the conclusion,the limitation and the study of this issue later in future.

Key words：tourism；travel behavior；market segmentation；college students

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目 录

一、绪论 .............................................................. 1 （一）研究背景 ........................................................ 1 （二）研究目的 ........................................................ 1 （三）研究意义 ........................................................ 2 （三）研究内容 ........................................................ 2 （四）研究方法 ........................................................ 2 二、文献综述和相关理论分析 ............................................ 3 （一）国内大学生旅游行为研究文献综述 .................................. 3 （二）国外大学生旅游行为研究文献综述 .................................. 4 （三）旅游行为研究理论分析 ........................................ 4 三、研究方案设计 ...................................................... 5 （一）方案设计 ........................................................ 5 1.问卷编制 ............................................................ 5 2.访谈调查 ............................................................ 5 （二）调查过程 ........................................................ 5 1.调查时间 ............................................................ 5 2.调查地点 ............................................................ 5 3.样本选取 ............................................................ 5 4.问卷发放与回收 ...................................................... 5 (三)数据整理分析 ..................................................... 6 四、开发大学生旅游市场具体建议 ....................................... 27 （一）开发大学生旅游市场的对策 ....................................... 28 （二）针对大学生的特点树立新的营销理念 ............................... 30 五、研究结论和展望 ................................................... 31 参考文献 ............................................................. 32 致谢 ................................................................. 33 附录：大学生旅游调查问卷 ............................................. 35

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大学生旅游消费行为调查研究

一. 绪 论 （一）研究背景

我国学生旅游近年发展迅速，其中高校学生尤其是一个不可忽视的旅游消费群体。他们是目前旅游市场的重要组成部分，高等教育投资为他们带来的较为可观的收入前景，必将使他们成为未来旅游市场的中坚。近年来国内高等院校的不断扩大招生规模和放宽高考年龄限制等高等教育改革措施的实施，使国内在校大学生的规 模不断扩大，这同时也带动了高校学生旅游市场的迅速增长。2015年全国青联青少年社会调查系统网络中心与中国旅游报假日周刊所作的抽样调查表明：50．8％的大学生有外出旅游的经历。然而，针对这一特定市场的旅游产品，目前尚处于开发的初级阶段，较多的是面向中小学生的夏令营或流于大众化的产品，而较少有为高校

学生设计的定制化产品和服务以适应这一细分市场持续增长的旅游需求。 随着国内高等教育已步入大众化阶段的，高校学生旅游市场蕴藏着巨大潜力，大学生群体也成为了一个庞大的被关注群体。已引起专家学者对大学生旅游动机、旅游行为和旅游市场的研究，为此，针对高校学生的旅游动机和购买特点，分析适销对路的产品特征和营销策略，不仅有利于旅游企业开发并成功运作这个市场，对我国旅游业的长远发展也有着深远的意义。 (二）研究目的

本文的主要目的是对兰州交通大学生旅游行为进行分析，通过调查问卷来了解大学生的旅游态度、旅游动机、旅游偏好、旅游出行方式、旅游时间以及旅游信息来源等。在研究的基础上，对大学生旅游行为及细分市场分析现状和开发对策进行探

讨，以期为旅游企业能更好地开发大学生旅游市场提供一些具有针对性的对策。 (三）研究意义

目前有关大学生的旅游行为及市场分析研究较少，研究内容不够全面，研究方法

也仅仅局限于定性研究或简单的描述性统计分析，不能够全面了解大学生的具体旅游动机、旅游偏好、旅游出行方式等，旅游企业无法开发适应大学生的旅游产品。本文以兰州交通大学生为研究对象，主要有以下几点意义：

1.有助于旅游企业和相关部门深入了解大学生旅游行为，更好的研究大学生市场机会，有针对性地制定营销战略，设计出合适的旅游产品，推动大学生旅游市场的发展。

2.有助于企业树立良好形象和获得长远经济效益。众所周知，大学生旅游市场难以开拓，这不仅是因为开拓这个市场利润微薄，更重要的是大学生自我安全意识和防卫能力较差，容易发生意外。但如果能经营好这一市场，是容易出政绩的，因为组团人数多，形象好。而且，大学生市场的稳定和组织性也比其它市场更容易控制和把握，一旦占领了这个市场，就为企业培育了未来的客源，持续发展的前景好。 3.有助于促进大学生旅游行为的成熟。大学生是一个较为特殊的旅游市场，他们有较高文化素养和较高的旅游需求。对大学生旅游市场进行开发，创造出具有先导

作 用的旅游产品和项目，可以带动整个旅游的发展 。

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4.有助于我国旅游市场资源的开发利用、旅游产品的规划设计、旅游商品的开发创新、大学生旅游市场的健康发展等提供一定的参考依据；对为大学生提供合适、优质的产品和服务，开拓我国的旅游客源市场，促进旅游业与高等教育事业的健康发展具有积极的意义。

5.有助于提高大学生的综合素质、实现社会教育的部分功能。大学生通过旅游这种行为提高自己对于世界、社会的理性认知、提高美学修养，从而提高综合素质。 （四）研究内容

1．绪论

2．相关理论基础

3．方案设计 主要分为五个部分：问卷的编制，主要介绍问卷的内容、问卷的调查对象以及问卷编制的发放；调查过程，主要介绍调查时间、问卷的发放情况以及问卷的回收情况；数据整理，用图，表的方式对调查数据进行整理；数据分析，对第三部分的图表进行文字性的分析总结；调查结论，根据数据整理与分析，得出本次问卷调查的结果。

4.大学生旅游市场现状分析

5.开发大学生旅游市场具体建议。根据大学生旅游市场的特点，提出健全大学生旅游的政策支撑体系，以及多种优惠方式拓展市场，开发适应大学生的旅游产品并针对大学生的市场特点，树立新的营销理念。

6.结论与展望。对本文的研究内容进行总结，指出了本文研究的结论及不足，并对以后此问题的研究进行了展望。

（五）研究方法

1．文献研究法: 主要用于对相关文献的阅读，提炼相关资料，为自己的研究 提供相关理论基础。

2.问卷调查方法：问卷设计采取了限制性和开放性相结合的形式，由调查根据一定标准自由选取样本的随机抽样调查方法。

3.数理统计法：对研究过程中所收集的数据资料运用EXCEL软件完成相关的统计分析工作。

4. 归纳总结法：根据相关的理论知识及调查数据分析结果归纳总结兰州交通大学在校大学生的旅游行为特征，分析大学生旅游行为趋势，提出开发大学生旅游市场参考建议。

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